Q: Moet ik echt bellen?
A: JA! Oordeel niet, maar bel naar 811. Elke graafklus vereist een telefoontje – zelfs “kleine” projecten zoals het planten van bomen en struiken.
Q: Hoe diep zijn de ondergrondse nutsleidingen begraven?
A: We kunnen nooit de diepte van ondergrondse voorzieningen garanderen. Nutsleidingen worden meestal aangelegd voordat er nieuwbouw wordt gepleegd. Als het land wordt afgegraven, geëgaliseerd of op een andere manier een nieuwe vorm wordt gegeven, zal dit de diepte van ondergrondse nutsleidingen veranderen. Natuurlijke grondzettingen zullen ook de diepte veranderen. Als u in de buurt van de lokatiemarkeringen moet graven, graaf dan met de hand (gebruik een handwerktuig, zoals een schop) of zacht (gebruik lucht- of waterdruk) binnen 24 inches van beide zijden van de markeringen om schade te voorkomen.
Q: Hoe kan ik er zeker van zijn dat DIGLINE de juiste nutsbedrijven waarschuwt?
A: Wanneer een eigenaar van een ondergrondse faciliteit een DIGLINE Member Utility wordt, voorziet deze eigenaar ons van een gedetailleerd waarschuwingsgebied, dat het hele gebied beslaat dat hij bedient. Wij programmeren dit aanmeldingsgebied in onze databasesoftware, die het gebied vergelijkt met GPS-coördinaten en actuele straatgegevens van Idaho’s county-taxateurs. Wanneer locate-verzoeken binnenkomen, stelt deze database ons personeel in staat om het juiste graafgebied te selecteren en de getroffen Member Utilities nauwkeurig te informeren.
Natuurlijk kan onze database alleen zo nauwkeurig zijn als de gegevens die we ontvangen. Als u een eigenaar van een ondergrondse faciliteit in het uitgravingsgebied kent die niet is vermeld op uw locate-verzoekticket, laat het ons dan weten. Het kan zijn dat we onnauwkeurigheden hebben in het meldingsgebied van de eigenaar van de installatie, of dat de eigenaar van de installatie geen lid is van DIGLINE. Als de eigenaar van de faciliteit geen DIGLINE-lid is, moet u rechtstreeks contact opnemen met die eigenaar.
Q: Hoe kan ik een ondergrondse nutsleiding, meterkast of PED-box laten verplaatsen of verplaatsen?
A: Om deze service aan te vragen, neemt u contact op met de afdeling klantenservice van uw serviceprovider.
Q: Hoeveel kost het om ondergrondse nutsvoorzieningen op mijn eigendom te laten lokaliseren?
A: Helemaal niets! Deze gratis service wordt verleend door uw plaatselijke nutsbedrijven om de veiligheid te bevorderen en storingen te voorkomen.
Q: Welke kleur gebruikt elk nutsbedrijf om hun individuele leidingen te markeren?
A:
Q: Ik heb gebeld en Utility Locators zijn gekomen en hebben slechts enkele leidingen gemarkeerd. Andere hebben ze helemaal niet gemarkeerd! Waarom?
A: Plaatsbepalers van nutsbedrijven markeren alleen leidingen tot aan de meter of aansluiting op het huis. Alle nutsleidingen die vanaf de meter het huis ingaan, worden privé-leidingen genoemd. Onder privé-leidingen vallen elektriciteitsleidingen naar bijgebouwen, gasleidingen naar barbecues, en water en riolering op privé-terrein. Plaatsbepalers van nutsbedrijven zullen deze leidingen niet markeren, aangezien de nutsbedrijven niet verantwoordelijk zijn voor hun ligging of onderhoud. Particuliere lokalisatiebedrijven kunnen deze leidingen tegen betaling voor u lokaliseren. Volg deze link en scroll naar de onderkant van de pagina voor een lijst van particuliere lokalisatiebedrijven.
Q: Waarom worden mijn water- en rioollijnen niet gelokaliseerd?
A: Zoals in het vorige antwoord is vermeld, worden water- en rioollijnen op particulier terrein als particuliere lijnen beschouwd. De eigenaars van water- en rioolaansluitingen zullen slechts tot aan hun meters naast de straatweg plaatsen. Vanaf dat punt worden deze serviceleidingen geïnstalleerd door de aannemers of hun agenten en zijn ze eigendom van de huiseigenaar. Het is uw individuele verantwoordelijkheid contact op te nemen met een particuliere plaatsbepaler om de water- of rioolaansluitleiding van uw meter naar uw huis te laten lokaliseren. Zie Particuliere leidingen vs. openbare leidingen voor meer details.
Q: Ik huur een aannemer in om het graafwerk te doen. Moet ik nog steeds bellen?
A: Volgens de Idaho-wet is de graafmachine verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de oproep naar 811 wordt gedaan voordat het graven begint. Sommige graafmachines zullen u vragen te bellen; anderen doen dat liever zelf. Wij raden aan dat de graafmachine degene is die belt. Maar hoe dan ook, beide namen moeten op de lokalisatieaanvraag worden vermeld, de eigenaar en de graafmachine. Als u belt om de aanvraag in te dienen, zorg er dan voor dat de graafmachine weet dat u gebeld hebt. Geef de graafmachine het ticketnummer en de instructies voor het markeren van de lokatie. U kunt ook een kopie van het ticket vragen aan de vertegenwoordiger van de klantendienst om aan uw graafmachine te geven. Laat het graven nooit beginnen zonder 811 te hebben gebeld. Het is het risico niet waard.
Q: Mag ik graven als de 2 dagen om zijn?
A: NEE! Als u op het terrein aankomt en de markeringen van een bepaald nutsbedrijf zijn niet zichtbaar, dan mag u niet graven. U moet het nutsbedrijf direct bellen, of bel DIGLINE en vraag om een “2e verzoek.” Het nutsbedrijf heeft 8 uur extra om te reageren. Als het nutsbedrijf niet binnen die 8 uur reageert, kan een vergoeding voor de uitvaltijd in rekening worden gebracht. Let op: de 2e aanvraag optie is alleen beschikbaar binnen 5 werkdagen na de oorspronkelijke werk-aanvang tijd vermeld op de locate aanvraag ticket. Aarzel niet om te bellen als u merktekens mist!
Q: Wie moet u bellen om een nutsleiding te laten begraven?
A: Neem rechtstreeks contact op met de klantenservice van uw serviceprovider.