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Condizioni d’uso

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Contenuti del Sito

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Altro materiale inviato

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Commenti degli utenti, feedback e altri contributi

ONYC International è lieta di ascoltare gli utenti e accoglie i vostri commenti relativi ai nostri prodotti e servizi. (collettivamente, “Commenti”), l’utente accetta che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo su qualsiasi supporto qualsiasi Commento inviato a ONYC International. ONYC International non è e non avrà alcun obbligo (1) di mantenere riservati i Commenti; (2) di pagare un compenso per qualsiasi Commento; o (3) di rispondere a qualsiasi Commento. ONYC International ha il diritto, ma non l’obbligo, di monitorare e modificare o rimuovere qualsiasi Commento.

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Informazioni sui prodotti

Il sito web di ONYC International contiene molte informazioni sui nostri prodotti. Abbiamo la pagina “panoramica” e la scheda “dettagli”, si prega di assicurarsi di rivedere correttamente la scheda “dettagli” e visitare i link corrispondenti se fornito. Effettuando con successo il vostro ordine tramite il nostro sito web, si presume che abbiate letto tutti i dettagli riguardanti il vostro prodotto di interesse.

I prezzi visualizzati sui siti sono quotati in dollari USA.

Visualizzazione dei colori

ONYC International cerca di visualizzare le immagini dei prodotti mostrati sul sito nel modo più accurato possibile. Faremo ogni sforzo per abbinare ogni ordine alle vostre specifiche esatte, ma tenete presente che le condizioni in cui queste foto sono state scattate erano sotto l’illuminazione dello studio e i colori variano anche da monitor a monitor. Utilizzare la tabella dei colori come una guida generale, ma non letterale.

NOTA PER “NATURAL BLACK AND NATURAL BROWN HAIR

Si prega di assicurarsi di leggere la scheda “dettagli” sulla pagina del singolo prodotto. Poiché questi due colori sono colori naturali dei capelli, ogni singolo pezzo proviene da un donatore separato, non possiamo garantire l’esatta tonalità di colore dei capelli. In alcuni casi, possiamo avere pezzi naturali più chiari o più scuri che sono disponibili su richiesta ma non garantiti. Si prega di essere avvertito, una leggera variazione di colore non sarà un motivo per richiedere uno scambio. Si può aggiungere in una sessione di commento al momento del checkout con la vostra preferenza di colore naturale e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta in base all’inventario a portata di mano.

Tessitura Visualizza

A causa del fatto che ONYC International offre il 100% di capelli umani vergine cuticola che è vero capelli da un donatore reale, ogni sacchetto proviene da un donatore separato non possiamo garantire texture esatta dei capelli. Anche con la nostra linea mongola lavorata, l’unico processo fatto su di essa è quello di cambiare il modello di ricciolo. Questo significa che i capelli manterranno le caratteristiche naturali, alcuni capelli vengono naturalmente più setosi, più ruvidi, più opachi, più lucidi, più spessi o più sottili di diametro. Ogni caratteristica influenza il modo in cui i capelli si comportano/reagiscono al tempo e al prodotto. Questa è la dinamica dei capelli vergini ed è fuori dal nostro controllo. A seconda del lotto che ricevi, consulterai il tuo stilista professionista e ti adatterai alla routine di manutenzione per quel tipo di capelli.

Abbiamo fatto del nostro meglio per categorizzare la texture basata sul modello di ricciolo, l’immagine fornita sono solo linee guida e non una diretta letterale. Non possiamo garantire una partita più corta, più setosa o più riccia. Una leggera variazione di texture non sarà un motivo per richiedere uno scambio.

Immagine visualizzata

Le immagini mostrate sul sito devono essere utilizzate come una guida generale, ma non letterale. A causa della dinamica dei capelli reali, il modo di acconciare o trattare i capelli influenzerà il look effettivamente finito. Tieni presente che le condizioni in cui sono state scattate queste foto erano sotto illuminazione da studio e i colori, le texture e le dimensioni varieranno anche da monitor a monitor. La scheda “Dettagli” e il prodotto effettivo determineranno ciò che stai ordinando.

