Xbox では、コールバック サービスとして電話で、またはライブ チャットでライブ カスタマー サービスを提供しています。 Xboxのカスタマーサービスに問い合わせるには、まずMicrosoft Chatからメッセージを送る必要があります。
- Xbox のお問い合わせページ
- 「質問をする」をクリック
- 「担当者と話す」と入力
- 次のボックスで通話する製品 (XBox) を選択し「次」をクリック
- 次のボックスで問い合わせる問題を選択し「次」をクリック
- ライブ サポートに連絡するためのオプションが表示されます。 ライブチャット」または「コールバック」オプションを選択できます。
Xbox カスタマーサポート電話番号
Xbox では、コールバック機能を使ってライブカスタマーサポートを提供しています。 上記のように、Microsoft Live Chatを使用してコールバックを開始する必要があります。
Xbox Web Links
- Xbox Official Web Site
- Xbox Twitter Page
- Xbox Facebook page
Xbox Customer Service Hours
Live Xbox Customer Servicesは24時間365日対応可能です。
Xbox Mailing Address
Microsoft Corporation:
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA
Xbox Live Chat Support
ここからXbox Oneについてのカスタマーサポートとのライブチャットを始めることができます。
Xbox on Windows 10に関するカスタマーサポートのライブチャットはこちら。
ゲームに関するカスタマーサポートのライブチャットはこちら。
課金&アカウントに関するカスタマーサポートのライブチャットはこちら。
Xbox サポートメール
Xboxではメールでのカスタマーサービスはサポートされていません。 ライブチャットまたはお電話にてお問い合わせください。
Xbox ヘルプ コミュニティ カスタマー サービス
詳細については、Xbox コミュニティ ページをご覧ください。