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Encuesta y certificación
Cada estado tiene una agencia de encuesta y certificación que trabaja para garantizar que la atención médica que prestan los proveedores es segura, rentable y cumple con todas las leyes estatales y federales. Los hogares de ancianos deben tener licencia para operar de acuerdo con los requisitos de licencia de su estado.
Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) son una rama del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. Los CMS son la agencia federal que administra Medicare, Medicaid y el Programa de Seguro Médico para Niños. Los CMS son también la agencia responsable de hacer cumplir las normas de calidad en las residencias de ancianos a través de su proceso de inspección y certificación. Aquellas residencias de ancianos que deseen recibir el reembolso de Medicare y/o Medicaid también deben ser certificadas por el estado de que cumplen con los requisitos de la normativa de la Ley de Reforma de Residencias de Ancianos (que se encuentra en 42 CFR Parte 483, Subparte B).
- Información de CMS – Nursing Home Survey and Enforcement Process
- Estudios de la GAO
- Recursos
- Información para compartir con los consumidores
Información de CMS – Proceso de Encuesta y Aplicación de la Ley en Hogares de Ancianos
Manual de Operaciones del Estado (SOM)
El Manual de Operaciones del Estado (SOM) de los CMS proporciona orientación a los encuestadores de los centros de atención a largo plazo sobre la interpretación de los requisitos. Visite el sitio web de CMS para encontrar el enlace más reciente al Manual de Operaciones Estatales (SOM).
CMS Surveyor Training
Capacitación en línea de CMS para los encuestadores, incluye webcasts, capacitación basada en la web y módulos sobre Reducción de Medicamentos Innecesarios en Hogares de Ancianos.
Política y memorandos de los CMS a los estados y regiones
Esta página web tiene enlaces a los memorandos de supervisión de la seguridad de la calidad de los CMS &, orientación, aclaraciones e instrucciones para las agencias de encuestas estatales y las oficinas regionales de los CMS.
CMS Skilled Nursing Facility Center
Esta página web tiene enlaces a información sobre centros de enfermería especializada, incluyendo manuales y transmisiones de CMS, políticas y regulaciones, y recursos educativos.
Información para compartir con los consumidores
Nursing Home Compare
Nursing Home Compare permite a los consumidores comparar información sobre los centros de enfermería. Contiene información sobre la calidad de la atención en cada hogar de ancianos certificado por Medicare y Medicaid en el país, incluyendo más de 15.000 en todo el país. Nota: Los hogares de ancianos no están incluidos en Nursing Home Compare si no están certificados para participar en Medicare o Medicaid. Estos Hogares de Ancianos pueden estar autorizados por el estado.
- Sistema de Calificación de Calidad de Cinco Estrellas
CMS creó el Sistema de Calificación de Calidad de Cinco Estrellas para ayudar a los consumidores, a sus familias y a los cuidadores a comparar los Hogares de Ancianos más fácilmente y para ayudar a identificar las áreas sobre las que puede querer hacer preguntas.
Archivo
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Las Directrices Interpretativas: Una herramienta para la promoción (septiembre de 2012)
La guía para los encuestadores, Apéndice PP – Guía para los encuestadores de centros de atención a largo plazo, a menudo llamada las Directrices interpretativas, puede ser una herramienta importante para los defensores que promueven la calidad en los centros de atención a largo plazo. Este recurso detalla cómo puede utilizar las Directrices Interpretativas en sus esfuerzos de promoción.
Evaluación de la Encuesta de Indicadores de Calidad (QIS) (diciembre de 2007)
Apoyo al nuevo papel del Defensor del Pueblo en el Proceso de Encuesta de Cuidados a Largo Plazo (octubre de 1991)
Se instruye a los encuestadores para que busquen información de los defensores del pueblo sobre sus experiencias en el hogar de ancianos y para que inviten a los defensores del pueblo a la conferencia de salida de la encuesta. Este informe de asistencia técnica detalla el alcance del papel del defensor del pueblo en el proceso de la encuesta.
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