Guy Harvey Resort St. Augsutine Beach’s Commitment to You During COVID-19
Amenities Information
Vooreerst willen wij onze gewaardeerde gasten bedanken voor hun geduld en begrip gedurende deze tijd. Ons hotel is momenteel OPEN, maar sommige van onze voorzieningen en diensten zijn op dit moment beperkt of niet beschikbaar. We hebben onze annuleringsvoorwaarden bijgewerkt om onze gasten de meeste flexibiliteit te bieden.
– Ons restaurant en bar op het terrein, Santiago’s Florida Kitchen and Craft Bar is momenteel gesloten tot nader order.
– Ons fitnesscentrum op het terrein is momenteel gesloten.
– Ons buitenzwembad is momenteel nog steeds open, maar de stoelen staan minimaal 6 meter uit elkaar volgens de CDC-richtlijnen. Hotelgasten kunnen gebruik blijven maken van het zwembad zolang een minimum van 6 voet wordt gehouden tussen mensen. Gasten die zich niet aan deze richtlijn houden, zullen vriendelijk worden verzocht het zwembad te verlaten.
– Onze tiki bar aan het zwembad is momenteel gesloten.
– Alle Saint John’s County stranden zijn gesloten voor het publiek. Helaas betekent dit dat het strand niet toegankelijk is voor gasten via de toegangspoort van ons hotel.
Informatie over flexibiliteit bij reizen
In reactie op de steeds veranderende situatie rond het coronavirus (COVID-19), willen we graag enkele aanvullende acties met u delen die Guy Harvey Resort St. Augustine Beach onderneemt om u nog meer flexibiliteit te bieden met betrekking tot uw aanstaande reizen.
Wijziging & Annuleringskosten
Geleid door ons doel van zorg, passen wij tijdelijk ons beleid aan om u maximale flexibiliteit te bieden om u te helpen de juiste beslissingen te nemen met betrekking tot reizen op dit moment:
– Bestaande reserveringen voor aanstaande reizen tussen 14 maart en 30 april 2020:
Alle bestaande reserveringen gemaakt vóór 13 maart 2020 die voor aankomsten tussen 14 maart en 30 april 2020 zijn, kunnen kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd tot 24 uur voor uw geplande aankomst. Dit geldt ook voor Advance Purchase Rate reserveringen.- Nieuwe reserveringen voor een toekomstige reis:
Het is onze wens om uw reisplannen tegemoet te komen met zoveel flexibiliteit als u nodig hebt om met vertrouwen te boeken. Veel van onze tarieven zijn op maat gemaakt om te voldoen aan de behoeften van de hedendaagse reizigers met flexibele wijziging en annulering beleid, echter, als u niet in staat bent om een plan dat voldoet aan uw behoeften te vinden neem dan rechtstreeks contact met ons op als we hebben vele opties om uw reisplannen te wijzigen als dat nodig is.- Bestaande niet-restitueerbare Advance Purchase Rate-reserveringen voor reizen tot en met juni 2020:
Zoals eerder aangekondigd, gelden er speciale uitzonderingen voor alle niet-restitueerbare Advance Purchase Rate-reserveringen die rechtstreeks bij Guy Harvey Resort St. Augustine Beach zijn gemaakt op of vóór 8 maart 2020 voor aankomsten vóór 30 juni 2020. Voor volledige details en om afspraken te maken, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen op (904) 471-2555 of een e-mail sturen naar [email protected] die via online reisagenten of andere derde partijen hebben geboekt, wordt geadviseerd contact op te nemen met hun boekingsaanbieder voor informatie over hun beleid en voor hulp.Namens de hele Guy Harvey Resort St. Augustine Beach familie, willen we herhalen dat de veiligheid en het welzijn van onze gasten en medewerkers, onze hoogste prioriteit blijven.
Voor de meest recente informatie, verwijzen wij u naar Centers for Disease Control and Prevention (CDC) of uw lokale gezondheidsinstantie.