Errori, imprecisioni e omissioni

La disponibilità del prodotto, i prezzi sono offerte sono soggetti a modifiche senza alcun preavviso. Occasionalmente ci possono essere informazioni sul sito web della ONYC International che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le promozioni, le offerte e la disponibilità. Gli errori saranno corretti laddove scoperti e la ONYC International si riserva il diritto di revocare qualsiasi offerta dichiarata e di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni anche dopo l’invio di un ordine e indipendentemente dal fatto che l’ordine sia stato confermato o meno e che la carta di credito sia stata addebitata. Se la vostra carta di credito è già stata addebitata per l’acquisto, vi contatteremo con un’opzione per annullare o elaborare l’ordine. Se desidera evadere l’ordine, le chiederemo di pagare la differenza se viene catturato un pagamento inferiore o le rimborseremo l’importo in eccesso se viene catturato un pagamento superiore. Se si desidera annullare l’ordine, ONYC International emetterà un credito sul conto della carta di credito per l’importo dell’addebito. Le politiche bancarie individuali stabiliranno quando questo importo sarà accreditato sul suo conto.

Politica dei prezzi

Il nostro sito web mostrerà il prezzo di vendita attuale. I prezzi e le offerte sono soggetti a modifiche senza preavviso.

TUTTE LE VENDITE SONO FINALI per gli articoli fuori produzione e di liquidazione.

Politica dell’imposta sulle vendite

ONYC International raccoglie e rimette l’imposta sulle vendite come richiesto da U.S. 6% Maryland Sales Tax si applica a tutti gli ordini spediti nello stato del Maryland.

Le tasse di vendita sono basate sul prezzo pieno.

Opzione di pagamento/ Termini

Attualmente, accettiamo (1) tutte le principali carte di credito (2) Western Union, e (3) bonifico bancario.

I termini di pagamento sono sempre 100% in anticipo. Non appena si effettua un ordine online tramite l’opzione carta di credito, si noti che la carta di credito verrà addebitata immediatamente.

Prendiamo sul serio le frodi con carta di credito. Tutte le frodi con carta di credito e il furto della nostra merce saranno perseguiti nella misura massima della legge.

Per elaborare gli ordini che vanno a un indirizzo diverso dal tuo indirizzo di fatturazione DEVE richiedere di compilare un modulo di autorizzazione della carta di credito e verificare la tua carta di credito. Questo include l’invio dell’immagine della vostra carta di credito e altra documentazione di supporto prima che la vostra spedizione possa essere elaborata. Si prega di rivedere i dettagli della nostra OPZIONE DI PAGAMENTO.

Materiale promozionale

Codice promozionale: I codici promozionali sono addebitati al momento dell’ordine. I coupon saranno automaticamente riscattati al totale degli acquisti, fino all’importo totale dell’acquisto. I coupon devono essere utilizzati prima della loro data di scadenza annotata, termini aggiuntivi del coupon, e all’interno di una singola transazione. Coupon non può essere combinato con l’offerta supplementare, è nullo se si annulla o restituire l’acquisto.

Disponibilità del prodotto

Il nostro intero inventario è online e la maggior parte del tempo sarà accurato. Per qualsiasi motivo, compreso l’errore di sistema che il prodotto è esaurito, non disponibile o se siamo semplicemente incapaci di soddisfare il vostro ordine vi contatteremo immediatamente per sapere se siete interessati a ricevere una sostituzione. Se una sostituzione non è accettabile si può desiderare di annullare la vendita, nel qual caso, vi rimborseremo l’intero importo addebitato sulla vostra carta di credito.

Convalida/accettazione/conferma dell’ordine

La ricezione di una conferma elettronica o di altre forme di ordine non significa la nostra accettazione del vostro ordine, né costituisce conferma della nostra offerta di vendita. Il sito web di ONYC International si riserva il diritto, in qualsiasi momento dopo aver ricevuto il vostro ordine, di accettare o rifiutare il vostro ordine per qualsiasi motivo.

Anche se il nostro sistema vi carica immediatamente dopo aver effettuato l’ordine, questo NON è una garanzia che spediremo immediatamente il vostro ordine. Dopo aver effettuato un ordine utilizzando il nostro carrello, controlleremo le informazioni che ci fornite per la validità, verificando il vostro metodo di pagamento o l’indirizzo di spedizione ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori. Ci riserviamo anche il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi, e/o di limitare le quantità su qualsiasi ordine, senza dare alcuna ragione.

Se rifiutiamo il vostro ordine, cercheremo di avvisarvi utilizzando l’indirizzo e-mail che ci avete dato con l’ordine. Elaboreremo un rimborso per l’addebito che è stato fatto sulla tua carta.

