I negozianti sono stati a lungo diffidenti nei confronti dei resi senza ricevuta, ma nella spinta a garantire una buona esperienza al cliente, molti sono spesso disposti a trascurare la mancanza di un piccolo pezzo di carta.
In tempi recenti questo ha visto i rivenditori offrire carte regalo, piuttosto che contanti, ma anche questo ha delle complicazioni.
“I rivenditori possono tentare di ridurre i ritorni fraudolenti fornendo una carta regalo o un credito per negozi piuttosto che un rimborso, un’opzione popolare quando non è presente una ricevuta”, ha notato l’indagine NRF ORC.
“Ma sempre di più, queste carte regalo e crediti sono venduti, spesso online. Questo metodo può rallentare il ladro dall’ottenere il contante, ma il risultato è in definitiva lo stesso: finiscono con i dollari della merce rubata e restituita.”
Loss Prevention Magazine ha spiegato il fascino di scambiare articoli rubati per carte regalo.
“Piuttosto che ricettare la merce per il 30 per cento del suo valore sulle strade o vendere la merce sul mercato dell’usato per il 60-70 per cento del suo valore, possono restituire la merce al negozio, ricevere una carta regalo, e vendere la carta regalo fino all’80 per cento del suo valore di mercato.
“Calcolando la parte di imposta sulle vendite del ritorno, che può portare un ulteriore 5-10 per cento a seconda dello stato, il ladro può essere alla ricerca di un 85-90 per cento di ritorno sul loro ‘investimento’ per la merce rubata.”
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