(Aggiornato il 13 luglio per riflettere la consegna estesa nell’area di Portland.)

Ora è possibile ottenere cibo per animali domestici consegnato a casa tua in aree selezionate della Portland, Oregon, area metropolitana! Mud Bay ha lanciato la consegna da otto dei nostri negozi dell’area di Portland per i quartieri vicini (i negozi includono Tanasbourne Mud Bay a Hillsboro, Oregon; Timberland Mud Bay, Williams Mud Bay, Glisan Mud Bay, Hawthorne Mud Bay e Grant Park Village Mud Bay a Portland, Oregon; Beaverton Town Square Mud Bay a Beaverton, Oregon, Lake Oswego Mud Bay a Lake Oswego, Oregon.)

La consegna è gratuita con qualsiasi ordine di 30 dollari, o consegneremo qualsiasi ordine di qualsiasi dimensione per 5 dollari. Ecco come funziona:

1. Controlla per vedere se sei nel nostro raggio di consegna prima di effettuare un ordine.
2. Guarda il nostro catalogo online per trovare i tuoi prodotti preferiti.
3. Quando ordini, seleziona il negozio Hawthorne, Tanasbourne, Beaverton Town Square e Timberland a seconda della tua posizione. Puoi anche usare la chat del nostro negozio online per parlare con un Muddy per ottenere aiuto nell’effettuare un ordine per la consegna o per ottenere consigli sui prodotti per il tuo singolo animale domestico.
4. Aspetta che arrivi la tua consegna! Dovresti vedere il tuo ordine il giorno lavorativo successivo, ma ci assicureremo di mandarti un’email quando la tua consegna sarà pronta per essere consegnata a casa tua. Se hai ordinato dei surgelati o dei dolcetti, un Muddy ti chiamerà prima per programmare un orario di consegna conveniente.
5. Stai all’erta per la tua consegna che ti aspetta alla porta! Riceverai un’e-mail di conferma dell’arrivo della tua consegna e l’opportunità di darci un feedback sul nostro processo di consegna.

In futuro espanderemo la nostra area di consegna, quindi se non ti trovi nella nostra area di consegna ora, resta in contatto con il tuo negozio Mud Bay locale per gli aggiornamenti. E naturalmente, puoi anche effettuare il tuo ordine di ritiro sul marciapiede online per il tuo negozio locale. Mentre tutti i nostri negozi sono aperti ai clienti, alcune persone preferiscono il nostro servizio di ritiro sul marciapiede per la sua velocità e semplicità.

Per coloro che non hanno ancora usato il nostro servizio di ritiro sul marciapiede, ecco una rapida panoramica del processo:

1. Visita il nostro catalogo online per trovare i prodotti che vuoi. Quasi il 95% di tutti i prodotti che vendiamo e conserviamo nei nostri negozi sono disponibili sul nostro catalogo online.
2. Aggiungi gli articoli al tuo carrello e fai il check out online. Oppure chiama il tuo negozio locale per iniziare un ordine.
3. Aspetta un’e-mail – o una chiamata se hai chiamato uno dei nostri negozi per effettuare l’ordine – per farti sapere che il tuo ordine è pronto. La maggior parte degli ordini sono pronti in due ore. Se ordini dopo l’orario di lavoro o entro un’ora dalla chiusura, puoi aspettarti il tuo ordine il giorno successivo in cui siamo aperti.
4. Guida fino al negozio in cui hai effettuato l’ordine e chiama il negozio locale quando sei nel nostro parcheggio.
5. Veniamo al tuo veicolo e carichiamo i tuoi acquisti, così puoi andare per la tua strada.

Non sai cosa compri regolarmente? A Muddy può cercare la cronologia dei tuoi acquisti con il tuo numero di telefono se hai registrato i tuoi acquisti con noi. Se attualmente non registrate i vostri acquisti, possiamo comunque aiutarvi a trovare l’alimento o il prodotto giusto. Mandaci un’email a [email protected] o prova a chattare con un Muddy nel nostro negozio online.