ガイハービーリゾートセントオーガスティンビーチのCOVID-19中のお客様へのお約束

アメニティ情報

まず最初に、この間、私たちの大切なお客様のご理解に感謝したいと思います。 当ホテルは現在営業しておりますが、一部のアメニティやサービスが制限されている、または利用できない状況です。

– ホテル内のレストランとバー、Santiago’s Florida Kitchen and Craft Barは現在休業中です。

– ホテル内のフィットネスセンターは現在休業中です。

– 屋外プールは現在まだ開いていますが、CDCガイドラインに従って椅子は最低6フィート間隔に配置されています。 ホテルのお客様は、人と人との間隔が最低6フィート（約15cm）保たれている限り、プールの利用を続けることができます。 このガイドラインに従わないゲストは、プールエリアから退去するようお願いします。

Travel Flexibility Information
刻々と変化するコロナウイルス（COVID-19）の状況を受けて、ガイ・ハービー リゾート セントオーガスティン・ビーチが、今後の旅行に関してより柔軟に対応できるよう、追加の対応をお伝えしたいと思います。

Waiving Change & Cancellation Fees
Guide of care, we are temporarily adjusting our policies that allow maximum flexibility to help you make right decisions regarding travel at this time:

– existing reservations for upcoming travel between March 14 and April 30, 2020:
All existing reservation made for changing and cancellation for coming between March 14 and April 30, 2020 has the 24 hours before your scheduled arrival has a charge無料で変更が可能です。 これは、Advance Purchase Rateの予約も含みます。 当社の料金プランの多くは、今日の旅行者のニーズに合わせて、柔軟な変更およびキャンセルポリシーが設定されていますが、お客様のニーズに合ったプランが見つからない場合は、当社まで直接ご連絡ください。- 2020年6月までの事前購入料金の払い戻し不可予約：
先にお知らせした通り、2020年3月8日までにガイ・ハーヴェイ・リゾート・セントオーガスティン・ビーチに直接予約された事前購入料金の払い戻し不可予約には、2020年6月30日までに到着する場合の特例措置が適用されます。 詳細および手配については、直接お電話（(904) 471-2555）またはメール（[email protected]）でお問い合わせください。オンライン旅行代理店またはその他の第三者を通じてご予約された方は、各社のポリシーおよびサポートについてご予約先にお問い合わせいただくようお願いいたします。ガイ・ハーヴェイ・リゾート・セントオーガスティン・ビーチは、お客様と従業員の安全と福利を最優先に考えております。

最新の情報については、疾病管理予防センター（CDC）または最寄りの保健当局にご確認ください。