Gebruiksvoorwaarden

Welkom op de ONYC® International website. Lees het onderstaande aandachtig door, aangezien het belangrijke details bevat over uw rechten en plichten, evenals beperkingen en uitsluitingen die op u van toepassing kunnen zijn. Door deze website te gebruiken gaat U AKKOORD MET ZIJN GEBRUIKSVOORWAARDEN (hieronder uitgelegd), PRIVACY BELEID, en alle disclaimers en voorwaarden die elders op deze ONYC International Website voorkomen.

ONYC International behoudt zich het recht voor op elk ogenblik wijzigingen aan te brengen aan deze website en zijn gebruiksvoorwaarden. Telkens wanneer u deze website gebruikt, dient u de op dat ogenblik geldende gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid die van toepassing zijn op uw transacties en gebruik van deze website, te raadplegen en te controleren. Indien u ontevreden bent over ONYC International Website, de inhoud ervan, of de Gebruiksvoorwaarden en Wettelijke Mededelingen, gaat u ermee akkoord dat uw enige en exclusieve remedie erin bestaat de ONYC International Website niet langer te gebruiken op dit ogenblik.

Gebruiker

Het knoeien met de site, het verkeerd voorstellen van de identiteit van een gebruiker, of het uitvoeren van frauduleuze activiteiten op de site is verboden. Alle potentiële klanten van ONYC International moeten zich op onze site registreren en een account hebben om een bestelling te kunnen plaatsen. Wij staan slechts één account per gebruiker toe. Let op, hoewel u uw e-mailadres kunt wijzigen, kunt u uw gebruikersnaam op uw account niet wijzigen, dus zorg ervoor dat u uw gewenste gebruikersnaam gebruikt om u op onze site te registreren.

Recht om sites te wijzigen

ONYC International behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment naar eigen goeddunken: de sites of enige dienst, inhoud, functie of product die via de sites worden aangeboden, met of zonder kennisgeving te wijzigen, op te schorten of stop te zetten; de kosten die in verband met de sites in rekening worden gebracht, te wijzigen en/of ervan af te zien; en/of sommige of alle gebruikers van de sites kansen te bieden. U stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn jegens u of een derde partij voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de site, of enige dienst, inhoud, functie of product aangeboden via de Sites.

Inhoud van de site

De Sites en de Inhoud zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag de Inhoud en andere downloadbare materialen die worden weergegeven op de Sites uitsluitend voor persoonlijk gebruik downloaden of kopiëren. Geen enkel recht, titel of belang in gedownloade Inhoud wordt aan u overgedragen als gevolg van een dergelijke download of kopie. U mag de Inhoud of de Sites op geen enkele wijze reproduceren (behalve zoals hierboven vermeld), publiceren, doorsturen, verspreiden, weergeven, wijzigen, er afgeleide werken van maken, verkopen of exploiteren.

Tenzij anders vermeld, zijn de Sites en de Inhoud bedoeld om de producten en diensten van ONYC International te promoten. De inhoud van deze site vormt geen professioneel advies. U dient uw professionele kapper, cosmetoloog of dermatoloog te raadplegen. ONYC International is niet verantwoordelijk voor medische of gezondheidsproblemen die het gevolg kunnen zijn van uw deelname aan activiteiten die op deze site worden beschreven of van informatie die u van deze site verkrijgt.

Persoonlijke informatie die via de sites wordt verstrekt

Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de sites wordt geregeld door ons PRIVACY BELEID. In deze overeenkomst wordt verwezen naar de bepalingen en voorwaarden van het privacybeleid.

Andere inzendingen

Naast uw persoonsgegevens wordt alle communicatie of materiaal dat u elektronisch of anderszins naar de ONYC International-site verzendt, met inbegrip van maar niet beperkt tot gegevens, vragen, opmerkingen, suggesties of inzendingen, behandeld als niet-vertrouwelijk en niet aan eigendomsrechten gebonden. Alles wat u naar de ONYC International-site zendt, mag door ONYC International worden gebruikt voor elk doel, met inbegrip van maar niet beperkt tot wijziging, reproductie, verzending, openbaarmaking, publicatie, uitzending en posting. Door materiaal in te zenden naar ONYC International draagt u onherroepelijk alle auteursrechten, “morele” rechten, publiciteitsrechten of privacyrechten, of andere intellectuele eigendomsrechten of eigendomsrechten die u zou kunnen hebben op dergelijk materiaal, over aan ONYC International, en doet u voor altijd afstand van deze rechten en komt u overeen deze nooit te doen gelden. ONYC International is vrij om, zonder enige verplichting van welke aard dan ook, gebruik te maken van ideeën, concepten, technieken of know-how vervat in enige communicatie die u naar de ONYC International site stuurt voor welk doel dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot het ontwikkelen, vervaardigen en op de markt brengen van producten en diensten.

