Verschillende mensen in Kolkata hebben de afgelopen dagen melding gemaakt van ATM-fraudes waarbij 78 klanten van toonaangevende banken in de publieke en private sector naar verluidt meer dan Rs 20 lakh hebben verloren. De onderzoeksinstanties vermoeden dat fraudeurs de skimmingtechniek hebben gebruikt om debet- en kredietkaarten te klonen en geld op te nemen op afgelegen locaties. Hier leest u wat u kunt doen om uzelf te behoeden voor deze hightech fraude, van wat ATM skimming is tot hoe u aangetaste ATM-machines kunt herkennen.
Wat is ATM skimming?
ATM skimming is diefstal van kaartinformatie, waarbij een klein apparaat, bekend als een skimmer, wordt gebruikt om de informatie te stelen tijdens een legitieme ATM-transactie. Terwijl de kaart bij de automaat wordt geveegd, vangt het skimmerapparaat de informatie op die op de magneetstrip van de kaart is opgeslagen.
Hoe wordt het gedaan?
Dieven plaatsen de skimmer op het mechanisme waarmee de ATM-kaart wordt geveegd. Maar alleen een skimmer is niet genoeg. De oplichters die de mensen willen bedriegen, plaatsen een camera in de geldautomaat of hacken de camera van de bank om de pincode van de kaarthouder te weten te komen. Zodra de pincode is geregistreerd en de kaartgegevens op de skimmer zijn opgeslagen, gebruiken de dieven deze om online aankopen te doen of om gekloonde kaarten te maken.

Hoe herkent u een skimmer?
Het herkennen van een skimmer is een vrij eenvoudige taak. Het enige wat u hoeft te doen, is de geldautomaat te controleren voordat u deze gebruikt.
Het kaartlezergedeelte kan langer zijn dan gebruikelijk bij een automaat waarmee is geknoeid.
Als een toetsenbord op de geldautomaat vreemd lijkt uit te steken, controleer dan het toetsenbord, want het kan nep zijn.
Als de kaartlezer op de automaat los zit, probeer de automaat dan te vermijden.
Hoe voorkomt u dat u wordt gedupeerd?
Bedek het toetsenbord van uw geldautomaat wanneer u de pin invoert.
Registreer u voor SMS-updates om op de hoogte te blijven van uw banktransacties. Dit zal u helpen een waarschuwing te krijgen wanneer een verdachte transactie wordt gedaan met uw kaart.
Wat moet er worden gedaan als uw ATM-gegevens zijn gestolen?
De fraude moet zo snel mogelijk worden gemeld.
Als u een rekening hebt bij Bank A en de kaart hebt gebruikt om geld op te nemen bij een geldautomaat van Bank B, die is gecompromitteerd, bij welke bank moet u dan uw bezorgdheid melden?
Er moet zo snel mogelijk een klacht worden ingediend bij Bank A. Volgens de RBI “is de kans op verlies groter naarmate het langer duurt om de bank in te lichten.”
Wie geeft u uw geld terug?
De bank die u de kaart heeft verstrekt, betaalt u het geld terug. Als op het eerste gezicht vaststaat dat u het slachtoffer bent van skimmingfraude, doet de bank de betaling vooraf.
Volgens de RBI is de aansprakelijkheid van de klant nihil in een geval waarin de ongeoorloofde transactie plaatsvindt bij een inbreuk door derden, waarbij de tekortkoming noch bij de bank noch bij de klant ligt, maar elders in het systeem, en de klant de bank binnen drie werkdagen na ontvangst van de mededeling van de bank over de transactie op de hoogte stelt.