He pasado la mayor parte de los últimos 10 años diciéndole a cualquier propietario de una pequeña empresa que quisiera escuchar que el marketing no es realmente tan complicado.

Lo que es complicado y frustrante sobre el marketing tal vez sea la forma en que los propietarios de pequeñas empresas y los que trabajan en el campo del marketing piensan en él.

El marketing es sólo un sistema y, operado como tal, no es diferente de muchos de los otros sistemas necesarios para dirigir un negocio. Un sistema crea control, un sistema orienta las prioridades, un sistema crea un proceso, un sistema genera responsabilidad y una forma de medir y ganar el juego.

Desarrollé mi propia visión del «marketing como un sistema» después de descubrir que trabajar con los propietarios de pequeñas empresas de la forma que yo quería no era posible a menos que estuviera dispuesto a cambiar mi visión del marketing.

Lo que descubrí rápidamente fue que es una calle de doble sentido. Los consultores de marketing suelen sentirse frustrados porque no tienen un sistema o una metodología que puedan aplicar una y otra vez, y los propietarios de pequeñas empresas se sienten frustrados porque no hay una forma lógica de comprar servicios de marketing a personas que lanzan la idea de la semana.

Hace poco se me acercó un profesional de una gran agencia de publicidad para contarme que estaba intentando ayudar a varios miembros de su familia a encontrar ayuda en materia de marketing para su nueva empresa. Debido a que había pasado la mayor parte de su vida en la tierra de los presupuestos de seis y siete dígitos, estaba horrorizado por lo difícil que era encontrar ayuda que tuviera sentido para esta puesta en marcha.

Y ese es precisamente el trabajo al que me he dedicado durante más de una década: poner fin a la frustración del marketing, tanto por parte de los consultores y entrenadores de marketing como por parte de las decenas de miles de propietarios de pequeñas empresas que han adoptado alguna versión de este enfoque de sistemas para el marketing.

Para algunos, el concepto de un sistema de marketing parece tan inmóvil y poco creativo, pero para mí un sistema es cómo te ahorras a ti mismo tiempo, energía y dinero – ¡cursi, lo sé, pero algo que todos necesitamos un poco más!

He construido un sistema de marketing que da alivio a los consultores de marketing frustrados por medio de la Red de Marketing de Cinta de Conductos y proporciona resultados reales para los propietarios de pequeñas empresas a través del Sistema de Marketing de Cinta de Conductos.

A continuación se describen brevemente los elementos de un sistema de marketing

1) Estrategia antes que táctica – crear una estrategia bien definida primero

Este es sin duda el paso más crucial. La estrategia debe ir por delante de cualquier táctica. Hasta que no puedas definir con precisión a tu cliente ideal y descubrir o crear alguna forma de que tu negocio sea único y notable, competirás en el precio y te costará crear una sensación de impulso. Más sobre esto…

2) Construye tu Reloj de Arena de Marketing – Un modelo de negocio centrado en el marketing

El siguiente paso implica lo que yo llamo El Reloj de Arena de Marketing. Este sencillo proceso te pide que veas tu negocio y descubras cómo moverás a tus prospectos ideales por el camino de conocer, gustar, confiar, probar, comprar, repetir y referir. La belleza de esta forma de pensar es que pone el foco en el final: un cliente feliz, dispuesto a comprar más y a contárselo a otros. Si se consigue esa parte, nunca más habrá que preocuparse por la generación de clientes potenciales de la misma manera. Más sobre esto…

3) Conviértete en un motor de publicación – Tu contenido se convierte en la voz de la estrategia

Casi todos los elementos del Reloj de Arena del Marketing dependen de alguna forma de contenido intencional para funcionar correctamente. En este paso los empresarios crean su plan de contenidos con algunos objetivos muy específicos en mente. Más contenido no es la respuesta. La respuesta es el contenido adecuado, entregado a la persona adecuada, en el momento adecuado. Más sobre esto…

4) Construir una presencia total online y offline – La integración es la clave del éxito

La integración es lo que hace que las redes sociales funcionen. Es lo que hace que el marketing por correo electrónico funcione y es lo que impulsa la publicidad efectiva. Hasta que no veas tu presencia online y offline como un todo integrado seguirás siendo presa de la idea de la semana. Cualquier decisión sobre lo que hay que hacer en Facebook conlleva también implicaciones de contenido, SEO, correo electrónico y publicidad. Míralo así y nunca más te preguntarás por el ROI. Más sobre esto…

5) Construye una máquina de generación de leads – El impulso de los leads viene de múltiples flujos de generación de leads

La generación de leads es un juego de confianza, contexto y repetición. La publicidad, las relaciones públicas y la generación de referencias construidas en torno a una estrategia de marketing eficaz es el secreto para crear la conciencia correcta con los prospectos adecuados. Más sobre esto…

6) La conversión de clientes potenciales es un sistema – La conversión de clientes potenciales como proceso de ventas repetible y experiencia del cliente

Lo que ocurre con un sistema de marketing eficaz, como el descrito anteriormente, es que elimina la necesidad de vender, al menos en el sentido tradicional de la palabra. Cuando educas, construyes confianza y creas compromiso, todo lo que queda por hacer es mostrar a los prospectos cómo pueden obtener el resultado que les has mostrado. Más sobre esto…

7) Vivir según el calendario – Nunca has terminado, simplemente opera el sistema una y otra vez

Una vez que construyas los distintos elementos de tu sistema de marketing debes trazarlo en un calendario, probarlo, analizarlo, ajustarlo y mejorarlo continuamente. Para algunos, el simple hecho de dedicar tiempo a crear nuevos procesos y esforzarse por desarrollar nuevos comportamientos de marketing debe convertirse en un hábito antes de poder progresar. Es un juego a largo plazo, nunca se acaba, sólo hay que ocuparse de él cada día. Más sobre esto…

He tomado cada elemento de este sistema y lo he convertido en un curso online que cualquier negocio puede aplicar para construir un sistema de marketing. Cada elemento se presenta en lecciones paso a paso que incluyen video, libros de trabajo, hojas de trabajo, ejemplos y recursos. Seguimos trabajando en él y lo mejoramos y añadimos a medida que surgen nuevas herramientas y tácticas.

Una vez que obtenga acceso al Sistema de Marketing de Cinta de Drenaje podrá visitar cada lección una y otra vez mientras perfecciona su sistema e incluso utilizar nuestros materiales para formar y guiar a su personal de marketing.

Puede encontrar los detalles completos aquí.