SEO vs. PPC: ¿Qué canal genera más ventas?

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Si usted está buscando aumentar sus ventas-y el objetivo de hacerlo a través de la búsqueda-usted tiene dos opciones: SEO y PPC.

Las mejores prácticas de SEO pueden conseguir que su contenido y páginas de destino se muestren en los resultados orgánicos y en los cuadros de respuesta. Pero incluso los resultados orgánicos de «posición cero» aparecen por debajo de los anuncios de PPC -suponiendo que su audiencia no esté usando bloqueadores de anuncios (en cuyo caso no ven los anuncios de PPC en absoluto)

Ambos canales tienen sus ventajas, y ambos tienen sus desventajas. Para averiguarlo, pedimos a 58 profesionales del marketing que nos dijeran qué canal genera más ventas para sus negocios (y/o los negocios de sus clientes).

Y aunque no descubrimos un claro ganador para el gran debate SEO vs. PPC, aprendimos mucho sobre el tema. PPC, aprendimos mucho sobre cuándo funciona mejor cada canal y cuándo es ideal utilizar ambos.

Nota del editor: Si decide utilizar el SEO y el PPC en tándem, necesitará un lugar central para medir sus KPI para ambos canales. Databox permite extraer las métricas de Google Analytics, Google Ads y Bing Ads, además de otras 70 herramientas, y mostrarlas en un panel de control consolidado y compartible.

¿Qué genera más ventas? ¿SEO o PPC?

En primer lugar, pedimos a nuestros encuestados que eligieran el canal que genera más ventas para sus negocios. Con el 70% de los votos, el SEO fue el claro ganador:

Y aunque estaría bien que una encuesta de una sola pregunta pudiera responder a la cuestión de forma completa y decidida, nada en el marketing es tan sencillo. Así que también pedimos a nuestros encuestados que explicaran por qué eligieron la respuesta que dieron.

Aquí están las razones por las que se decantan por uno u otro canal, o por las que prefieren utilizar ambos.

SEO >PPC

¿Por qué el 70% de nuestros encuestados sostiene que el SEO es mejor que el PPC para generar ventas?

Algunos dicen que el SEO es mejor porque es donde han visto los mayores resultados:

  • «El SEO ha sido más eficaz para impulsar las ventas de nuestro negocio. Generamos clientes potenciales de forma orgánica. Si creas un buen contenido y optimizas tu sitio y tus artículos a diario, seguirás creciendo y generando clientes potenciales de forma natural.» (Lisamarie Monaco, PinnacleQuote Life Insurance Specialists)
  • «Un cliente al que contratamos el año pasado tenía una buena campaña de Google Ads, que generaba un ROI superior a 120. Pero su situación de SEO era terrible. Pero su situación en cuanto a SEO era terrible. Al encontrar palabras clave de baja competencia, pudimos duplicar su tráfico SEO en sólo tres meses. Esto, a su vez, condujo a un aumento global del 132% en las ventas de todo el sitio». (Alistair Dodds, Ever Increasing Circles)
  • «El SEO es definitivamente más eficaz para impulsar las ventas. Lo aprovechamos para nosotros y nuestros clientes con cada pieza de contenido, y es un factor en el diseño subyacente de los sitios web que construimos. El PPC simplemente no funcionará si los fundamentos del SEO no están ya en su lugar». (Andrew McLoughlin, Colibri Digital Marketing)
  • «El SEO ha sido lo más eficaz para nosotros para el crecimiento a largo plazo. Nos ha permitido centrar nuestra estrategia en los contenidos y las redes sociales.» (Divine Tumenta, Backlinkfy)
  • «El SEO ha sido mejor para nuestra empresa, sobre todo porque estamos en un nicho B2B. Aunque el PPC ha tenido éxito, el enfoque más largo para el tráfico en línea, los ingresos y las ventas se deriva de los esfuerzos de SEO que nos centramos en nuestro sitio web y la marca.» (Natalie Lane, Roger West)

Otros argumentan que el SEO es mejor por razones muy específicas.

El SEO es un enfoque a largo plazo

«Para obtener resultados a largo plazo, invertir en SEO es una táctica mucho mejor y más rentable», dice Brett Downes de AmazonSeoConsultant. «Con el SEO, una vez que estás en la página uno, tiendes a mantenerte ahí si sigues trabajando en ello. Con el PPC, tienes que pagar para aparecer, así que si dejas de hacerlo, desapareces. El PPC es como un grifo y el SEO es como un río»

Shawn DeWolfe Consulting está de acuerdo: «El PPC es como levantar un zepelín de plomo. Si pones suficiente fuerza (es decir, dinero) detrás, el tráfico vendrá. Pero en cuanto dejas de pagar, el tráfico se detiene».

