(Atualizado 13 de julho para refletir a entrega expandida na área de Portland.)
Agora você pode receber alimentos para animais de estimação na sua porta em áreas selecionadas de Portland, Oregon, área metropolitana! Mud Bay lançou a entrega a partir de oito de nossas lojas da área de Portland para bairros próximos (As lojas incluem Tanasbourne Mud Bay em Hillsboro, Oregon; Timberland Mud Bay, Williams Mud Bay, Glisan Mud Bay, Hawthorne Mud Bay e Grant Park Village Mud Bay em Portland, Oregon; Beaverton Town Square Mud Bay em Beaverton, Oregon, Lake Oswego Mud Bay no Lake Oswego, Oregon.)
Entrega é grátis com qualquer encomenda de $30, ou entregamos qualquer encomenda por $5. É assim que funciona:
- Cheque para ver se você está em nosso raio de entrega antes de fazer uma encomenda.
- Consulte o nosso catálogo online para encontrar os seus produtos favoritos.
- Quando encomendar, seleccione a loja Hawthorne, Tanasbourne, Beaverton Town Square, e Timberland, dependendo da sua localização. Também pode usar o nosso chat da loja online para falar com um Muddy para obter ajuda na colocação e encomenda para entrega ou obter recomendações de produtos para o seu animal de estimação individual.
- Espere que a sua entrega chegue! Deverá ver a sua encomenda no dia útil seguinte, mas nós enviar-lhe-emos um e-mail quando a sua entrega estiver pronta para ser entregue em sua casa. Se você encomendou algum alimento congelado ou guloseima, um Muddy irá ligar primeiro para marcar um horário de entrega conveniente.
- Esteja atento à sua entrega esperando na sua porta! Você receberá um e-mail confirmando que a sua entrega chegou, e a oportunidade de nos dar feedback sobre o nosso processo de entrega.
Estaremos expandindo nossa área de entrega no futuro, então se você não estiver em nossa área de entrega agora, fique em contato com a sua loja local de Mud Bay para atualizações. E, claro, você também pode colocar a sua encomenda de recolha no passeio online para a sua loja local. Enquanto todas as nossas lojas estão abertas aos clientes, algumas pessoas preferem o nosso serviço de recolha na calçada pela sua rapidez e simplicidade.
Para aqueles que ainda não utilizaram o nosso serviço de recolha na calçada, aqui está uma rápida visão geral do processo:
- Visite o nosso catálogo online para encontrar os produtos que deseja. Quase 95% de todos os produtos que vendemos e temos em stock nas nossas lojas disponíveis no nosso catálogo online.
- Adicione os artigos ao seu carrinho de compras e confira online. Ou ligue para sua loja local para iniciar um pedido.
- Espere por um e-mail – ou ligue se você ligou para uma de nossas lojas para fazer o pedido – para que você saiba que seu pedido está pronto. A maioria das encomendas estão prontas em duas horas. Se você fizer seu pedido após o horário comercial ou dentro de uma hora antes de fechar, você pode esperar seu pedido no dia seguinte que estivermos abertos.
- Vá até a loja onde você fez seu pedido, e ligue para a loja local quando estiver em nosso estacionamento.
- Nós vamos até seu veículo e carregamos suas compras, para que você possa estar a caminho.
Não tem certeza do que você compra regularmente? Um Muddy pode consultar o seu histórico de compras com o seu número de telefone, se tiver registado as suas compras connosco. Se você atualmente não rastreia suas compras, ainda podemos ajudá-lo a encontrar a comida ou produto certo. Basta enviar-nos um e-mail para [email protected] ou tentar conversar com um Muddy na nossa loja online.