Vele redenen kunnen uw downloadsnelheid beïnvloeden. Controleer de volgende tips om uw snelheid te verbeteren:

• Bevestig dat uw apparaat is verbonden met Wi-Fi of uw mobiele data en er geen onderbrekingen zijn.
• Zorg ervoor dat u niet streamt of andere content downloadt terwijl u een titel downloadt van HBO GO.
• Zorg ervoor dat de HBO GO APP niet op de achtergrond is.
• Zorg ervoor dat u voldoende geheugen / opslagruimte op uw apparaat hebt.
• Zorg ervoor dat uw batterij voldoende meegaat.

Tips voor Android-apparaten:

Veel Android-apparaten die op Android 5.0 en later draaien, hebben een batterijbesparingsoplossing voorgeïnstalleerd die wordt ingeschakeld wanneer uw batterij bijna leeg is. Dit vermindert de prestaties van uw apparaat en als een toepassing naar de achtergrondmodus gaat, wordt het netwerkverkeer beperkt of uitgeschakeld, wat betekent dat uw apps mogelijk niet worden bijgewerkt en de reden waarom uw titel traag kan zijn om te downloaden.

Voor snellere downloads op uw Android-toestel schakelt u de batterijbesparingsmodus uit:

• Doe gewoon de stekker in het stopcontact van uw telefoon of tablet en begin deze op te laden. Android schakelt de batterijbesparingsmodus automatisch uit tijdens het opladen, en deze blijft uitgeschakeld wanneer u de stekker uit het stopcontact haalt.
• U kunt de batterijbesparingsmodus ook handmatig uitschakelen. Trek gewoon het meldingsscherm omlaag en tik op
• Batterijbesparing uitschakelen” in de melding “De batterijbesparing is ingeschakeld”.
• U kunt ook naar het scherm Batterijbesparing in de instellingen gaan en de schuifregelaar op “Uit” zetten.”

Voor meer info: https://support.google.com/android/answer/9079240?hl=en