Disclaimers en beperking van aansprakelijkheid

Door ONYC International te gebruiken, gaat u er uitdrukkelijk mee akkoord dat het gebruik van de ONYC International website op uw eigen risico is. De website van ONYC International wordt verstrekt op een “zoals het is” en “zoals het beschikbaar is” basis. Noch “ONYC International”, noch gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen of aangewezen personen, noch hun respectieve functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, externe inhoudleveranciers, ontwerpers, contractanten, distributeurs, handelaars en dergelijke (gezamenlijk “Geassocieerden”) garanderen dat het gebruik van de ONYC International-website ononderbroken of foutloos zal zijn. Noch ONYC International, noch de geassocieerde bedrijven garanderen de juistheid, integriteit of volledigheid van de inhoud van de ONYC International-website of van de producten of diensten die op de ONYC International-website te koop worden aangeboden. Voorts verklaart ONYC International niet dat de inhoud van de ONYC International-website van toepassing is op, of geschikt is voor gebruik in, locaties buiten de Verenigde Staten. ONYC International en zijn medewerkers wijzen uitdrukkelijk alle garanties af, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties van eigendomsrecht, verhandelbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Geen enkel mondeling advies of schriftelijke informatie gegeven door ONYC International of zijn geassocieerde ondernemingen zal een garantie creëren.

In geen geval zal ONYC International of zijn Verbonden Ondernemingen aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van of onvermogen tot gebruik van de ONYC International Website, met inbegrip van maar niet beperkt tot het vertrouwen door u op enige informatie verkregen van de ONYC International Website die resulteert in fouten, weglatingen, onderbrekingen, schrapping of beschadiging van bestanden, virussen, vertragingen in de werking of transmissie, of enige tekortkoming in de prestaties. De voormelde beperking van aansprakelijkheid is van toepassing in elke rechtsvordering, hetzij contractueel, uit onrechtmatige daad of een andere vordering, zelfs indien een gemachtigde vertegenwoordiger van ONYC International op de hoogte is gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade of hiervan op de hoogte had moeten zijn. De gebruiker erkent hierbij dat deze paragraaf van toepassing is op alle inhoud, koopwaar en diensten die beschikbaar zijn via de website van ONYC International. De klant stemt ermee in dat voor elke aansprakelijkheid met betrekking tot de aankoop van diensten die niet gebundeld zijn met producten onder deze overeenkomst, ONYC International niet aansprakelijk of verantwoordelijk is voor enig schadebedrag boven het totale dollarbedrag dat door de klant werd betaald voor de aankoop van diensten onder deze overeenkomst.

Vrijwaring

U stemt ermee in ONYC International te verdedigen tegen, schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van alle vorderingen, schade, kosten en uitgaven, met inbegrip van de honoraria van advocaten, die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van de Sites en/of uw inbreuk op enige vertegenwoordiging, garantie of andere bepaling van de Overeenkomst.

Copyrights

Afbeeldingen van personen of plaatsen die op de site van ONYC International worden getoond, zijn eigendom van, of worden met toestemming gebruikt door ONYC International. Gebruik van deze afbeeldingen door u of andere derden is verboden, tenzij uitdrukkelijk toegestaan in de Gebruiksvoorwaarden of elders op de site van ONYC International. Elk ongeoorloofd gebruik van deze beelden kan een overtreding inhouden van de wetten op het auteursrecht, de handelsmerken, de wetten op de privacy en de publiciteit, en andere toepasselijke reglementen en statuten. Elk product, dienst, programma, of technologie beschreven in een document gepubliceerd door ONYC International op deze site kan het voorwerp zijn van andere intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van ONYC International. Dergelijke rechten die niet uitdrukkelijk in licentie zijn gegeven, zijn voorbehouden aan ONYC International.

