多くの理由がダウンロード速度に影響する可能性があります。

• お使いのデバイスがWi-Fiまたは携帯電話データに接続されていて、中断がないことを確認してください。
• HBOGOからタイトルをダウンロード中に、他のコンテンツをストリーミングまたはダウンロードしていないことを確認してください。
• お使いのデバイスに十分なメモリ/ストレージがあることを確認してください。
• 十分なバッテリー寿命があることを確認してください。

Androidデバイスに関するヒント：

Android 5.0 またはそれ以降で実行されている多くのAndroidデバイスには、バッテリーが少なくなると起動するバッテリーセーバーがあらかじめインストールされています。 これは、デバイスのパフォーマンスを低下させ、アプリケーションがバックグラウンド モードになると、ネットワーク トラフィックを制限またはオフにして、アプリが更新されない可能性があり、タイトルのダウンロードが遅くなる可能性がある理由を意味します。 充電中は Android が自動的にバッテリー節約モードを無効にし、携帯電話のプラグを抜くと無効になったままになります。