Esecuzione dell’ordine

Abbiamo bisogno di almeno 48 ore per elaborare un ordine confermato. Per ordini confermati, intendiamo ordini che hanno superato i nostri termini di pagamento e spedizione. Assicuratevi di rivedere i nostri termini di pagamento e spedizione prima di effettuare l’ordine.

Il nostro orario di lavoro è dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 17:00 EST. Tutti gli ordini ricevuti prima delle 2:00 pm sono elaborati come ordine del giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno considerati come ordini del giorno lavorativo successivo. Una volta spediti, gli ordini arrivano entro il lasso di tempo stimato selezionato sulla vostra OPZIONE DI SPEDIZIONE checkout.

Per la vostra protezione, tutti gli ordini di capelli oltre $50 richiedono una conferma di firma al momento della ricezione.

Modifiche/annullamento dell’ordine

Non è possibile annullare l’ordine una volta effettuato. Onoreremo una lieve modifica dell’ordine prima della spedizione fino a quando lo stato cambia in “In corso”

Non emettiamo un rimborso ma possiamo scambiare volentieri il vostro articolo se lo desiderate. Inoltre, si noti che nessuno scambio sarà emesso su pacchetti restituiti a causa di un cattivo indirizzo, rifiutato alla consegna, e non reclamato.

Limitazioni d’ordine / Quantità limitate

ONYC International, a propria discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi, e/o di limitare le quantità su qualsiasi ordine, senza fornire alcuna ragione.

Queste restrizioni possono includere ordini effettuati dal cliente precedentemente ordinato, utilizzando lo stesso account del sito Web di ONYC International, la stessa carta di credito, e ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui apportiamo una modifica ad un ordine, cercheremo di avvisarvi contattando l’indirizzo e-mail con cui vi siete registrati sul nostro sito.

Se rifiutiamo il vostro ordine, generalmente cercheremo di avvisarvi utilizzando l’indirizzo e-mail con cui vi siete registrati sul nostro sito.

Ordine internazionale

In questo momento, se il vostro indirizzo di fatturazione è un indirizzo diverso dagli USA, accettiamo SOLO Venmo App, Cash App, Wire Transfer, O Western Union per TUTTI gli ordini. Basta controllare tramite bonifico bancario o Western Union. Ci sarà una tassa aggiuntiva di $20 per il bonifico bancario internazionale.

Si prega di rivedere la nostra SPEDIZIONE INTERNAZIONALE per ulteriori informazioni.

Shipping/ Order Tracking

Tutti gli ordini effettuati su questo sito sono soggetti alla disponibilità del prodotto e saranno spediti secondo le politiche di spedizione internazionale ONYC. Il nostro sistema ti invierà automaticamente un aggiornamento quando lo stato del tuo ordine cambierà. Questo aggiornamento include l’aggiornamento della spedizione e il numero di tracciamento una volta che l’ordine viene spedito.

È vostra responsabilità di seguire il vostro ordine soprattutto se l’opzione di spedizione è “United States Postal Service” questo perché tenteranno la consegna solo una volta e dopo si deve andare all’ufficio postale locale a prendere il vostro articolo. In caso contrario, l’articolo sarà restituito a noi. In questo caso, vi addebiteremo una tassa di spedizione aggiuntiva per rispedire il vostro articolo.

Si prega di rivedere la nostra POLITICA DI SPEDIZIONE per ulteriori informazioni sulle opzioni di spedizione, tempi di transito, tariffe e politiche.

Politica di restituzione/scambio

Tutte le vendite effettuate attraverso il sito web di ONYC International sono soggette alla politica di restituzione di ONYC International.

ONYC International è una rispettabile azienda di estensione dei capelli. Siamo molto orgogliosi e prestiamo attenzione ai dettagli del prodotto che spediamo ai nostri clienti. Tutto il pacchetto passa attraverso un rigoroso processo di controllo della qualità per assicurarsi che si sta ricevendo il miglior prodotto di qualità possibile. Tutti gli ordini di capelli sono accuratamente ispezionati prima della spedizione. Il nostro obiettivo è quello di avere clienti soddisfatti di ritorno quindi hanno mantenuto oltre il 95% di feedback positivo dai nostri clienti.

A causa della natura dei nostri prodotti e per motivi igienici, tutte le vendite sono finali. Non offriamo RIMBORSI su un ordine elaborato e spedito con successo; riceverete uno STORE CREDIT. – Vi suggeriamo di richiedere un campione, se applicabile, prima di investire nei capelli se non avete familiarità con Our Hair. Inoltre, si noti che le restituzioni dovute ad una leggera variazione di colore non saranno autorizzate.

