Hoje podemos encontrar uma grande variedade de aplicações para Facebook com as quais podemos melhorar e melhorar a nossa página Fan. Dependendo do nosso objectivo, iremos seleccionar alguns ou outros para melhorar a experiência do utilizador e tirar partido do envolvimento com a marca.

Vantagens de instalar aplicações no Facebook:

1. Branding your brand: Facebook é principalmente uma rede social com a qual podemos melhorar a presença da marca na Internet, e graças a algumas aplicações poderemos melhorar a nossa imagem de marca.
2. Redireccionar o tráfego para o seu site: Outra das grandes vantagens de usar certos aplicativos para Facebook é poder levar os usuários ao site do nosso negócio e assim convertê-los em potenciais clientes dos nossos produtos ou serviços.
3. Aumentar seguidores: Através de sorteios, promoções, ofertas, etc. feitas com aplicativos específicos, poderemos aumentar o número de seguidores.
4. Obter feedback dos seus usuários: Seus próprios clientes serão seus melhores prescritores, por isso é importante ouvir a opinião deles sobre a sua marca. Você pode usar diferentes aplicativos para conseguir isso.
6. Promover produtos e serviços: Facebook é um meio ideal para apresentar seus novos produtos ou serviços. Criar promoções para lhe dar mais visibilidade e obter melhores resultados.

Podemos encontrar diferentes tipos de aplicações com diferentes funcionalidades:

Para incluir um formulário de contacto:

1. ContactMe: Uma aplicação perfeita para colocar um formulário simples com os dados mais básicos. Podemos adicionar diferentes campos para facilitar o contato com nossos seguidores sem ter que sair do Facebook.

2. Formulário de contato: Se você precisa de algo um pouco mais completo, além de poder configurar as opções mais básicas, você pode adicionar cabeçalhos com texto e imagens. Desta forma você terá muito mais formulários de aparência profissional.

3. Ficha Contacte-nos: Defina os campos necessários para criar o seu formulário, por defeito existem 4 campos. Você pode adicionar campos obrigatórios se achar conveniente.

Para adicionar o feed do seu blog:

4. Cool tabs: Graças a esta aplicação você pode adicionar um feed dos últimos posts do seu blog, desta forma você vai compartilhar o seu conteúdo de uma forma mais global. A desvantagem é que sua aparência não será exatamente a do seu blog.

Para inserir outras Redes Sociais:

5. Aba Youtube: Seus usuários podem acessar seu canal no Youtube sem ter que sair do Facebook. Esta aplicação irá permitir-lhe ver, comentar e partilhar os seus vídeos.

6. Aba Twitter: Você poderá ter uma aba Twitter no Facebook, uma forma muito conveniente de divulgar suas publicações para um público maior. Uma aplicação que se instala muito facilmente ligando ambas as redes sociais.

7. Tweets selectivos: Integre seus tweets através de hastasgs e conecte sua conta no Twitter e página do Facebook.

8. Separador de Interesse: Coloque um separador com as últimas fotografias que adicionou às suas placas de Interesse. Um aplicativo que você pode instalar e conectar à sua página de fãs.

Para criar sorteios, promoções e cupons:

9. Cupões para páginas de fãs: Criar cupões de desconto e ofertas para o nosso negócio a partir da página de fãs é possível com esta aplicação. A sua configuração simples é uma verdadeira vantagem. Uma aplicação altamente recomendada.

10. Agorapulse: Graças a esta aplicação você pode organizar sorteios na sua página do Facebook. Escolha entre 15 modelos para criar as suas campanhas. Você também pode medir os resultados para otimizar suas campanhas.

11. Easypromos: Uma plataforma muito completa e confortável para realizar todo o tipo de sorteios no Facebook. É muito simples e intuitivo de usar, o que torna muito fácil trabalhar com ele no planejamento de sorteios. A desvantagem é que é uma aplicação paga, embora possamos beneficiar da primeira campanha gratuita.

12. Sweepstakes by North Social: Uma aplicação paga para a execução de sweepstakes para seguidores e não seguidores na sua página de fãs.