Opmerkingen van gebruikers, feedback en andere inzendingen

ONYC International hoort graag van gebruikers en verwelkomt uw opmerkingen over onze producten en diensten. (collectief, “Commentaar”), gaat u ermee akkoord dat wij, op elk ogenblik, zonder beperking, elk Commentaar dat u naar ONYC International doorstuurt, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, verdelen, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. ONYC International is en zal niet verplicht zijn (1) om Opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om een vergoeding te betalen voor Opmerkingen; of (3) om te reageren op Opmerkingen. ONYC International heeft het recht, maar niet de plicht, om toezicht te houden en om Opmerkingen te bewerken of te verwijderen.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op de rechten van derden, met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of een computervirus of andere malware zullen bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Sites zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders dan uzelf, of ONYC International op een andere manier misleiden over de oorsprong van uw opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw commentaar en de juistheid ervan. ONYC International is niet verantwoordelijk en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of door derden worden geplaatst.

Productinformatie

De website van ONYC International bevat veel informatie over onze producten. We hebben de “overzicht” pagina en de “details” tab, gelieve ervoor te zorgen om goed te herzien de “details” tab en bezoek bijbehorende links indien verstrekt. Door het succesvol plaatsen van uw bestelling via onze website, gaan wij ervan uit dat u alle details met betrekking tot uw product van belang te hebben gelezen.

De prijzen weergegeven op de sites zijn genoteerd in US Dollars.

Kleur Weergave

ONYC International probeert om productafbeeldingen weergegeven op de site zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij doen ons uiterste best om elke bestelling aan te passen aan uw exacte specificaties, maar houd er rekening mee dat de omstandigheden waarin deze foto’s zijn genomen onder studioverlichting waren en dat de kleuren ook van monitor tot monitor zullen verschillen. Gebruik de kleurenkaart als een algemene leidraad, maar niet als een letterlijke.

LET OP VOOR “NATUUR ZWART EN NATUUR BRUIN HAAR

Let u alstublieft op de “details” tab op de individuele product pagina. Omdat deze twee kleuren zijn natuurlijke haarkleuren, elk individueel stuk komt van een aparte donor kunnen we niet garanderen de exacte haarkleur schaduw. In sommige gevallen kunnen we natuurlijke lichtere of donkerdere stukken hebben die beschikbaar zijn op aanvraag, maar niet gegarandeerd. Wees gewaarschuwd, een lichte kleurvariatie zal geen reden zijn om een ruiling aan te vragen. U kunt toevoegen in een commentaar sessie bij het afrekenen met uw natuurlijke kleur voorkeur en wij zullen ons best doen om uw verzoek te voldoen op basis van de inventaris bij de hand.

Texture Display

Vanwege het feit dat ONYC International biedt 100% maagd cuticula menselijk haar dat is echt haar van een echte donor, elk zakje komt van een aparte donor kunnen we niet garanderen exacte haar textuur. Zelfs met onze bewerkte Mongoolse lijn, het enige proces gedaan op het is om de krul patroon te veranderen. Dit betekent dat het haar de natuurlijke kenmerken zal behouden, sommige haren komen van nature zijdeachtiger, grover, doffer, glanzender, dikker, of dunner doorsnede. Elk kenmerk beïnvloedt de manier waarop het haar zich gedraagt/reageert op het weer en het product. Dit is de dynamiek van maagdelijk haar en valt buiten onze controle. Afhankelijk van de partij die u ontvangt, zult u uw professionele stylist raadplegen en u aanpassen aan de onderhoudsroutine voor dat type haar.

We hebben ons best gedaan om de textuur te categoriseren op basis van krulpatroon, het verstrekte beeld zijn slechts richtlijnen en geen directe letterlijke. Wij kunnen geen zachtere, zijdeachtigere, of krullerige partij garanderen. Een lichte variatie in textuur zal geen reden zijn om een ruil aan te vragen.

Afbeelding

De afbeeldingen op de site moeten worden gebruikt als een algemene richtlijn, maar niet als een letterlijke. Door de dynamiek van echt haar, zal de manier waarop u het haar stylet of behandelt, invloed hebben op de werkelijk afgewerkte look. Houd in gedachten dat de omstandigheden waarin deze foto’s zijn genomen onder studioverlichting waren en dat kleuren, texturen en maten ook zullen variëren van monitor tot monitor. Het tabblad “Details” en het daadwerkelijke product zullen bepalen wat u bestelt.

