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Nos últimos anos, o Google tornou-se bem conhecido por sua cultura de trabalho. Foi nomeado pelo Great Place to Work Institute e pela revista Fortune a “Melhor Empresa para se Trabalhar” de 2014. Mais de 50.000 funcionários trabalham em seus diversos escritórios e campi ao redor do mundo, o que reflete a filosofia oficial da empresa de “criar o local de trabalho mais feliz e produtivo do mundo”
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Google faz um esforço extremo para fazer seus funcionários consistentemente felizes. Seus campi são projetados para que você possa realmente viver lá se você quiser. Na sede em Mountain View, há lavagem de carros no local, troca de óleo, reparação de bicicletas, limpeza a seco, ginásio, massagem terapêutica e cabeleireiro. Médicos, chefs e treinadores estão presentes no local o tempo todo e sem mencionar o apoio financeiro que o Google fornece para a licença de maternidade, adopção de crianças e apoio familiar em caso de morte de uma funcionária.
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Google permite que os engenheiros de software projetem suas próprias mesas ou estações de trabalho – alguns têm mesas de pé, alguns até mesmo têm esteiras acopladas para que possam caminhar enquanto trabalham. O Google permite 20% de tempo livre diariamente durante o qual alguns dos produtos mais inovadores e brilhantes do Google foram feitos, como o Gmail e o Google sugerem. Embora a cultura de trabalho pareça caótica, mostra resultados magníficos.
No entanto, se funcionar para o Google, não significa que funcionará necessariamente para si. Muitas empresas seguiram as pegadas do Google e tentaram fazer a mesma coisa. Algumas delas foram um passo além e aprovaram o consumo de álcool e o ambiente de festa. Uma cultura de trabalho mais flexível aumenta definitivamente a satisfação profissional dos funcionários, mas o próprio trabalho sofre. A empresa de software de RH Zenefits é um grande exemplo de um terrível ambiente casual na vida real. Em maio de 2015, a empresa foi incluída no “Unicorn Club” de start-ups avaliados em US$ 1 bilhão ou mais impressionantemente rápido, mesmo pelos padrões do Vale do Silício. Mas, a sua equipa de vendas bebia um shot cada vez que um novo cliente era assinado. Os funcionários estavam festejando nas instalações da empresa. Eventualmente, a gerência do prédio e a segurança informaram que as escadas estavam sendo usadas indevidamente e que foram encontrados cigarros, copos de plástico cheios de cerveja e vários preservativos usados. Como resultado, o CEO da empresa demitiu-se. Leia mais sobre este tópico neste link
Então, que tipo de cultura de trabalho é mais adequada para o seu negócio e como você pode decidir o melhor estilo para a sua equipe? Tentar copiar o Google é ridículo. Seu estilo é ótimo, mas muito provavelmente você não tem os recursos e margens de lucro necessários para lidar com ele. Ser um ótimo local de trabalho é crucial para o sucesso sustentável, mas isso não significa que você deva ter uma organização completamente flexível focada em benefícios exagerados.
O que é crucial é focar no desempenho dos funcionários em vez disso. Com o monitoramento dos funcionários, aprender sobre seus hábitos, suas atividades diárias, ver onde há uma chance de melhoria. Saiba sempre quem realmente está dando o seu melhor e quem está descuidado. Sinta o pulso da sua organização e administre-o de acordo. Ótimos locais de trabalho oferecem aos funcionários remuneração justa, treinamento e oportunidades de crescimento. Eles também oferecem aos funcionários uma chance de retribuir fazendo trabalho de serviço na comunidade, algo que os Millennials acham especialmente atraente. Mais importante ainda, a grande cultura dos locais de trabalho não se evapora ao primeiro sinal de problemas financeiros, portanto, você deve ser consistente no seu estilo de liderança. E sejamos honestos e admitamos que a passadeira conectada a uma mesa é algo que os funcionários podem viver sem.
Finalmente, Google tem um nome bem conhecido e uma marca altamente desenvolvida que é o principal motivador para muitos funcionários. Eles são mimados com muitas regalias, muitas vezes sentem-se superiores e agem de forma esnobe para que possam ser ignorantes dos problemas que se opõem a outras empresas. Nem sempre confie e siga o que você lê, mas concentre-se nas pessoas que trabalham para você.