Os Influenciadores Estão Envolvidos numa Comunidade
Os endossos das Celebridades destinam-se a ser vistos, ouvidos, mas não a interagir com eles. A comunicação com a celebridade funciona como uma única mensagem alavancada em uma plataforma, como uma transmissão de televisão, destinada a alcançar o maior número de pessoas possível. Mais uma vez, alcançar é um grande negócio.
Por outro lado, o influenciador está constantemente em um diálogo contínuo com seus seguidores. Eles estão respondendo perguntas e entrando em mais detalhes sobre pontos de interesse com os membros da comunidade. Este grupo é preparado para receber mensagens do influenciador muito antes de a marca entrar em cena. Quando o influenciador produz uma peça de conteúdo patrocinada, é parte de uma conversa contínua na qual a comunidade é fortemente investida.
Influenciadores Usam Muitos Chapéus
Em um endosso de celebridade, a celebridade é a face de uma mensagem da marca. Os scripts da marca, produz e distribui o conteúdo, e a celebridade ajuda a retransmiti-lo. Do POV do mercado alvo, é uma mensagem da marca para eles, usando a celebridade como um mensageiro.
No marketing influencer, o influencer é percebido como sendo o criador de toda a mensagem. Se eles são um blogger, são eles que escrevem o post; se eles são o YouTuber, são eles que escrevem e editam o vídeo. Do começo ao fim, a mensagem é considerada deles, e isso lhe dá uma certa credibilidade e autenticidade que o endorsement de celebridades raramente emula.
Onde o Line Blurs
Existe uma área cinzenta entre os endorsements de celebridades e o marketing de influência – uma linha fina onde certos aspectos de ambas as estratégias são misturados e combinados. A campanha da Proactiv com Jessica Simpson é um bom exemplo. Ela sofria de acne, e Proactiv curou-a e transformou-a numa grande defensora. Ela não editou ou distribuiu os comerciais, mas a mensagem era a sua própria história, e o produto estava num espaço em que ela era considerada: beleza.
Embora estas duas estratégias sejam exclusivas uma da outra, o comerciante sábio deve saber se estão fazendo marketing de influência ou um endosso de celebridade, ou se querem embaçar as linhas e pedir emprestado aspectos de ambas.
Tratar o marketing de influência como um endosso de celebridade em pequena escala, ou esperar que o endosso de uma celebridade tenha um impacto como o de um influenciador, é como usar uma chave inglesa para martelar um prego ou um martelo para desfazer um parafuso.
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