«El SEO nos ha impulsado muchas más ventas porque es sostenible», dice Mike Goldstein, de VRG Web Design. «Los rankings altos en los resultados de búsqueda no desaparecen simplemente porque el presupuesto de su empresa se agote».

«Si puede dedicar unos meses al SEO técnico y orgánico, verá resultados duraderos que traerán tráfico real», dice Alexa Kurtz, de WebTek.

«Para nuestra agencia de marketing digital, se trata de crear algo que nos sostenga en el futuro, incluyendo nuestras propias tácticas de marketing. Por eso ponemos la mayor parte de nuestros esfuerzos en las prácticas de SEO», dice Kurtz.

El SEO genera clientes potenciales de mayor calidad

«Invertir en conseguir mejores resultados orgánicos aporta más negocio y de mayor calidad», dice Simon Rodgers, de WebSitePulse.

¿Cómo?

David Bailey-Lauring, de Blu Mint Digital, afirma que «el PPC genera mayores tasas de rebote y perjudica el tiempo de permanencia en la página. Ser encontrado orgánicamente a través de la búsqueda tiene mejores resultados de CTR, tiempo de permanencia y generación de leads»

Eric Hoppe de Crowd Content dice que el SEO conduce a mayores tasas de conversión: «Hemos comprobado que nuestra tasa de conversión en el tráfico orgánico es sustancialmente mayor que con el PPC. Creo que esto demuestra una mayor intención de compra o conversión entre estos buscadores, y que un clic orgánico es más valioso que un clic de pago».

«El PPC puede poner su nombre, logotipo y mensaje frente a los ojos adecuados, pero no es tan intencional como el SEO», dice Jonathan Mentor de Successment – Vivid Digital Branding. «Con una sólida estrategia de SEO, te pones delante de los clientes potenciales que están más avanzados en el viaje del comprador y tienen más probabilidades de convertirse».

Chris Labbate, de SEOBANK, está de acuerdo: «El SEO ha demostrado que tiene una mayor tasa de conversión que el PPC y es una mejor inversión a largo plazo para la mayoría de las empresas porque la palabra clave exacta que se clasifica coincide con la consulta exacta que se busca».»

«Uno de nuestros mayores clientes se puso en contacto conmigo y mencionó que había estado leyendo nuestro blog durante bastante tiempo», dice Tony DeGennaro de Dragon Social. «Ya se había informado y había decidido que éramos las personas adecuadas para trabajar. Esto nos ayudó a validar nuestra decisión de centrarnos en la optimización de motores de búsqueda (SEO), que ha dado sus frutos».

«Aunque es increíblemente difícil construir la autoridad de un sitio web, cuando te posicionas orgánicamente para una palabra clave con mucho tráfico, los clientes potenciales llegan a raudales», dice Heather Baker, de TopLine Film. «Los clientes potenciales que llegan a través del PPC tienden a ser de menor calidad, más caros y de mucho menor volumen»: One Channel Rules Them All in B2B Lead Generation

El SEO es menos costoso

«El PPC es más rápido para obtener resultados, pero en términos de ROI (rentabilidad), el SEO gana cuando se hace correctamente», dice Willie Jiang de SolarMetric.

Matt York, de Queen City Buyer, está de acuerdo: «El SEO impulsa las ventas de bajo coste para mi negocio, mientras que el PPC impulsa las ventas de alto coste. Debido al tamaño relativamente pequeño de mi empresa, el SEO es un modelo de negocio mucho más sostenible. Aporta suficiente negocio gratuito para mantenernos ocupados».

«Para nuestros clientes de empresas locales/pequeñas, el SEO ha demostrado ser el canal más eficaz», afirma Michal Rutkowski, de Active Business Growth.

«Por ejemplo, uno de nuestros clientes del sector de la venta de automóviles obtiene ahora la mayor parte de su tráfico web a través de la búsqueda orgánica. Adquirir la misma cantidad de visitantes a través de PPC tendría un coste significativo», afirma Rutkowski.

