Voertuigelektrificatie kan in opkomst zijn, maar EV’s zullen verbrandingsauto’s en vrachtwagens niet snel van hun toppositie stoten (vooral met opzienbarend lage benzineprijzen van de laatste tijd). Totdat die overgang plaatsvindt, zal de meerderheid van de Amerikaanse bestuurders afhankelijk blijven van het netwerk van benzinestations in het hele land om onze auto’s, vrachtwagens en SUV’s rijdende te houden.

Het is eerlijk om te zeggen dat de meeste automobilisten waarschijnlijk niet veel aandacht besteden aan de kwaliteit van een tankstation, tenzij het opvalt als ofwel aanzienlijk beter dan het gemiddelde of verontrustend verschrikkelijk. Immers, je bent gewoon het maken van een snelle pitstop voor brandstof en koffie, toch? Waarom zou je je uitsloven? Het feit is, al die korte trips optellen in de tijd, en de kwaliteit van uw lokale tanken plek heeft niet alleen een effect op uw auto, maar uw persoonlijke tevredenheid, too.

Oh, nog een ding voordat we beginnen.

Coronavirus-era tanken pro tips

Je bent waarschijnlijk het vermijden van in het openbaar tijdens de pandemie zo veel mogelijk, en dat is slim. Maar er zullen ongetwijfeld momenten zijn waarop je moet rijden om benodigdheden te halen, en dat kan ook betekenen dat je je rit moet tanken. Naast het dragen van handschoenen aan de pomp en het bij de hand hebben van ontsmettingsmiddel, zou je in deze tijd van COVID-19 sterk kunnen overwegen om een smartphone app te downloaden voor de benzinestations van je keuze. Met de meeste van deze apps, kunt u betalen vanuit uw auto, wat betekent dat je niet hoeft aan te raken potentieel besmet benzinepomp kaartscanners, toetsenborden en ontvangsten. En door niet naar de supermarkt te gaan, kom je minder snel in de verleiding om een reep of frisdrank met een te laag suikergehalte te nemen. Het is een win-winsituatie.

Hoe we tot deze lijst zijn gekomen

Om het u gemakkelijker te maken te kiezen waar u gaat tanken, hebben we een lijst samengesteld met de 10 beste tankstationmerken voor u en uw auto. Hoe zijn we tot deze lijst gekomen? Door te kijken naar vier belangrijke factoren: brandstofkwaliteit, aantal tankstations (alomtegenwoordigheid), algehele klanttevredenheid en beloningsprogramma’s voor creditcards.

Top Tier-benzine – ja, er is een verschil

Laten we beginnen met uw auto. Hoewel er strenge regels zijn voor wat er in uw brandstoftank gaat, betekenen die normen nog niet noodzakelijk dat u de beste brandstof krijgt aangeboden. Dat is waar Top-Tier benzine om de hoek komt kijken. Top-Tier-benzine bevat een concentratie toegevoegde detergenten die hoger is dan de minimumhoeveelheid die door de EPA wordt voorgeschreven. Dit kan resulteren in een schonere motor en betere prestaties, zowel qua vermogen als qua brandstofverbruik. U hoeft ons ook niet op ons woord te geloven. Deze 2016 studie van AAA (PDF) gaat in detail over hoe Top-Tier wasbenzine een echt verschil kan maken in kwaliteit zonder uw portemonnee noemenswaardig te beïnvloeden. Om dat te bereiken, hebben we elk bedrijf uitgesloten dat zich niet heeft gecommitteerd aan het gebruik van Top-Tier-rated benzine universeel (bijv. 7-Eleven).

Klanttevredenheid

Voor de klantenservice hebben we gekeken naar GasBuddy’s top 101 Fuel and Convenience Brand-rapporten voor Q3 2019 en zijn 2019 Best of the Best roundup. Deze rapporten onderzoeken meer dan 8,3 miljoen beoordelingen en recensies die zijn ingediend in de GasBuddy-app voor brandstofprijzen en -navigatie, evenals een analyse van 94 miljoen bezoeken van consumenten aan stations. De bevindingen analyseren criteria zoals klantenservice, netheid, verlichting en zelfs hoe hun koffie stacks up. Voor de doeleinden van deze lijst, namen we de grootste ketens (de meeste met 4.000-plus locaties) met de beste algemene ervaringsscores en rangschikten ze dienovereenkomstig.

