Pede-lhe demasiadas desculpas? Em princípio, pedir desculpas é uma das colas sociais que fortalecem as relações. Contudo, pedir desculpas em demasia é negativo. Lembre-se de que o ato de pedir desculpas deve ser significativo. Isto significa que não deve ser um exercício contínuo e obsessivo, pois isto mostra uma falta de confiança.

“Desculpe incomodá-lo, mas posso fazer-lhe uma pergunta?” “Desculpe, mas pode deixar aquela caneta ali?” “Desculpe, mas eu acho…” Poderíamos dar mil exemplos de situações diárias em que a palavra ‘desculpe’ apenas rolou da ponta da língua.

Embora dizer desculpa mostre educação ou modos, fazê-lo com demasiada frequência é negativo.

Jean de la Bruyère disse que só há um excesso admissível no nosso mundo: mostrar gratidão genuína. No entanto, dizer obrigado não é o mesmo que ser verdadeiramente grato.

O perdão é semelhante. Você pode dizer “desculpe” vinte vezes ao dia ou mais. No entanto, é sempre melhor dizê-lo apenas quando é verdadeiramente necessário. Vamos ver mais de perto.

Você se desculpa demais?

Quando você pede desculpas, é porque alguém deve perdoar você por algo. Mais cedo ou mais tarde, as pessoas à sua volta vão ficar cansadas de o ouvir dizer. Ou pior ainda, eles vão pensar que você não tem confiança suficiente para agir de forma autônoma. Portanto, como acontece em qualquer outra área da vida, você deve evitar extremos.

Um exemplo de extremos é Donald Trump. Uma de suas principais características é que ele nunca pede desculpas porque, segundo ele, ele “nunca comete erros”. Outro exemplo deste extremo é Martin Winterkorn, antigo CEO da Volkswagen. Apesar da evidência da fraude cometida pela Volkswagen nos testes de emissões de carros a diesel, ele levou quase um ano para pedir desculpas publicamente. Quando ele finalmente pediu desculpas, grande parte da confiança do cliente já havia sido quebrada.

No outro lado do espectro estão aquelas pessoas que usam e abusam das desculpas. Às vezes o fazem por cortesia ou boas maneiras, enquanto outras simplesmente por insegurança. Em todos os casos, elas não estão conscientes das implicações de fazer isso.

Aqui estão algumas delas.

Desvaloriza o Propósito do Perdão

Esquecer e pedir perdão são dois exercícios altamente terapêuticos. Eles resolvem conflitos, descarregam fardos e aliviam tensões. Poucos atos implicam maior responsabilidade do que admitir ser culpado por uma ofensa e pedir perdão à outra parte. Agora, se você passa o dia inteiro pedindo perdão por coisas insignificantes, o perdão perde seu significado e relevância.

Você se desvaloriza

Você se desculpa demais? Se o fizer, tire um momento para refletir sobre a próxima idéia. Como você acha que os outros o vêem cada vez que você pede desculpas por algo sem importância? Algumas situações não requerem desculpas. Há poucas circunstâncias reais em que você precisa pedir perdão.

Você deve entender que pedir desculpas não mostra necessariamente que você é humilde, educado ou respeitoso. Não peça desculpas por fazer perguntas, por passar, por sentar, por deixar cair um lápis, por pedir ajuda, ou por respirar. Fazendo isso vai aumentar sua auto-estima e confiança.

Padronizar pelo perdão como uma forma de sair de certas situações

A maioria de nós faz isso: peça desculpas como se fosse um cartão “saia da cadeia livre” para evitar certas situações. Há momentos em que, por alguma razão, a sua insegurança ou timidez vem à tona. Pense sobre isso. É comum as pessoas pedirem desculpas sempre que se dirigem a um estranho. Por exemplo: “Desculpe, posso fazer-lhe uma pergunta?” ou “Desculpe, pode passar-me a chave que deixei cair?”

Quando pedir desculpa e quando não pedir

Se pedir desculpa em demasia, deve aprender quando é apropriado fazê-lo e quando não o é. Trabalhar nisso fará você se sentir mais competente e confiante em qualquer situação e cenário.

Quando pedir perdão

• Pedir desculpas quando você tiver prejudicado alguém.
• Fá-lo quando você tiver ofendido, desapontado, ou ferido os sentimentos de uma pessoa.

• Pede-lhe perdão quando se arrepende do seu comportamento.
• Seja capaz de pedir perdão sempre que comete um erro e o seu erro afecta os outros.
• Peça desculpa para acabar com disputas e deixe para trás velhos rancores.
• Aprenda a ser capaz de pedir perdão a si próprio. Todos nós cometemos erros ou fazemos escolhas inadequadas.

Quando não pedir desculpa

• Não peça desculpa quando estiver a dar a sua opinião.
• Evite pedir desculpa em situações em que não tem sentido. Por exemplo, sempre que você estiver se dirigindo a alguém, quer fazer uma pergunta, ou precisa tomar algo.
• Evite pedir perdão sempre que precisar de ajuda.

Você pede desculpas demais? Embora haja momentos em que pedir desculpas seja necessário, às vezes você não precisa.

Para concluir, embora você provavelmente já tenha ouvido que apenas pessoas fortes pedem desculpas, você deve estabelecer limites. Dizer “desculpa” demasiado esbate a linha entre o significado real e poderoso do perdão e pode afectar a sua auto-estima.