Si ha contratado a alguien para que venga a limpiar su casa, probablemente se sienta aliviado al pasar el polvo y la fregona, pero también se pregunte qué es lo siguiente. Hay algunas cosas que puedes hacer para asegurarte de que tú y tu limpiador estáis en sintonía, como proporcionar una lista de control de las tareas de limpieza. Así es como probablemente se desarrolle el proceso.

Haga un recorrido inicial juntos

Es típico que un limpiador vaya a la casa antes de su primera limpieza, para que usted pueda mostrarle el lugar y él pueda decirle exactamente qué servicios ofrece.

«Hacemos un recorrido minucioso del lugar para que nuestros limpiadores que están limpiando la casa de un nuevo cliente sepan exactamente qué hacer», dice Claire Zeysing, fundadora de Make It Shine en Las Vegas.

Este es el momento perfecto para hacer cualquier pregunta que tengas y asegurarte de que estás alineado en cuanto a lo que se espera.

Comparte cualquier petición especial

Durante el recorrido, asegúrate de decirle al limpiador cualquier petición especial que tengas, para que lo sepa de antemano. Por ejemplo, es posible que quiera que utilicen productos suaves en sus baldosas de mármol, o que tenga una alfombra que requiera un cuidado especial.

«Si el cliente tiene preferencias en cuanto a materiales, o si quiere que se excluyan habitaciones, es importante tenerlo en cuenta», dice Val Oliveira, fundadora de Val’s Services, una empresa de limpieza y organización con sede en Chicago. «Si estos utensilios van a ser necesarios de forma continuada, el limpiador puede prepararse para el trabajo con antelación».

Comunicar las preferencias por adelantado ayudará a evitar que surjan problemas más adelante.

«Nos aseguramos de establecer las expectativas desde el principio del servicio hasta el final, tanto con nuestro personal como con nuestros clientes», dice Zeysing.

Empiece con una limpieza a fondo

La mayoría de los servicios de limpieza ofrecen una limpieza a fondo en la primera visita, así que espere que las cosas se hagan súper a fondo. Eso también significa que puedes pagar una tarifa más alta que la que te cobrarán por una limpieza normal.

«Cuando voy a una casa por primera vez, suelo cobrarles por una limpieza profunda porque tengo que fregar los suelos y quitar el polvo de los lugares de difícil acceso, como el ventilador del techo», dice Jeneva Aaron, diseñadora, bloguera de decoración del hogar y limpiadora profesional. «Mientras mantengan la casa, las futuras limpiezas son un simple mantenimiento. Voy, recojo, paso la aspiradora y hago las tareas básicas de mantenimiento».

Mary Cherry, propietaria del servicio de limpieza residencial Evie’s Cleaning Company en Houston, Texas, está de acuerdo y pone el ejemplo de los zócalos. Sus limpiadores suelen lavar a mano los zócalos durante la primera visita.

«Para las siguientes visitas, a menudo basta con quitar el polvo porque ya se han limpiado y fregado en la primera visita», dice Cherry.

Revise y alinéese en una lista de comprobación de limpieza regular

Todos los limpiadores profesionales con los que hemos hablado dicen que tienen sus propias listas de comprobación para la limpieza de una casa. Si no está seguro de si el suyo lo hace, definitivamente pregunte. Es probable que estén encantados de proporcionársela para que la revise.

Si no tienen su propia lista de comprobación, considere la posibilidad de proporcionarle una. Podría ser algo así:

Cocina

• Limpie las superficies de los electrodomésticos

• Limpie el interior y el exterior del microondas

• Limpie los frentes de los armarios y manijas

• Limpiar mesas y asientos de sillas

• Limpiar encimeras

• Limpiar salpicaderos

• Limpiar fregaderos y fregaderos y grifos

• Limpiar los suelos con la aspiradora y/o la fregona

• Limpiar las repisas de las ventanas y las persianas

• Limpiar los zócalos

• Desempolvar el arte de la pared y cachivaches

• Limpiar luces y/o ventiladores de techo

• Vaciar la basura

Baños

• Limpiar la bañera ducha y paredes de la ducha

• Limpiar e higienizar los inodoros, interior y exterior

• Limpiar superficies de cristal y espejos

• Limpiar encimeras

• Limpiar armarios

• Limpiar fregaderos y grifos

• Aspirar y/o fregar suelos

• Limpiar alféizares y persianas

• Limpiar rodapiés

• Limpiar lámparas de tocador

• Limpiar placas de interruptores

• Vaciar la basura

Dormitorios, salas de estar y otras habitaciones

• Limpiar las tapas de los muebles, laterales y frentes

• Aspirar y/o fregar los suelos

• Limpiar las superficies de cristal y los espejos

• Limpiar las repisas de las ventanas y las persianas

• Limpiar los zócalos

• Desempolvar las obras de arte de las paredes y las chucherías

• Desempolvar las lámparas luces y/o ventiladores de techo

• Limpie las placas de los interruptores

• Vacíe la basura

Aceptar la lista de comprobación por adelantado le ayudará a entender exactamente lo que sus limpiadores harán y lo que no. Por supuesto, el hecho de que haya una lista de comprobación no significa que el limpiador vaya a hacer lo mismo.

«La lista de comprobación que proporcionamos a nuestros clientes resume exactamente lo que limpiamos en cada habitación y los servicios adicionales para una limpieza a fondo que podemos ofrecer», dice Zeysing. «Aunque tenemos una lista de comprobación, eso no impide que nuestro personal vaya más allá de las expectativas».

Aaron está de acuerdo, y dice que se esfuerza por sorprender a sus clientes, sobre todo en la primera limpieza.

«Hacemos cosas que sean fáciles de ver para que entiendan inmediatamente las ventajas de los servicios», dice Aaron. «Así que, aparte de lo básico, como fregar los inodoros, aspirar las alfombras y fregar los suelos de la cocina y el baño… Me gusta limpiar los electrodomésticos, como la nevera y los fogones, porque suelen estar brillantes y la mayoría de los propietarios se olvidan de hacerlo. Añade un poco de brillo a la cocina que la hace sentir más limpia».

Solicite su próxima limpieza a fondo

Después de su limpieza inicial, si utiliza el servicio con regularidad -semanal, bimensual o mensualmente, por ejemplo- las limpiezas pueden tomar menos tiempo y ser menos extensas, ya que sus limpiadores mantendrán su trabajo desde esa primera limpieza a fondo. Sin embargo, es probable que desee solicitar otra limpieza a fondo aquí y allá, según sea necesario.

«Algunas personas, especialmente las que tienen niños pequeños, requieren limpiezas a fondo con más frecuencia que otras», dice Aaron. «Pero la mayoría de la gente sólo las necesita dos veces al año, más o menos.»