Lees meer: Roadshow’s gids voor voertuigabonnementsdiensten, een koop- of lease-alternatief

BP

BP heeft onlangs zijn oude beloningsprogramma gesloten en BPme ingesteld, een app-gebaseerd gasbeloningsprogramma waarmee leden 5 cent per gallon kunnen besparen op elk van zijn 7.200 locaties. Zolang je meer dan $ 100 per maand uitgeeft, is er geen limiet aan de bonus.

Het bedrijf biedt ook twee creditcards. De standaard een voegt een 1% cash-back bonus op de BPme beloningen op alle niet-brandstof aankopen bij deelnemende stations. De hogere BP Visa-creditcard kost 10 cent per gallon, verdient 3% cashback op boodschappen en 1% cashback op elke aankoop buiten een BP-station.

BP scoorde bijzonder goed in GasBuddy’s klantenservicemetrics, en oogstte midpack-scores in buitenverlichting en toiletten om het te helpen de algemene kroon te pakken.

Chevron

Van Amerika’s grootste landelijke ketens scoort Chevron de hoogste punten in algemene klanttevredenheid. Het bereik omvat meer dan 7.800 winkels, en terwijl sommige tankstations handige eetgelegenheden bieden, gaat één locatie in Noord-Hollywood verder dan alleen benzine. Het is de thuisbasis van Cilantro Mexican Grill, een van de best beoordeelde burrito spots in San Fernando Valley van Californië.

Frequente Chevron shoppers kunnen overwegen om een Techron Advantage credit card houder te worden. Leden kunnen tot 7 cent per gallon besparen tijdens het tanken, terwijl diegenen met de Visa Techron Advantage creditcard 10 tot 20 cent bonussen kunnen verdienen, mits u maandelijks genoeg in aanmerking komende aankopen doet.

Mobil

Zowel Exxon als Mobil hebben “meer dan 11.000” benzinestations met een merknaam in het hele land, dus het is een veilige gok dat u er een tegenkomt tijdens uw reizen. Terwijl u daar bent, kunt u Mobil bedanken voor het besparen van tijd, want het was de eerste benzineketen die betaling aan de pomp introduceerde. Met het Exxon Mobil beloningsprogramma kunt u 3 tot 6 cent per gallon besparen terwijl u punten verzamelt bij aankopen in de winkel. Bovendien kunt u met de Rewards Plus-app van het bedrijf gasaankopen vanuit uw auto betalen en uw besparingen bijhouden.

Aanmelding voor een Exxon Mobil Smart Card-gasbeloningskredietkaart biedt automatisch een besparing van 6 cent per gallon, zonder minimumaankoop. De door Citibank uitgegeven kaart omvat online accountbeheer en maandelijkse specificatie voor het bijhouden van de gasuitgaven.

Mobil winkels gerangschikt nr. 2 voor netheid (achter Chevron) en toiletten, maar de keten daalde tot de nr. 5 positie in Gasbuddy’s enquête voor koffie, dus als je een java-junkie bent, wil je misschien elders kijken.

Shell

Met meer dan 14.000 locaties is Shell de tankstationketen met de grootste nationale aanwezigheid van Amerika. Volgens GasBuddy-respondenten is de algehele klantenservice echter matig. Net als sommige rivalen heeft Shell een robuust beloningsprogramma waarmee leden 5-, 10- of 20 cent-per-gallon kortingen kunnen verdienen door dagelijkse aankopen bij tankstations, en het scoorde goed voor buitenverlichting.

Shell’s Fuel Rewards creditcards kunnen u ook geld besparen aan de pomp. Beide tankkaarten bieden 5 of 10 cent besparing per gallon benzine, afhankelijk van de kaart, maar beide zijn beperkt tot 20 gallon. Ze bieden ook 10% korting op sommige niet-Shell in aanmerking komende aankopen, terwijl de Mastercard heeft extra korting opties voor dineren en andere in aanmerking komende aankopen. Handig, kortingen verdiend via het beloningsprogramma stapelen met degenen die door de credit card.

Marathon

U vindt Marathon’s 5.600 merk tankstations in het Midwesten, Zuiden en Noordoosten. Hoewel niet zo groot van een netwerk als sommige van haar concurrenten, dit gas bedrijf houdt zijn eigen, het verkrijgen van een GasBuddy klantenservice ranking boven Shell en Chevron.

