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Alcuni lavori scompariranno e altri emergeranno mentre il mondo affronta una doppia interruzione
Il Future of Jobs Report 2020 del World Economic Forum arriva in un momento cruciale per il mondo del lavoro. Il rapporto, giunto alla sua terza edizione, traccia i lavori e le competenze del futuro, tracciando il ritmo del cambiamento sulla base di sondaggi tra i leader aziendali e gli strateghi delle risorse umane di tutto il mondo. Quest’anno, puntiamo a far luce sull’effetto delle interruzioni legate alla pandemia inserite nel contesto più ampio delle tendenze tecnologiche a lungo termine. Ecco le cinque cose che dovete sapere dai nostri risultati.
1. La forza lavoro si sta automatizzando più velocemente del previsto, spostando 85 milioni di posti di lavoro nei prossimi cinque anni. L’automazione, insieme alla recessione COVID-19, sta creando uno scenario di “doppia interruzione” per i lavoratori. L’adozione della tecnologia da parte delle aziende trasformerà compiti, lavori e competenze entro il 2025. Circa il 43 per cento delle aziende intervistate indicano che sono destinate a ridurre la loro forza lavoro a causa dell’integrazione della tecnologia, il 41 per cento prevede di espandere l’uso di appaltatori per lavori specializzati e il 34 per cento prevede di espandere la loro forza lavoro come risultato dell’integrazione della tecnologia. Tra cinque anni, i datori di lavoro divideranno il lavoro tra umani e macchine più o meno equamente.
2. La rivoluzione dei robot creerà 97 milioni di nuovi posti di lavoro. Con l’evoluzione dell’economia e dei mercati del lavoro, nuovi ruoli emergeranno in tutta l’economia dell’assistenza nei campi della tecnologia (come l’intelligenza artificiale-AI) e nelle carriere di creazione di contenuti (come la gestione dei social media e la scrittura di contenuti). Le professioni emergenti riflettono la maggiore richiesta di posti di lavoro nell’economia verde; ruoli all’avanguardia nell’economia dei dati e dell’IA; e nuovi ruoli nell’ingegneria, nel cloud computing e nello sviluppo dei prodotti. I lavori emergenti evidenziano la continua importanza dell’interazione umana nella nuova economia attraverso ruoli nell’economia dell’assistenza; nel marketing, nelle vendite e nella produzione di contenuti; e in ruoli che dipendono dalla capacità di lavorare con diversi tipi di persone da diversi background.
3. Nel 2025, il pensiero analitico, la creatività e la flessibilità saranno tra le competenze più richieste. I datori di lavoro vedono il pensiero critico, l’analisi e la risoluzione dei problemi come sempre più importanti nei prossimi anni, anche se questi sono stati costantemente citati nelle precedenti edizioni del sondaggio. Quest’anno stanno emergendo nuove competenze nell’autogestione, come l’apprendimento attivo, la resilienza, la tolleranza allo stress e la flessibilità. I dati disponibili attraverso le partnership di metrica con LinkedIn e Coursera ci hanno permesso di tracciare con una granularità senza precedenti i tipi di competenze specialistiche necessarie per i lavori di domani.
4. Le aziende più competitive si concentreranno sull’aggiornamento delle competenze dei loro lavoratori. Per i lavoratori destinati a rimanere nei loro ruoli nei prossimi cinque anni, quasi la metà avrà bisogno di riqualificazione per le loro competenze fondamentali. L’indagine ha anche scoperto che il settore pubblico ha bisogno di fornire un sostegno più forte per la riqualificazione e l’aggiornamento dei lavoratori a rischio o licenziati. Attualmente, solo il 21% delle imprese riferisce di essere in grado di fare uso di fondi pubblici per sostenere i propri dipendenti attraverso iniziative di riqualificazione. Il settore pubblico deve fornire incentivi per gli investimenti nei mercati e nei posti di lavoro di domani, offrire reti di sicurezza più forti per i lavoratori sfollati durante le transizioni di lavoro, e affrontare i miglioramenti a lungo ritardati dei sistemi di istruzione e formazione.
5. Il lavoro a distanza è qui per restare. Circa l’84% dei datori di lavoro sono pronti a digitalizzare rapidamente i processi di lavoro, compresa una significativa espansione del lavoro a distanza. I datori di lavoro dicono che c’è il potenziale per spostare il 44 per cento della loro forza lavoro ad operare in remoto. Tuttavia, il 78 per cento dei leader aziendali si aspetta qualche impatto negativo sulla produttività dei lavoratori, e molte aziende stanno prendendo provvedimenti per aiutare i loro dipendenti ad adattarsi.
SAADIA ZAHIDI è un amministratore delegato del World Economic Forum e capo del Centro per la Nuova Economia e Società del Forum.
Le opinioni espresse negli articoli e negli altri materiali sono quelle degli autori; non rappresentano necessariamente le opinioni del FMI e del suo Consiglio Esecutivo, o la politica del FMI.