Se hai assunto qualcuno per venire a pulire la tua casa, probabilmente sei sollevato di passare la polvere e lo straccio, ma ti stai anche chiedendo cosa c’è dopo? Ci sono alcune cose che potete fare per assicurarvi che voi e il vostro addetto alle pulizie siate sulla stessa pagina, incluso fornire una lista di controllo dei compiti di pulizia. Ecco come il processo probabilmente andrà.
Fare una passeggiata iniziale insieme
È tipico avere un pulitore che viene a casa prima della vostra prima pulizia, in modo da poterli mostrare in giro, e loro possono dirvi esattamente quali servizi offrono.
“Facciamo una passeggiata completa del luogo in modo che i nostri pulitori che stanno pulendo la casa di un nuovo cliente sanno esattamente cosa fare”, dice Claire Zeysing, fondatore di Make It Shine a Las Vegas.
Questo è un momento perfetto per fare qualsiasi domanda e assicurarsi di essere allineati per quanto riguarda ciò che ci si aspetta.
Condividere qualsiasi richiesta speciale
Durante la passeggiata, assicuratevi di dire all’addetto alle pulizie qualsiasi richiesta speciale che avete, così lo sanno in anticipo. Per esempio, potreste volere che usino prodotti delicati sulle vostre piastrelle di marmo, o potreste avere un tappeto che richiede una cura speciale.
“Se il cliente ha preferenze nei materiali, o se vuole stanze escluse, queste sono importanti da notare”, dice Val Oliveira, fondatore di Val’s Services, una società di pulizia e organizzazione con sede a Chicago. “Se questi strumenti saranno necessari su base continuativa, il pulitore è in grado di preparare il lavoro in anticipo.”
Comunicare le preferenze in anticipo aiuterà a prevenire l’insorgere di problemi in seguito.
“Ci assicuriamo di impostare le aspettative dall’inizio del servizio alla fine, sia con il nostro staff che con i nostri clienti”, dice Zeysing.
Iniziare con una pulizia profonda
La maggior parte dei servizi di pulizia offre una pulizia profonda per la prima visita, quindi aspettatevi che le cose siano fatte super accuratamente. Questo significa anche che potresti pagare una tariffa più alta di quella che ti verrebbe addebitata per una pulizia regolare.
“Quando vado in una casa per la prima volta, di solito li faccio pagare per una pulizia profonda perché devo strofinare i pavimenti e spolverare luoghi difficili da raggiungere come il ventilatore a soffitto”, dice Jeneva Aaron, designer, blogger di arredamento domestico e pulitore professionista. “Finché mantengono la casa, le pulizie future sono una semplice manutenzione. Io entro, raccolgo, passo l’aspirapolvere e faccio attività di manutenzione di base.”
Mary Cherry, proprietaria del servizio di pulizia residenziale Evie’s Cleaning Company a Houston, Texas, concorda, facendo l’esempio dei battiscopa. I suoi addetti alle pulizie di solito lavano a mano i battiscopa durante la prima visita.
“Per le visite successive, la spolveratura è spesso tutto ciò che è necessario perché sono stati puliti e strofinati già durante la prima visita”, dice Cherry.
Rivedere e allinearsi su una regolare lista di controllo di pulizia
Tutti gli addetti alle pulizie professionali con cui abbiamo parlato dicono di avere le loro liste di controllo per la pulizia di una casa. Se non siete sicuri che il vostro lo faccia, chiedete pure. È probabile che saranno felici di fornirtela per darti un’occhiata.
Se non hanno la loro lista di controllo, considera di fornirtene una. Potrebbe essere qualcosa del genere:
Cucina
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Pulisci le superfici degli elettrodomestici
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Pulisci l’interno e l’esterno del microonde
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Pulisci i frontali e le maniglie
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Pulire tavoli e sedie
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Pulire i piani di lavoro
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Pulire il backsplash
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Pulire lavandini e rubinetti
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Pulire i pavimenti con l’aspirapolvere e/o lo straccio
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Pulire i davanzali e le tende
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Pulire i battiscopa
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Spolverare le opere d’arte e soprammobili
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Spolverare luci e/o ventilatori a soffitto
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Vuotare la spazzatura
Bagni
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Pulire e pulire vasca, doccia e pareti della doccia
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Pulire e disinfettare i bagni, interno ed esterno
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Pulire le superfici di vetro e gli specchi
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Pulire i piani di lavoro
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Pulire gli armadietti
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Pulire i lavandini e i rubinetti
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Eliminare e/o pulire pavimenti
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Pulire davanzali e persiane
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Pulire battiscopa
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Spolverare luci di cortesia
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Pulire le placche degli interruttori
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Vuotare i rifiuti
Camere da letto, soggiorno e altre stanze
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Spolverare i piani dei mobili, lati e fronti
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Passa l’aspirapolvere e/o passa lo straccio sui pavimenti
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Pulisci le superfici di vetro e gli specchi
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Pulisci i davanzali delle finestre e le tende
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Pulisci i battiscopa
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Spolvera le decorazioni murali e i ninnoli
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Spolvera lampade, luci e/o ventilatori a soffitto
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Pulisci le placche degli interruttori
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Vuota la spazzatura
Accettare la lista di controllo in anticipo ti aiuterà a capire esattamente cosa faranno e non faranno gli addetti alle pulizie. Naturalmente, solo perché c’è una lista di controllo non significa che l’addetto alle pulizie farà tutto il necessario.
“La lista di controllo che forniamo ai nostri clienti delinea esattamente ciò che puliamo per ogni stanza e i servizi aggiuntivi per una pulizia profonda che possiamo fornire”, dice Zeysing. “Mentre abbiamo una lista di controllo, non impedisce al nostro staff di andare oltre le aspettative.”
Aaron è d’accordo, dicendo che si sforza di stupire i suoi clienti, soprattutto alla prima pulizia.
” fare cose che sono facili da vedere per loro, in modo che capiscano immediatamente i benefici dei servizi”, dice Aaron. “Quindi, a parte le cose basilari come strofinare i gabinetti, passare l’aspirapolvere sui tappeti e lavare i pavimenti della cucina e del bagno… Mi piace pulire gli elettrodomestici come il frigorifero e i fornelli perché di solito sono lucidi e la maggior parte dei proprietari di casa si dimentica di farlo. Aggiunge un po’ di lucentezza alla cucina che la fa sentire extra pulita.”
Richiedi la tua prossima pulizia profonda
Dopo la tua pulizia iniziale, se usi il servizio regolarmente – settimanale, bimestrale o mensile, per esempio – le pulizie possono richiedere meno tempo ed essere meno estese, poiché i tuoi addetti alle pulizie manterranno il loro lavoro da quella prima pulizia profonda. Ma probabilmente vorrete richiedere un’altra pulizia profonda qua e là, se necessario.
“Alcune persone, soprattutto quelle con bambini piccoli, richiedono pulizie profonde più frequentemente di altre”, dice Aaron. “Ma la maggior parte delle persone ne ha bisogno solo due volte l’anno o giù di lì.”
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