13. Heyo: Crie ofertas, concursos e promoções de uma forma muito simples, apenas criando blocos através de widgets dentro da sua página do Facebook. Possui 8 modelos que pode modificar a seu gosto, assim como a possibilidade de inserção de links, textos, vídeos, etc. Você pode experimentar gratuitamente por uma semana, após a qual você terá que pagar cerca de $25 pelo plano mais barato.

14. Antavo: Para aceder a esta aplicação tens de fazer login a partir do Facebook. Permite-nos criar promoções na nossa página de empresa ou na página de fãs. Oferece muitas possibilidades de personalização e até 6 tipos diferentes de promoções. Podes experimentar de graça durante uma semana. Você pode usar vídeos, fotos, etc. para criar a promoção perfeita.

Para personalizar as páginas do Facebook:

15. Tabfoundry: Permite-lhe personalizar a sua página de fãs, arrastando e soltando elementos. Você pode adicionar fotos, vídeos, galerias, etc. A maioria dos recursos são gratuitos, mas para as opções mais avançadas você terá que pagar cerca de $9 por mês.

16. Shortstack: Um aplicativo simples com o qual você não precisa saber codificar para modificar a estrutura da sua página do Facebook. É muito semelhante à aplicação anterior, pois também é baseada em widgets e é totalmente personalizável. Uma das grandes vantagens é que é gratuito até 25.000 seguidores, e também inclui a possibilidade de fazer até 25 ofertas gratuitas. Mas se preferir, o plano mais profissional é bastante económico pois custa apenas $23.

Para incluir vídeos:

17. Livestream: Graças a este aplicativo você pode transmitir vídeos ou eventos na sua página de fãs através de uma câmera ou webcam.

Para incluir apresentações e documentos:

18. Slideshare: O aplicativo ideal se você quiser vincular Slideshare e todo o seu conteúdo (apresentações e documentos) com sua página de fãs do Facebook.

Aplicativos para incluir fotos:

19. Flickr para Páginas: Vincule sua conta Flickr com sua página do Facebook. Desta forma seus seguidores poderão ver todas as suas fotos.

20. Flickr Tab por TabFusion: Esta aplicação é muito parecida com a anterior. Com ele seus usuários podem acessar suas fotos Fickr diretamente da sua página de fãs.

Para aumentar o envolvimento dos seguidores:

21. Fã da Semana para Páginas: Uma aplicação pouco conhecida, graças a ela você pode promover e cuidar dos seus usuários destacando o fã da semana através de uma aba no Facebook. A seleção de fãs é baseada na interação de nossos seguidores com nosso conteúdo.

22. Principais fãs do Booshaka: Classifique seus usuários mais ativos, desta forma você pode localizar os fãs mais fiéis e mais “gostos”, comentários e compartilhamentos feitos em sua página de fãs.

Para fazer pesquisas e perguntas:

23. Enquete: Uma das aplicações mais utilizadas devido ao seu simples funcionamento e configuração. A sondagem continua a ser uma boa opção para criar sondagens na nossa página de fãs. A grande vantagem desse aplicativo é que pode contar os resultados através de porcentagens, a desvantagem é que, sendo gratuitos, não nos livramos da publicidade.

24. SurveyMonkey: Conduza questionários personalizados gratuitamente na sua página do Facebook. Você pode fazer até 10 perguntas e obter mais de 90 respostas. Uma boa ideia quando se trata de recolher dados sobre a opinião que os seus clientes têm sobre os seus produtos ou serviços. Graças a esta aplicação, poderá ouvir activamente o que os seus utilizadores pensam sobre a sua marca, uma ferramenta poderosa para analisar, filtrar dados e modificar as suas estratégias.

Para criar um chat de atendimento ao cliente:

25. Live Chat: Uma ótima aplicação para oferecer um serviço abrangente ao cliente, uma forma muito boa de se aproximar do consumidor. É claro que devemos ter uma boa disponibilidade de horários para podermos atender adequadamente os usuários. É cada vez mais comum que clientes ou potenciais clientes utilizem as redes sociais como canal de comunicação com a empresa.

Acha estas aplicações úteis? Se você quiser adicionar à lista, você pode deixar seus aplicativos favoritos nos comentários.