Port Houston expandiu seu portal do cliente para fornecer informações acessíveis sobre contêineres, navios e caminhões que se movem através de nossos terminais Barbours Cut e Bayport.
Acesso completo ao nosso sistema de portal do cliente está disponível abaixo:
Seguir os passos simples de registro abaixo, para obter acesso às seguintes características. Por favor note que este serviço é melhor visualizado com os navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox, pois algumas das funcionalidades do sistema não funcionam no Internet Explorer.
- Visibilidade para horários de navios (incluindo datas de recebimento e datas de corte de carga)
- Instruções de reserva/leitura de embarque
- Perguntas de disponibilidade de containers
- Transacção de portas detalhes
- Características de notificação para recipientes disponíveis
- Detalhes e história do equipamento
- Gestão dos porões de recipientes e actualizações para funções aprovadas
Se desejar umvisão aprofundada do nosso novo portal de atendimento ao cliente, veja aqui o nosso Tutorial Informativo do Lince em Vídeo.
Todas as questões ou assistência solicitadas pelos nossos clientes podem ser encaminhadas para [email protected] ou [email protected]. Também podemos ajudá-lo por telefone na nossa Linha de Apoio ao Cliente: (713) 670-1100.
Aplicativo Container Móvel:
O MCA (Mobile Customer Access) do aplicativo móvel é simples de usar. Você pode seguir as instruções abaixo:
- Abrir navegador no seu SmartPhone ou Tablet
– Ir para http://mca.poha.com (isso pode levar alguns momentos para carregar a primeira vez, dependendo da conexão de dados do seu telefone)
– Se solicitado, você pode adicionar este link ao seu telefone ou tablet desktop
– Selecione a preferência de idioma do inglês ou espanhol
– Selecione o terminal apropriado (Bayport ou Barbours Cut)
– Depois de selecionar o terminal apropriado, você verá as categorias abaixo (para voltar ao menu principal, você deve pressionar o botão home/house):
o Anúncios do Terminal – mostrará qualquer/todos os terminais importantes
o Anúncios
o Disponibilidade do Container – permitirá que você consulte o status de um
container
o Consulta de Reserva – mostrará um resumo dos detalhes da reserva
o Cronograma da embarcação – mostrará o cronograma da embarcação e as datas de corte
o Consulta do Portão – mostrará a transição associada ao ID do equipamento
o PortHouston.com – irá levá-lo para https://www.porthouston.como.
o Informações do Terminal – mostrará endereço e número de telefone e
Google Map link para direções
Linhas de embarque (Bayport e Barbours Cut):
As linhas de embarque regulares do Porto e transportadoras que movimentam contêineres de e para o Porto incluem o seguinte:
ACL / GML
ANL
APL
China Shipping
CMA-CGM
COSCO
Evergreen
Hamburg Sud
Hapag Lloyd
Hyundai
Linear Peninsula
Maersk / Safmarine /Sealand
MSC
NYK
OOCL
ZIM