Port Houston heeft zijn klantenportaal uitgebreid met toegankelijke informatie over containers, schepen en vrachtwagens die via onze Barbours Cut- en Bayport-terminals varen.
Volledige toegang tot ons klantenportaalsysteem is hieronder beschikbaar:
Volg de eenvoudige registratiestappen hieronder om toegang te krijgen tot de volgende functies. Deze dienst kan het beste worden bekeken met een webbrowser van Google Chrome of Mozilla Firefox, aangezien sommige functies van het systeem niet werken met Internet Explorer.
- Toegankelijkheid van scheepsplanningen (inclusief data voor eerste ontvangst en uiterste laaddata)
- Inlichtingen over boekingen/facturen
- Vragen over beschikbaarheid van containers
- Gate transactie details
- Meldingsfuncties voor beschikbare containers
- Materieelgegevens en historie
- Beheer van containerruimten en updates voor goedgekeurde rollen
Wenst u een in-diepgaande blik op onze nieuwe customer service portal, bekijk dan hier onze informatieve Lynx Video Tutorial.
Alle vragen of assistentie die onze klanten nodig hebben, kunnen worden gericht aan [email protected] of [email protected]. We kunnen u ook telefonisch te woord staan via onze hulplijn voor klantenservice: (713) 670-1100.
Mobiele Container Applicatie:
De mobiele app Port’s MCA (Mobile Customer Access) is eenvoudig te gebruiken. U kunt de aanwijzingen hieronder volgen:
- Open browser op uw SmartPhone of Tablet
– Ga naar http://mca.poha.com (dit kan enkele ogenblikken duren om de eerste keer te laden, afhankelijk van de dataverbinding van uw telefoon)
– Indien daarom wordt gevraagd, kunt u deze link toevoegen aan het bureaublad van uw telefoon of tablet
– Selecteer taalvoorkeur Engels of Spaans
– Selecteer de juiste terminal (Bayport of Barbours Cut)
– Zodra u de juiste terminal heeft geselecteerd, ziet u de onderstaande categorieën (om terug te gaan naar het hoofdmenu, moet u op de home/house knop drukken):
o Terminal Announcements – toont alle belangrijke terminal
aankondigingen
o Container Availability – toont de status van een
container
o Booking Inquiry – toont een samenvatting van de boekingsdetails
o Vessel Schedule – toont het vaarschema en de sluitingsdata
o Gate Inquiry – toont de overgang naar het equipment ID
o PortHouston.com – brengt u naar https://www.porthouston.com.
o Terminal Information – toont adres en telefoonnummer en
Google Map-link voor routebeschrijving
Scheepvaartmaatschappijen (Bayport en Barbours Cut):
De vaste scheepvaartmaatschappijen en vervoerders van de haven die containers van en naar de haven vervoeren, zijn onder meer de volgende:
ACL / GML
ANL
APL
China Shipping
CMA-CGM
COSCO
Evergreen
Hamburg Sud
Hapag Lloyd
Hyundai
Linear Peninsula
Maersk / Safmarine /Sealand
MSC
NYK
OOCL
ZIM