Si prega di rivedere la nostra politica di RESO/CAMBIO per una spiegazione completa della politica di restituzione.

Frode di restituzione

Prendiamo seriamente tutte le frodi di restituzione. Tutti gli incidenti devono essere segnalati all’autorità nel pieno rispetto della legge.

Le frodi di restituzione includono, ma non si limitano a:

Ritorno di un prodotto contraffatto che non è il prodotto ordinato.

Acquisto di merce per uso a breve termine con l’intenzione di restituire l’articolo Acquisto di merce di prezzo superiore con l’intenzione di restituire l’articolo(i) sostenendo che l’articolo a prezzo inferiore è stato ricevuto.

Defetto del prodotto/sostituzioni

ONYC International è molto orgogliosa del nostro prodotto, ogni confezione è un prodotto di capelli umani 100% FULL CUTICLE, quindi certifica e garantisce che.

Nota per favore: Esaminare accuratamente il prodotto, compresa la trama prima di rimuovere l’etichetta. Potete anche fare alcune prove di fili sulla trama per determinare l’integrità e la qualità dei capelli prima di usarli. Dal momento che si tratta di capelli naturali, sarà è reattivo ai prodotti utilizzati, come è installato, l’ambiente, e la routine di manutenzione.

A causa di motivi igienici, non accetteremo qualsiasi prodotto senza l’etichetta e l’imballaggio intatto.

Tuttavia, se hai già installato i capelli e sentire che hai ricevuto un prodotto che è difettoso è necessario contattarci entro 14 giorni di calendario dalla data in cui l’articolo è stato ricevuto. Richiederemo anche la presentazione di dettagli e prove corrispondenti che includono immagini del prodotto in questione, poi vi chiederemo di inviarci il prodotto indietro, questo significa che sarà necessario disinstallare l’estensione.

Si prega di notare che aspettare più a lungo per installare o disinstallare i capelli lo renderà nullo per qualsiasi tipo di revisione, semplicemente non possiamo accettare il prodotto in quel momento. Sebbene non siano consentiti rimborsi, affronteremo subito il problema della qualità.

Se ONYC International verifica e concorda che il prodotto è difettoso in qualsiasi modo, ONYC International cambierà o sostituirà l’articolo.

Si prega di notare che sarete responsabili di pagare i costi associati alla restituzione del prodotto ONYC se non convalidiamo il problema del difetto del prodotto.

Se il cliente sceglie un prodotto in cambio di un valore maggiore, sarà responsabile del pagamento del costo aggiuntivo dell’articolo.

Elemento perso/Assicurazione

Nel raro caso in cui il vostro ordine non arrivi mai, la notifica di articoli persi deve essere ricevuta entro 14 giorni dalla ricezione dell’e-mail di conferma della spedizione. Si prega di visualizzare la nostra POLITICA DI ASSICURAZIONE qui.

Risoluzione delle controversie

Sensibile all’alto costo delle controversie, non solo in dollari ma anche in tempo ed energia, sia tu che ONYC International accettate la seguente procedura di risoluzione delle controversie: In caso di controversia, reclamo, azione o controversia derivante da o relativa a qualsiasi transazione condotta sui Siti, o la violazione, l’applicazione, l’interpretazione o la validità del presente Accordo o di qualsiasi sua parte (“Controversia”), la parte che fa valere la Controversia dovrà prima tentare in buona fede di risolvere tale controversia fornendo una notifica scritta all’altra parte che descriva i fatti e le circostanze, (inclusa qualsiasi documentazione pertinente) della Controversia e concedendo alla parte ricevente 30 giorni di tempo per rispondere o risolvere la controversia.

L’utente e ONYC International accettano che questa procedura di risoluzione delle controversie è una condizione sospensiva che deve essere soddisfatta prima di avviare qualsiasi controversia o presentare qualsiasi reclamo contro l’altra parte.

Terminazione dell’utilizzo

ONYC International può, a sua esclusiva discrezione, terminare il vostro account o il vostro utilizzo del sito web di ONYC International in qualsiasi momento. ONYC International si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere tutti o alcuni aspetti del sito Web di ONYC International in qualsiasi momento e senza preavviso.

Richiesta di ulteriori chiarimenti sui nostri Termini e Condizioni o domande di carattere generale devono essere inoltrate per contattarci.

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