Fouten, onnauwkeurigheden en omissies

Productbeschikbaarheid, prijzen zijn aanbiedingen zijn onderhevig aan verandering zonder enige kennisgeving. Af en toe kan er informatie op de website van ONYC International staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen en beschikbaarheid. Fouten zullen worden verbeterd waar ze worden ontdekt, en ONYC International behoudt zich het recht voor om elke vermelde aanbieding te herroepen en om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, ook nadat een bestelling is ingediend en of de bestelling al dan niet is bevestigd en uw kredietkaart al dan niet in rekening is gebracht. Als uw creditcard al is belast voor de aankoop, zullen wij contact met u opnemen met een optie om uw bestelling te annuleren of te verwerken. Indien u de bestelling wenst te verwerken, zullen wij u vragen het verschil te betalen indien er minder betaling is ontvangen of zullen wij u een terugbetaling geven van het teveel betaalde bedrag indien er meer betaling is ontvangen. Indien u uw bestelling wenst te annuleren, zal ONYC International een krediet op uw kredietkaartrekening uitschrijven ten belope van het in rekening gebrachte bedrag. Het individuele bankbeleid bepaalt wanneer dit bedrag op uw rekening wordt bijgeschreven.

Prijsbeleid

Ons website toont de huidige verkoopprijs. Prijzen en aanbiedingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

ALL SALES ARE FINAL for discontinued and clearance items.

Sales Tax Policy

ONYC International int en draagt omzetbelasting af zoals vereist door U.S. 6% Maryland Sales Tax is van toepassing op alle bestellingen die naar de staat Maryland worden verzonden.

De omzetbelasting is gebaseerd op de volledige prijs.

Betalingsoptie/voorwaarden

Tegenwoordig accepteren wij (1) alle gangbare creditcards (2) Western Union, en (3) Bank Wire transfer.

De betalingsvoorwaarden zijn altijd 100% upfront. Zodra u een bestelling online via de credit card optie, er rekening mee dat uw creditcard zal onmiddellijk worden gedebiteerd.

WE TAKE CREDIT CARD FRAUD SERIOUSLY. Alle credit card fraude en diefstal van onze koopwaar zal worden vervolgd voor zover de wet dat toestaat.

Om bestellingen te verwerken die naar een ander adres gaan dan uw factuuradres MOET u een credit card autorisatieformulier invullen en uw credit card verifiëren. Dit omvat het indienen van de afbeelding van uw creditcard en andere ondersteunende documentatie voordat uw zending kan worden verwerkt. Bekijk de details van onze BETALINGSOPTIES.

Promotiemateriaal

Couponcode: Promotionele Codes worden afgeschreven op het moment dat een bestelling wordt geplaatst. Coupons worden automatisch ingewisseld voor het totaalbedrag van de aankoop, tot aan het totale aankoopbedrag. Coupons moeten worden gebruikt vóór de aangegeven vervaldatum, aanvullende voorwaarden van de coupon, en binnen een enkele transactie. Coupon kan niet worden gecombineerd met de extra aanbieding, is het ongeldig als u uw aankoop annuleert of retourneert.

Product Beschikbaarheid

Onze gehele inventaris is online en de meeste tijd zal nauwkeurig zijn. Om welke reden dan ook, met inbegrip van systeemfouten dat uw product niet op voorraad is, niet beschikbaar is of als we gewoon niet in staat zijn om uw bestelling uit te voeren, zullen we onmiddellijk contact met u opnemen om te zien of u geïnteresseerd bent in het ontvangen van een vervanging. Als een vervanging niet aanvaardbaar is kunt u de verkoop willen annuleren in welk geval, wij het volledige bedrag zullen terugbetalen dat wij op uw creditcard in rekening hebben gebracht.

Ordervalidatie/Acceptatie/Bevestiging

Uw ontvangst van elektronische of andere vormen van orderbevestiging betekent niet dat wij uw order accepteren, noch vormt het een bevestiging van ons aanbod om te verkopen. De ONYC International website behoudt zich het recht voor om op elk moment na ontvangst van uw bestelling uw bestelling te accepteren of te weigeren om welke reden dan ook.

Hoewel ons systeem u onmiddellijk na het plaatsen van uw bestelling kosten in rekening brengt, is dit GEEN garantie dat wij uw bestelling onmiddellijk zullen verzenden. Nadat u een bestelling plaatst met behulp van onze winkelwagen, zullen wij de informatie die u ons geeft controleren op geldigheid, door het verifiëren van uw methode van betaling of verzendadres behouden wij ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs. Wij behouden ons ook het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren, en/of hoeveelheden op elke bestelling te beperken, zonder opgaaf van reden.

Als wij uw bestelling weigeren, zullen wij proberen u op de hoogte te stellen via het e-mail adres dat u ons bij de bestelling heeft gegeven. Wij zullen het bedrag dat van uw kaart is afgeschreven terugstorten.