Marathon heeft niet langer een creditcard beschikbaar, wat jammer is, want het bespaarde 25 cent per gallon. Momenteel kunnen leden van het Make It Count-beloningsprogramma 5 cent per gallon besparen door alleen maar deel te nemen.

Gasstation-speelgoedverzamelaars die nijdig zijn over Marathon’s 2014-aankoop van Hess kunnen troost putten uit het feit dat Marathon nog steeds het hele jaar door zijn eigen vrachtwagenreplica’s verkoopt (hoewel ze nog steeds kunnen bivakkeren op hesstoytruck.com voor vakantiereleases). Ze kunnen ook genieten van een kopje bovengemiddelde benzinestationkoffie.

Exxon

Voor een van de grootste benzinekleinhandelaars, Exxon skirts de bodem van GasBuddy’s algemene tevredenheidsrapport voor grotere tankstationketens. Net als zijn tweelingmerk Mobil, Exxon’s beloningen programma bespaart klanten meer per gallon als ze kopen premium brandstof.

Hoewel het merk een lage ranking heeft, tanken 58 miljoen chauffeurs nog steeds hun auto’s, vrachtwagens en SUV’s op een maandelijkse basis bij een van de locaties. Met de Exxon Mobil Smart Card-gaskredietkaart bespaart u op deze locaties 6 cent per gallon, net als bij elke andere Mobil, samen met een handvol andere bonusvoordelen.

Sinclair

Draagt de bron van zijn fossiele brandstoffen trots als een insigne, Sinclair heeft de hoogste klanttevredenheid ranking van elke vermelding op onze lijst. Met iets meer dan 1.500 vestigingen in 29 staten, zult u Sinclair’s legendarische dinosaurus logo niet overal vinden, maar als je dat doet, is het waarschijnlijk uw beste weddenschap.

Houders van Sinclair’s Green Card gas beloningen kaart niet momenteel profiteren van directe besparingen aan de pomp, maar de kaart fungeert als een multifunctionele, geen rente-rekening zonder enige bank gedoe. De kaart kan, net als andere kaarten, worden gekoppeld aan de Dinopay-app, een handig hulpmiddel dat transacties veilig en gemakkelijk maakt.

76

Zie u de iconische oranje bal van een 76-tankstation, dan bent u in goede handen. Met de op twee na beste klantenservice op onze lijst, heeft het station slechts 1.800 winkels, maar het is de moeite waard om er naartoe te gaan als er een in de buurt is.

Niet alleen levert 76 klanten met Top-Tier gas, kan haar beloningen creditcard af te scheren 10 cent per gallon benzine. Combineer dat met de Mijn 76 mobiele app, en je verdient een bonus 15 cent besparing voor de eerste 30 gallons. De app zelf is een vrij handig hulpmiddel voor het opslaan van verschillende betalingsmogelijkheden zoals Google Pay en Apple Pay.

Arco

De Arco-stations die voornamelijk aan de westkust opereren, zijn opmerkelijk vanwege hun lage brandstofprijzen en het niet accepteren van creditcards. Hoewel sommige Arco tankstation eigenaars hebben onlangs veranderd dit beleid, die komen met transactiekosten die misschien niet duidelijk zijn recht van voren. Hoe dan ook, de Top-Tier benzinekwaliteit en -prijs zal moeilijk te overtreffen zijn.

Een laatste tankstation pro tip

Gasbuddy rangschikt vrijdag als de drukste dag van de week bij de tankstations van onze natie, met 5 p.Als u op zoek bent om de drukte te vermijden – een bijzonder verstandige zet in dit COVID-19 tijdperk – zou u kunnen overwegen om te tanken op andere dagen dan payday.

Geschreven door Alex Kalogiannis voor Roadshow.

Meer informatie over auto’s op CNET

• Beste sedans voor 2020
• Beste glansspray en -gel voor banden voor 2020
• Beste betaalbare auto’s voor 2020
• Beste zuinige auto’s voor 2020
• Brandstof-efficiënte auto’s voor 2020
• Beste SUV’s voor 2020
• Beste autogeschenken in 2020
• Elk auto-infotainmentsysteem beschikbaar in 2020
• Goede autodeals schalen terug als industrie rebounds
• De auto’s en vrachtwagens die een tweede kans verdienen
• 8 beste autostofzuigers in 2020
• Hoe je de binnenkant van je auto effectief kunt schoonmaken als je je zorgen maakt over COVID-19