Muitos motivos podem afectar a velocidade de download. Verifique as seguintes dicas para melhorar a sua velocidade:

• Confirme que o seu dispositivo está ligado a Wi-Fi ou aos seus dados celulares e não há interrupções.
• Certifique-se de que não está a transmitir ou a descarregar qualquer outro conteúdo enquanto descarrega um título do HBO GO.
• Certifique-se de que o HBO GO APP não está em segundo plano.
• Certifique-se de que tem memória / armazenamento suficiente no seu dispositivo.
• Certifique-se de que tem bateria suficiente.

Dicas para dispositivos Android:

Muitos dispositivos Android a correr no Android 5.0 e, mais tarde, tenha uma solução de poupança de bateria pré-instalada que faz efeito quando a sua bateria está fraca. Isso reduz o desempenho do seu dispositivo e se um aplicativo passar para o modo de fundo ele limita ou desliga o tráfego da rede, o que significa que seus aplicativos podem não atualizar e o motivo pelo qual seu título pode ser lento para baixar.

Para downloads mais rápidos no seu dispositivo Android desligue o modo de economia de bateria:

• Pois conecte seu telefone ou tablet e comece a carregá-lo. O Android irá desativar automaticamente o modo de economia de bateria durante o carregamento, e ele permanecerá desativado quando você desconectar o telefone.
• Você também pode desligar o modo de economia de bateria manualmente. Basta baixar a sua sombra de notificação e tocar em
• Desligar a Poupança da Bateria” na notificação “Poupança da Bateria está ligada”.
• Pode também visitar a tela da Poupança da Bateria nas configurações e definir o botão deslizante para “Desligar”.

Para mais informações: https://support.google.com/android/answer/9079240?hl=en