Order Processing

Wij hebben minstens 48 uur nodig om een bevestigde order te verwerken. Met bevestigde bestellingen bedoelen we bestellingen die onze betalings- en verzendvoorwaarden hebben doorstaan. Zorg ervoor dat u onze betalings- en verzendvoorwaarden doorneemt voordat u uw bestelling plaatst.

Onze kantooruren zijn van maandag tot en met vrijdag van 10:00 uur tot 17:00 uur EST. Alle bestellingen ontvangen voor 14:00 uur worden verwerkt als volgende werkdag bestelling. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden beschouwd als een bestelling van de volgende werkdag. Eenmaal verzonden, orders arriveren binnen de geschatte tijd frame geselecteerd op uw SHIPPING OPTION checkout.

Voor uw bescherming, alle haar bestellingen van meer dan $ 50 vereisen een handtekening bevestiging bij ontvangst.

Order Wijzigingen / Annulering

U kunt uw bestelling niet annuleren zodra deze is geplaatst. Wij zullen een milde orderwijziging voorafgaand aan verzending honoreren tot de status verandert in “In uitvoering”

Wij geven geen restitutie, maar wij kunnen uw item graag ruilen als u dat wenst. Ook zal er geen omruiling worden uitgegeven voor pakketten die zijn geretourneerd als gevolg van een slecht adres, geweigerd bij aflevering, en niet opgeëist.

Bestelbeperkingen/ Beperkte hoeveelheden

ONYC International, naar eigen goeddunken, beperken of annuleren van gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren en/of de hoeveelheden op elke bestelling te beperken, zonder opgaaf van reden.

Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die door de eerder bestelde klant zijn geplaatst, met gebruikmaking van dezelfde ONYC International website-account, dezelfde creditcard, en bestellingen die gebruikmaken van hetzelfde factuur- en/of verzendadres. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in een bestelling, zullen we proberen u op de hoogte te brengen door contact op te nemen met het e-mailadres waarmee u zich op onze site hebt geregistreerd.

Als we uw bestelling weigeren, zullen we over het algemeen proberen u op de hoogte te brengen door gebruik te maken van het e-mailadres waarmee u zich op onze site hebt geregistreerd.

Internationale bestelling

Op dit moment, als uw factuuradres een ander adres is dan de VS, accepteren we ALLEEN Venmo App, Cash App, overschrijving, OF Western Union voor ALLE bestellingen. Gewoon uitchecken via overschrijving of Western Union. Er zal een extra $20 kosten voor de internationale bank overschrijving.

Lees onze INTERNATIONALE VERZENDING voor aanvullende informatie.

Verzending / Order Tracking

Alle bestellingen geplaatst op deze site zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en zal worden verzonden volgens ONYC internationale scheepvaart beleid. Ons systeem zal u automatisch een update sturen zodra de status van uw bestelling verandert. Deze update bevat uw verzendupdate en volgnummer zodra uw bestelling is verzonden.

Het is uw verantwoordelijkheid om uw bestelling te volgen, vooral als uw verzendoptie “United States Postal Service” is, omdat zij slechts eenmaal proberen te leveren en u daarna naar het plaatselijke postkantoor moet gaan om uw artikel op te halen. Als u dit niet doet, kan het artikel naar ons worden teruggestuurd. In dat geval zullen wij u een extra verzendkosten in rekening brengen om uw item opnieuw te verzenden.

Lees ons VERZENDBELEID voor aanvullende informatie over verzendopties, transittijden, tarieven en beleid.

Return/ruilbeleid

Alle verkopen via de ONYC International website zijn onderworpen aan het ONYC International retourbeleid.

ONYC International is een gerenommeerd haarverlengingsbedrijf. We nemen zo veel trots en aandacht besteden aan de details van het product dat we verzenden naar onze klanten. Alles pakket gaat door een strenge kwaliteitscontrole proces om ervoor te zorgen dat u de beste kwaliteit product mogelijk te ontvangen. Al haar orden worden grondig geïnspecteerd alvorens te verschepen. Ons doel is om tevreden terugkerende klanten te hebben vandaar hebben gehandhaafd meer dan 95% positieve feedback van onze klanten.

Door de aard van onze producten en om hygiënische redenen, alle verkopen zijn definitief. Wij bieden geen RESTITUTIES op een succesvol verwerkt en verzonden bestelling, u ontvangt een STORE CREDIT. – Wij raden u aan een monster aan te vragen indien van toepassing voordat u investeert in het haar als u niet bekend bent met Our Hair. Houd er ook rekening mee dat retourzendingen als gevolg van een lichte kleur variatie niet zal worden geautoriseerd.

