Perché il download di un titolo sul mio dispositivo è lento? Controlla i seguenti suggerimenti per migliorare la tua velocità:
- Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso al Wi-Fi o ai dati del tuo cellulare e che non ci siano interruzioni.
- Assicurati di non stare facendo streaming o scaricando altri contenuti mentre scarichi un titolo da HBO GO.
- Assicurati che l’APP HBO GO non sia in background.
- Assicurati di avere abbastanza memoria / storage sul tuo dispositivo.
- Assicurati di avere abbastanza autonomia della batteria.
Consigli per i dispositivi Android:
Molti dispositivi Android con Android 5.0 e successivi hanno una soluzione di risparmio della batteria preinstallata che si attiva quando la batteria è scarica. Questo riduce le prestazioni del tuo dispositivo e se un’applicazione va in modalità background limita o spegne il traffico di rete, il che significa che le tue applicazioni potrebbero non aggiornarsi e il motivo per cui il tuo titolo potrebbe essere lento da scaricare.
Per download più veloci sul tuo dispositivo Android disattiva la modalità risparmio batteria:
- Basta collegare il tuo telefono o tablet e iniziare a caricarlo. Android disabiliterà automaticamente la modalità di risparmio della batteria durante la carica, e rimarrà disabilitata quando si scollega il telefono.
- È anche possibile disattivare la modalità di risparmio della batteria manualmente. Basta tirare giù la tua ombra di notifica e toccare
- Spegni Battery Saver” nella notifica “Battery saver è attivo”.
- Puoi anche visitare la schermata Battery Saver nelle impostazioni e impostare il cursore su “Off.”
Per maggiori informazioni: https://support.google.com/android/answer/9079240?hl=en