Dificuldade de ligação do Galaxy S6 ou S6 edge ao PC? Bem, não se preocupe. Você não está sozinho. É muito provavelmente um problema de drivers, e varia de várias versões do Windows, sendo o XP o pior de todos.

Mas de qualquer forma, como é o caso dos drivers, eles podem ser muito complicados de instalar ou fáceis como isso. Por sorte, no caso dos dispositivos Samsung Android, é mais fácil. Você tem duas opções para instalar o driver Galaxy S6 no seu PC, primeiro sendo o próprio instalador de drivers que pode não funcionar em alguns casos (como XP), e segundo sendo o software Samsung Kies que nenhum de nós gosta mas que faz o trabalho, então vale a pena instalar.

COMO INSTALAR GALAXY S6 E S6 EDGE DRIVERS

Antes de continuar, vamos primeiro limpar o seu computador dos drivers restantes que não foram completamente desinstalados e que podem estar em conflito (ou podem estar a fazê-lo) com os novos drivers. Então, faça isto:

1. Desligue primeiro o seu telefone do seu PC.
2. Desinstale quaisquer drivers anteriores instalados para o seu telefone no seu computador.
3. Reinicie o seu computador.

Agora siga os dois métodos de instalação de drivers discutidos abaixo:

METHOD 1 – DRIVER INSTALLER FILE

Instalar drivers usando este método deve funcionar em 99% dos casos, se não, consulte o próximo método. Isto envolve apenas a instalação de drivers, e o próximo método envolve a instalação de drivers através do software Kies da Samsung.

icon-download Download Samsung Galaxy S6 Driver (15.32 MB)
Filename: SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones_v1.5.51.0.exe

1. Download do ficheiro de configuração do driver Galaxy S6 a partir do link acima.
2. Duplo clique/executar o ficheiro de configuração no seu PC Windows e inicie a instalação dos drivers.
3. (Opcional) Uma vez terminado, reinicie o seu PC.
4. Conecte o Galaxy S6 ao PC, deve ser bem reconhecido em todos os modos – MTP, ADB e modo Download.

METHOD 2 – SAMSUNG KIES 3 (BULLETPROOF METHOD)

Install Kies – Software próprio da Samsung para gerir o seu telefone no seu PC. Ele irá instalar os drivers apropriados para o seu telefone.

1. Conecte o Galaxy S6 ao seu PC.
2. Descarregue e instale o Samsung Kies 3 → Download link
   └ Se ele pedir para descarregar ficheiros adicionais durante a instalação, então que o faça.
3. A instalação está concluída, o seu Galaxy S6 deve estar a funcionar no PC.

No entanto, se os drivers ainda forem um problema, faça o seguinte no Kies:

1. Abra o Kies 3 que instalou acima.
2. Vá para “Ferramentas” e seleccione a opção “Reinstalar driver do dispositivo”.
   
3. Na janela pop-up, clique no botão “Reinstalar”.
   
4. Seleccionar “Sim” na próxima janela pop-up para permitir a instalação do driver

É isso mesmo. Deve estar 100% funcional agora. Se não estiver, então o problema é outra coisa. Tente as dicas de solução de problemas abaixo:

DICAS DE TROUBLESHOOTING

1. Conecte seu telefone a outras portas USB em seu computador.
2. Tente cabos USB diferentes. O cabo original que veio com seu telefone deve funcionar melhor, se não – tente qualquer outro cabo novo e de boa qualidade.
3. Reboot computer.
4. Tente em um computador diferente.