Qual é a sua “noz” diária? Quando está a tentar determinar um preço para os seus serviços de detalhamento automóvel, um dos elementos mais importantes é conhecer a sua “porca”. Esse é o número de break-even a partir do qual você pode decidir o que cobrar pelos seus serviços para que você não só esteja tendo lucro, mas também sendo competitivo com outros detalhistas de automóveis profissionalmente treinados no seu bairro.

Como você já experimentou, detalhar corretamente um veículo ocupa um bom pedaço de tempo, não importa o quão habilidoso você é na tarefa. Portanto, suas considerações de preço devem ser baseadas em quanto tempo o serviço leva, bem como a quantidade de produtos utilizados. E você vai precisar de tirar um lápis e um bloco de notas e começar a rabiscar os números para obter o que custa gerir o seu negócio numa base horária.

Aqui está a fórmula rápida e fácil para determinar quais são os custos horários de equilíbrio para se manter em funcionamento:

1. Some todos os seus custos fixos mensais e obtenha um total. Custos fixos são aquelas despesas que normalmente não flutuam muito e devem ser pagas todos os meses. Estes incluem pagamentos de aluguel ou hipoteca, pagamentos de caminhão, seu empréstimo bancário e custos de seguro. Não se esqueça das chamadas despesas menores, tais como assinaturas anuais, taxas de adesão e afins.
2. Some todos os custos variáveis que você gasta mensalmente e obtenha um total. Os custos variáveis incluem ferramentas e materiais de detalhamento do seu carro, material de escritório, custos de combustível, serviços públicos no seu prédio, salários dos funcionários (incluindo impostos), custos de publicidade, contas de telefone celular, taxas de processamento de cartão de crédito e todos aqueles custos diversos associados ao seu negócio.
3. Retire todos esses números e tire uma média de quatro meses.
4. Quando chegar a esse total, divida pelo número de dias que você está na loja ou operando fora do seu equipamento móvel de detalhamento a cada mês. Na maioria dos casos, isso é cerca de 26 dias – às vezes mais, às vezes menos – você é um operador independente, afinal.

Por exemplo:

• Vamos dizer que seus custos fixos são cerca de $1.500 por mês.
• E digamos que sua média de custo variável por mês é de mais $1.000.
• Isso significa que seu custo médio mensal seria de $2.500.
• Divida esse valor por 26 dias e o seu custo de break-even diário sai para $96,15.
• Agora pegue esse custo de break-even e divida-o pelo número médio de horas que você trabalha a cada dia – neste exemplo, vamos dizer oito (8) horas.
• Que lhe dá um custo de break-even horário de quase exatamente $12 neste exemplo.
• Uh oh. Fazendo as contas, você subitamente percebe que está cobrando $10 por uma lavagem de mãos e fazendo cerca de oito delas por dia.
• Neste cenário, você está perdendo $16 por dia, ou $416 por mês, e talvez até $5.000 por ano!

OK. Hora de entrar em ação.

Agora que você tenha determinado qual é a sua “porca” do break-even de hora em hora, você pode começar a desenvolver um menu de serviços a fim de fixar o preço dos seus serviços para que eles ganhem dinheiro para você, enquanto, posteriormente, direciona os clientes para longe da concorrência. Comece por descobrir quanto quer ganhar por hora.

Aqui está uma boa regra de ouro: Deve procurar pelo menos triplicar o seu custo de break-even.

Verdade seja dita, a maioria dos detalhistas de carros de sucesso quadruplicam esse preço se a concorrência o permitir. Eventualmente a sua reputação vai falar por si e você pode exigir o melhor dólar para o seu trabalho. Portanto, se você precisa fazer $30 por hora de lucro, seu menu de serviço deve exibir um intervalo de $40 por hora.

Vamos dizer que sua típica lavagem, polimento e cera em um carro de tamanho padrão leva 2,5 horas para ser completada. Com uma taxa base de $40 por hora, o seu preço para a maioria dos carros seria de $99,95 (que sempre parece melhor que $100). Use esses mesmos cálculos para detalhes completos, limpeza interior, e outras tarefas. E então – como muitos detalhistas profissionais de carros – você pode considerar descontar o detalhe completo 10 ou 15% para se manter competitivo.

O resultado final: Sempre que os seus custos fixos ou variáveis mudam, isso afecta a sua “porca” de hora em hora. Por exemplo, a adição de novos funcionários irá inicialmente aumentar a sua taxa horária. Mas se você contratar e reter boas pessoas e treiná-las corretamente, você reduzirá a quantidade de tempo que leva para completar um serviço. Isso significa que você estará detalhando mais veículos a cada dia e colocando mais dinheiro no seu bolso.

Próxima terça-feira, nós lhe mostraremos como fazer os preços dos serviços de detalhamento de veículos superdimensionados, como RVs, barcos, limusines e ônibus. Fique atento!

Editor’s Note: Para mais informações sobre como determinar o preço de veículos sobredimensionados para serviços de detalhamento de automóveis, por favor veja Como estimar as taxas de detalhamento de automóveis para veículos sobredimensionados (publicado em 12 de setembro de 2012).