オフィスでの知ったかぶりに対処する3つの方法

Some things never change.

あなたが子供の頃、遊び仲間の中にいつも少なくとも一人は、何にでも答えを持っているように見えたことを覚えていますか？当時は迷惑でしたが、驚くことではありませんが、大人になっても、特に仕事の場では迷惑です。

遊び場の知ったかぶりを避けるのは簡単で、おそらく彼または彼女を無視して、一緒に遊ぶ他の誰かを見つけるだけでした。しかし、仕事の場では、それほど簡単ではありません。

もしあなたがオフィスで知ったかぶりの人に直面したら、誰の顔にも砂をかけずに対処するために、次の3つの戦略を試してみてください。

Engage

私が初めて、すべての答えを知っている人に出会ったときのことです。私は、彼女がある手順が実際にどのように機能するかについてすべてを話していたので、私が自分自身を知らないことを暗示しているのだと思いました。彼女はぞっとし、すぐに私もぞっとしました。結局、彼女は単に新しいことを学んだことに興奮し、チームの残りのメンバーに自分がついていっていることを証明したくてたまらなかったのです。単に会話に加わって、そのトピックに関する自分の経験を共有するのではなく、自分のエゴが邪魔をして、素晴らしい仕事上の関係を簡単に壊してしまったかもしれません。幸い、私たちは何が起こったかを認識し、今後の付き合い方を変えました。

今では、知ったかぶりをする人に出会ったら、冷静になって、個人的ではなく、プロのレンズを通して、その人の言うことを実際に聞くように自分に言い聞かせています。何を言っているのかに注意を払い、それをきっかけに同僚と話をするのです。もし誰かが自分のやり方が唯一だと言っているように感じたら、そのプロセスについて質問し、自分もどうやってきたかを共有します。もしかしたら、2 人の間で、本当にベストな方法が見つかるかもしれません！

Ignore

さて、遊び場の戦術はオフィスでは通用しないと言いましたが、それはほとんど真実ですが、物知りの同僚が単にあなたに合わせたり協力しようとしていないことが明らかな場合は、おそらく無視することが良い方法でしょう。

私はこのような人と何度か働いたことがありますが、最もひどかったのは銀行で働いていたときで、基本的にトレーディングデスクでした（長いテーブルに人々が隣り合わせに並び、スペースやプライバシーがゼロの状態だと考えてください）。当時、デスクで女性は私一人だったのですが、男性たちはほぼ毎日、私を叱咤激励して楽しんでいました。しかし、電話での会話に割り込んできたり、複雑な課題の最中に割り込んできて「どうやるのか見せてくれ」と言われると、すぐに冷静さを失ってしまいます。

最初は、自分の得意な皮肉を繰り出して、彼らをその気にさせていましたが、それがうまくいくことはほとんどありませんでした。ついに、その努力に疲れ果て (皮肉であることは大変な仕事です!) 私は自分の中の遊び場の戦術にチャンネルを合わせ、代わりに彼らを無視してみることにしました。彼らが助けを申し出てくれるたびに、私は礼儀正しく微笑み、自分の仕事を続けました。時には、彼らが言っていることが聞こえないふりをしたり、彼らが興味を失うまで数分間デスクから離れたりしました。これは、とても効果的でした。時間が経つにつれて、専門家の同僚は、私が実際に彼らと同じくらい、あるいはそれ以上に仕事をよく知っていると理解し、彼らの有益なアドバイスは減少しました。

知ったかぶりがプロとしてあなたと同じレベルで、あなたに価値あるアドバイスをしてくれない場合、丁寧に話題を変えるか、会計のボブを訪ねて席を外してみてください。何でもいいので、「親切な」同僚が自分の知識の豊富さから注意をそらすようにしましょう。時間が経つにつれて、彼らはその考えを理解し、彼らのアドバイスが耳の聞こえない、完全に有能な耳に落ちていることを理解するでしょう。

Endure

さて、あなたの賢明な同僚がたまたまより優れた人、たとえばあなたの上司である場合、状況を扱うのは少し複雑になります。結局のところ、上司はすべてを知っていることになっていますよね。しかし、その知識の落とし方によって、メンターであることと悩みの種であることの間に大きな違いが生まれます。

何年も前に、自分のことを本当によく知っている上司がいました。そして、もし彼がした仕事によって明らかにされないなら、彼はあなたにそれについて聞いたかどうか確かめるでしょう。たとえば、私が複雑な取引に取り組んでいると、彼は私のデスクを肩越しに覗き込み、「ああ、私ならそんなふうにやらないね」などと言ったものです。正しいやり方を教えてあげるよ」。この時点で、私は何度かブロックに入ったことがあり、彼を黙らせることも、関わろうとすることもできないとわかっていました。このとき、私に残された選択肢はただ一つ、かなり不愉快なものだった。そのため、このような「曖昧さ」を払拭するために、「曖昧さ」をなくすことが重要です。私の場合、上司は本当に私を指導してくれていると感じるようになり、私は最終的に自分のやり方で物事を行うことが多かったのですが、上司は常にマネージャーやメンターとしての仕事をしたかのように感じていました。

キャリアを通じて、間違いなく何人かの知ったかぶりの人に遭遇すると思います。これらのガイドラインに従って、有益なアドバイスがどこから来るのか、誰がなぜそれをするのかを認識し、大人のようにそれを処理するためのより良い装備となるでしょう。