Se você contratou alguém para vir limpar sua casa, você provavelmente está aliviado para passar o pó e a esfregona, mas também está se perguntando o que vem depois? Há algumas coisas que você pode fazer para garantir que você e sua faxineira estejam na mesma página, incluindo fornecer uma lista de verificação de tarefas de limpeza. Aqui está como o processo provavelmente correrá.
Façam uma caminhada inicial juntos
É típico que uma faxineira venha à casa antes da sua primeira limpeza, para que você possa mostrá-los, e eles possam dizer exatamente que serviços eles oferecem.
“Nós fazemos uma caminhada completa pelo local para que nossos faxineiros que estão limpando a casa de um novo cliente saibam exatamente o que fazer”, diz Claire Zeysing, fundadora do Make It Shine em Las Vegas.
Esta é a altura perfeita para fazer quaisquer perguntas que tenha e certificar-se de que está alinhado com o que é esperado.
Partilhe quaisquer pedidos especiais
Durante a caminhada, não se esqueça de dizer à faxineira quaisquer pedidos especiais que tenha, para que eles saibam com antecedência. Por exemplo, você pode querer que eles usem produtos suaves na sua telha de mármore, ou você pode ter um tapete que requer cuidados especiais.
“Se o cliente tem preferências em materiais , ou se eles querem que os quartos sejam excluídos, estes são importantes de notar”, diz Val Oliveira, fundador da Val’s Services, uma empresa de limpeza e organização sediada em Chicago. “Se essas ferramentas forem necessárias de forma contínua, a faxineira é capaz de se preparar para o trabalho com antecedência”
Comunicar as preferências com antecedência ajudará a evitar problemas posteriores.
“Nós nos certificamos de estabelecer expectativas desde o início do serviço até o final, tanto com nossa equipe quanto com nossos clientes”, diz Zeysing.
Lançamento com uma limpeza profunda
A maioria dos serviços de limpeza oferece uma limpeza profunda para a primeira visita, portanto, espere que as coisas sejam feitas super minuciosamente”. Isso também significa que você pode pagar uma taxa mais alta do que será cobrado por uma limpeza regular.
“Quando eu vou a uma casa pela primeira vez, eu geralmente cobro por uma limpeza profunda, porque eu tenho que esfregar o chão e limpar lugares difíceis de alcançar como o ventilador de teto”, diz Jeneva Aaron, designer, blogueira de decoração doméstica e faxineira profissional. “Desde que façam a manutenção da casa, as futuras limpezas são simples manutenção. Eu entro, pego, aspiro e faço a manutenção básica”
Mary Cherry, proprietária do serviço de limpeza residencial Evie’s Cleaning Company em Houston, Texas concorda, dando o exemplo dos rodapés. Seus limpadores geralmente lavam os rodapés à mão durante a primeira visita.
“Para as visitas seguintes, limpar o pó é muitas vezes tudo o que é necessário, pois eles já foram limpos e esfregados na primeira visita”, diz Cherry.
Revisar e alinhar-se a uma lista de verificação regular de limpeza
Todos os limpadores profissionais com quem conversamos dizem que têm suas próprias listas de verificação para a limpeza de uma casa. Se você não tem certeza se a sua tem, definitivamente pergunte. É provável que eles tenham todo o prazer em fornecê-la para que você a examine.
Se eles não tiverem a sua própria lista de verificação, considere fornecer uma. Pode parecer algo parecido com isto:
Cozinha
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Limpar superfícies de aparelhos
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Limpar interior e exterior de microondas
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Fachadas de armários e puxadores
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Secadeiras e mesas de limpeza
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Bandejas de limpeza
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Bandejas de limpeza
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Pias de limpeza e Torneiras
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Pavimentos para aspiradores e/ou esfregonas
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Pavimentos para janelas e persianas
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Pavimentos para rodapés
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Pó de parede e quinquilharias
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Luzes de pó e/ou ventiladores de tecto
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Ampty trash
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Banheiros
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Tipo e banheira limpa, paredes de chuveiro e duche
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Clean and sanitize sanitize toilets, interior e exterior
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Pavimentos e espelhos de vidro limpos
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Bandejas de limpeza
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Armários de limpeza
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Pias e torneiras limpas
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Vácuo e/ou esfregona soalhos
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Papas e persianas
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Papas e rodapés
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Luzes de vaidade
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Placas de interruptor de limpeza
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Lixo vazio
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Cabinetes, áreas de estar e outros quartos
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Tampos de móveis em pó, lados e frentes
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Pavimentos para aspiradores e/ou esfregonas
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Limpar superfícies de vidro e espelhos
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Pavimentos para janelas e persianas
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Pavimentos para rodapés
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Pó de parede e bugigangas
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Lâmpadas de pó, luzes e/ou ventiladores de teto
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Placas de interruptor de limpeza
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Lixeira do lixo
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Acorde com antecedência à lista de verificação irá ajudá-lo a entender exatamente o que seus limpadores farão e não farão. Claro, só porque há uma lista de verificação não significa que a faxineira estará passando pelas moções.
“A lista de verificação que fornecemos aos nossos clientes descreve exatamente o que limpamos para cada sala e serviços adicionais para uma limpeza profunda que podemos fornecer”, diz Zeysing. “Embora tenhamos uma lista de verificação, isso não impede que nossa equipe vá além das expectativas”
Aaron concorda, dizendo que ela se esforça para impressionar seus clientes, especialmente na primeira limpeza.
” faz coisas que são fáceis de ver para eles, para que eles entendam imediatamente os benefícios dos serviços”, diz Aaron. “Então, além do básico como esfregar os banheiros, aspirar os tapetes e limpar o chão da cozinha e do banheiro… Eu gosto de limpar os electrodomésticos como a geladeira e o fogão, porque estes normalmente são brilhantes e a maioria dos proprietários se esquece de fazer isso. Acrescenta um pouco de brilho à cozinha que a faz sentir-se extra limpa”
Pedir a sua próxima limpeza profunda
Após a sua limpeza inicial, se utilizar o serviço regularmente – semanal, bimestral ou mensal, por exemplo – as limpezas podem demorar menos tempo e ser menos extensas, uma vez que os seus limpadores irão manter o seu trabalho desde essa primeira limpeza profunda. Mas você provavelmente vai querer pedir outra limpeza profunda aqui e ali conforme necessário.
“Algumas pessoas, especialmente aquelas com crianças pequenas, exigem uma limpeza profunda com mais freqüência do que outras”, diz Aaron. “Mas a maioria das pessoas só precisa delas duas vezes por ano, mais ou menos.”