Muitas vezes, você pode se deparar com situações em que o Surface Pro não consegue carregar a si mesmo. É realmente uma situação muito frustrante. O problema é com o carregador ou com a própria bateria. No entanto, na maioria dos casos, tais problemas são facilmente resolvidos. Você pode resolver tudo sozinho sem precisar de assistência profissional.

Aqui, vamos discutir o que você deve fazer se você enfrentar o Surface Pro 4 plugado em não carregar erro. Os utilizadores relataram frequentemente que o seu Surface Pro 4 está ligado à tomada eléctrica mas, não está a carregar. Este é um problema comum com estes dispositivos e felizmente, pode ser resolvido num instante.

Razões Porque é que o Surface Pro 4 está ligado sem carregar

Não há razões definidas que sejam responsáveis por causar este problema. Entretanto, podemos listar algumas das prováveis razões que podem causar o Surface Pro 4 plugged in not charging issue.

• Por vezes, a bateria pode ter drenado completamente. Portanto, se você estiver usando o dispositivo há muito tempo sem carregá-lo, a bateria pode esgotar completamente.
• O carregador pode ter sido danificado, o que você pode verificar facilmente a partir da pequena luz LED branca.
• O adaptador de energia pode estar frouxamente conectado à fonte elétrica.
• Por último, a bateria pode ter sido danificada ou sobrecarregada.

Como consertar o Surface Pro 4 Bateria Conectada no problema de não-carga?

Aqui, listamos algumas maneiras de lidar com o Microsoft Surface Pro 4 plugged in not loading error.

1.Force Shutdown and Restart

Este é o primeiro passo que você pode tentar. É também o truque mais simples para resolver problemas de carregamento.

Pressione e segure o botão Power por cerca de 10 segundos. Você verá o Surface Pro 4 se desligando e então novamente reiniciando por conta própria.

Se isso não acontecer, então tente pressionar o botão Ligar por 30 segundos e solte-o. Agora, pressione e mantenha pressionado o volume para cima e o botão Power por 15 segundos. Se você não conseguir ver o logotipo da Microsoft reaparecendo na tela, você pode continuar com esta solução.

Agora, ao soltar o botão, espere por 10 segundos. Em seguida, pressione e solte o botão Power. Você verá o dispositivo Microsoft inicializando.

2. Desligar e Carregar o Dispositivo

Se estiver enfrentando problemas de carregamento, tente desligar o dispositivo e depois carregá-lo.

Para isso, primeiro, vá para o botão Iniciar. Selecione Power e escolha Shut Down. O seu dispositivo irá desligar-se. Agora, conecte o dispositivo a uma fonte de energia através do cabo de carregamento. Mantenha-o nessa condição durante 30 minutos e ligue o dispositivo.

3. Verifique as Luzes Indicadoras de Energia

Uma das principais razões para o seu dispositivo enfrentar o problema de carregamento é um cabo de carregamento danificado ou uma ligação solta do adaptador. Isto pode ser detectado ao verificar o estado da luz de carga no carregador. Pode haver três situações:

• Se você achar que a luz está apagada, você deve montar o adaptador de carga adequadamente no ponto de plug.
• No caso, a luz LED do seu aparelho piscar constantemente, recomendamos usar um carregador autêntico do fabricante do Surface Pro 4. Também pode tentar reiniciar o seu dispositivo ou ligar o carregador noutro ponto.
• Se o seu carregador estiver em boas condições, o problema do carregamento pode ocorrer devido à unidade de alimentação.

4. Make Sure Windows is Updated (Certifique-se de que o Windows está actualizado)

Se estiver a usar uma versão desactualizada do Microsoft Windows, então pode ser a razão pela qual o seu dispositivo não está a carregar enquanto está ligado à corrente. As novas versões do Windows vêm frequentemente com várias correções, o que pode ajudá-lo a lidar com este problema. Portanto, atualize seu sistema operacional para corrigir tais erros de carregamento.

5. Update Battery Driver

Problemas com um carregador também podem ocorrer se você estiver usando um driver de bateria errado ou desatualizado no seu Surface Pro 4. Assim, a sua actualização pode ajudar a lidar com o problema. Veja como pode actualizar o driver da bateria no seu dispositivo:

• Seleccionar o Device Manager no menu Iniciar
• Agora, clique duas vezes no ACIP -Compliant Control Method Battery.
• Seleccionar a tabulação Driver nas propriedades da bateria. Isto irá exibir o status atual do driver da bateria.
• Selecione o botão “Update Driver” (Atualizar Driver). Selecione também “Search automatically for driver software updates” (Procurar automaticamente por atualizações de software do driver). Isto irá ajudá-lo a instalar o software de driver adequado da base de dados da Microsoft.
• Após isto, aparecerá a mensagem “Windows has successfully updated the driver software”.
• Finalmente, quando você tiver atualizado o driver da bateria, você deve reiniciar o dispositivo.

Em conclusão, o Surface Pro 4 plugado em não carregar é um erro que ocorre frequentemente. Portanto, se você tiver o mesmo problema com o seu dispositivo, não entre em pânico. Basta seguir qualquer uma das soluções que fornecemos Temos a certeza de que estas soluções irão fornecer resultados positivos e solucionar o problema de carregamento.