Lees onze RETURN/EXCHANGE beleid voor een volledige uitleg van het retourbeleid.

Return Fraud

Wij nemen ALLE Return Fraud serieus. Alle incidenten moeten worden gemeld aan de autoriteit om de volledige lengte van de wet.

Return fraude omvat, maar niet beperkt tot:

Het retourneren van een namaakproduct dat niet het bestelde product.

Het kopen van koopwaar voor gebruik op korte termijn met de bedoeling om het item te retournerenHet kopen van hoger geprijsde koopwaar met de bedoeling om het item (s) te retourneren beweren dat het lager geprijsde item is ontvangen.

Product Defect/ Vervangingen

ONYC International is erg trots op ons product, elk pakket is een product van 100% FULL CUTICLE menselijk haar, vandaar certificeert en garandeert dat.

Lieve OPMERKING: Controleer grondig uw product met inbegrip van de inslag voordat u uw label. U kunt ook een paar streng testen op de inslag om de integriteit en kwaliteit van het haar te bepalen voordat u het gebruikt. Aangezien dit natuurlijk haar is, zal het reageren op de gebruikte producten, hoe het is geïnstalleerd, de omgeving, en onderhoud routine.

Om hygiënische redenen, zullen wij geen enkel product accepteren zonder het label en de verpakking intact.

Als u echter het haar al heeft geïnstalleerd en vindt dat u een product heeft ontvangen dat defect is, moet u binnen 14 kalenderdagen contact met ons opnemen vanaf de datum waarop uw item is ontvangen. Wij zullen ook vereisen dat u overeenkomstige details en bewijzen indient die beelden van het product in kwestie omvatten, dan zullen wij u vereisen om ons het product terug te sturen, dit betekent dat u de extensie moet verwijderen.

Let op dat langer wachten om het haar te installeren of te verwijderen het ongeldig zal maken voor elke vorm van beoordeling, wij kunnen het product op dat moment eenvoudigweg niet accepteren. Hoewel geen restituties zijn toegestaan zullen we de kwaliteitsproblemen meteen aanpakken.

Als ONYC International verifieert en ermee akkoord gaat dat het product op enigerlei wijze defect is, dan zal ONYC International het artikel omruilen of vervangen.

Let u er alstublieft op dat u verantwoordelijk bent voor het betalen van de kosten in verband met het retourneren van het ONYC product (en) als we het probleem met het defect van het product niet kunnen valideren.

Als de klant een product kiest in ruil voor een grotere waarde, zal hij verantwoordelijk zijn voor het betalen van de extra kosten van het item.

Verloren item/verzekering

In het zeldzame geval dat uw bestelling nooit aankomt, moet kennisgeving van verloren items worden ontvangen binnen 14 dagen na ontvangst van de verzendbevestiging e-mail. Bekijk onze VERZEKERINGSBELEID hier.

Regeling van geschillen

Ondachtig de hoge kosten van geschillen, niet alleen in dollars maar ook in tijd en energie, gaan zowel u als ONYC International akkoord met de volgende procedure voor het oplossen van geschillen: In geval van een geschil, vordering, actie of geschil voortvloeiend uit of verband houdend met een transactie uitgevoerd op de Sites, of de schending, handhaving, interpretatie of geldigheid van deze Overeenkomst of een deel ervan (“Geschil”), zal de partij die het geschil beweert eerst te goeder trouw proberen om een dergelijk geschil te beslechten door het verstrekken van een schriftelijke kennisgeving aan de andere partij met een beschrijving van de feiten en omstandigheden, (met inbegrip van alle relevante documentatie) van het geschil en het toestaan van de ontvangende partij 30 dagen de tijd om te reageren op of het geschil te beslechten.

U en ONYC International komen overeen dat deze geschillenbeslechtingsprocedure een opschortende voorwaarde is waaraan moet zijn voldaan alvorens een geschil te beginnen of een vordering in te stellen tegen de andere partij.

Beëindiging van gebruik

ONYC International kan, naar eigen goeddunken, uw account of uw gebruik van de ONYC International-website te allen tijde beëindigen. ONYC International behoudt zich het recht voor alle of bepaalde aspecten van de ONYC International-website te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.

Inlichtingen over verdere verduidelijking van onze Algemene Voorwaarden of algemene vragen dienen te worden doorgestuurd naar contact us.