«Nos costó un poco llegar a las posiciones deseadas, pero una vez que lo hicimos, empezamos a ganar más de 140.000 dólares al mes con un equipo de cuatro personas», dice Faizan Ali, de WPBeginner. «El coste global era mucho menor que lo que gastábamos en PPC, por lo que nos quedamos con el SEO para el futuro inmediato».

«El PPC es caro, y reduce considerablemente tus márgenes de beneficio», dice Ruti Dadash, de Panthera Plus. «Haga los cálculos de antemano, y si es probable que el coste de adquisición de clientes iguale o supere el beneficio previsto, entonces el PPC no es el camino a seguir».

«El SEO puede tardar más en dar resultados, pero el beneficio es mayor y los efectos son más duraderos», dice Dadash.

«Cuando miramos nuestros canales de fuentes de ingresos, el SEO sigue siendo el mayor impulsor de las ventas», dice Balazs Hajde, de Authority Hacker.

«Tenemos mucha experiencia en la optimización de nuestro ROI para el contenido que creamos, así que después de resumir nuestros costes de producción, el número de personas que traemos al sitio con el SEO costaría significativamente más si dependiéramos sólo del PPC», dice Hajde.

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Algunas personas simplemente no hacen clic en los anuncios de PPC

«Menos buscadores están haciendo clic en los anuncios; están haciendo clic en los resultados de los gráficos de conocimiento, los paquetes locales y los resultados de la posición cero», dice Chris Stele, de Knowmad Digital Marketing. «Estos son lugares en los que el PPC no puede colocarte por mucho que gastes».

Rachael Jessney, de Atelier, está de acuerdo: «Hemos comprobado que, en general, el SEO ha tenido más éxito para nosotros que el PPC a la hora de impulsar las ventas. Muchas de las personas a las que nos dirigimos trabajan en el sector del marketing, y es menos probable que hagan clic en los anuncios que los de otros sectores».

Y Arron Norris, de Spa España, dice que «tenemos clientes que evitan los anuncios de pago porque saben que la empresa tiene poca o ninguna ayuda técnica para el cliente si la necesita; sólo intentan vender sus productos y no ayudarles realmente.»

El SEO genera confianza

«Si te posicionas de forma orgánica, es más probable que la gente confíe en ti como empresa», afirma Colin Mosier, de JSL Marketing &Diseño Web.

«Cuando busco un producto/servicio en Google, tiendo a pasar por alto los anuncios. Sólo están ahí porque han pagado por esos anuncios. Sin embargo, sé que las empresas que ocupan posiciones orgánicas están ahí por la calidad de sus sitios/negocios», dice Mosier.

Tom Shelton, de Top Explainers, está de acuerdo: «El SEO ha sido crucial para nuestro negocio. Dirige tráfico orgánico gratuito a nuestro sitio web basado en las palabras clave que busca nuestro mercado objetivo, y al hacer que lleguen a nuestro sitio web y consuman nuestro contenido, genera confianza en nuestra marca».

Y Yaniv Masjedi, de Nextiva, dice que «la razón por la que nos apoyamos más en el SEO es que creemos que es una forma poderosa de legitimar nuestra empresa y sus ofertas. Con el SEO, tenemos muchos anuncios fuera del sitio en publicaciones relevantes del sector. Nuestros clientes potenciales ven que somos una autoridad en el sector».

PPC > SEO

Mientras que el 70% de nuestros encuestados dice que el SEO es mejor que el PPC, el 30% no está de acuerdo, argumentando que el PPC es mejor para generar ventas que el SEO.

Aquí está el porqué.

El PPC le permite dirigirse a un público muy específico

«El PPC ha sido más eficaz a la hora de impulsar las ventas de nuestros clientes debido a la forma de dirigirse a los clientes potenciales», afirma Diana Nguyen, de Revenue River.

Filip Silobod, de Honest Marketing, está de acuerdo: «No hay duda de que el PPC es un canal mejor porque puedes dirigirte a los grupos demográficos exactos -edad, ubicación, etc.- que desees».

«La ventaja de contar con una visibilidad dirigida por láser con el PPC es innegable», afirma Jordania Nelson, de Divining Point. «Los anuncios de PPC le dan un control más granular sobre a quién está mostrando su mensaje, lo que lo hace más estratégico y adaptado a lo que su audiencia quiere ver.»

El PPC ofrece resultados más rápidos

«Somos una empresa joven con una línea de productos recién lanzada, por lo que, aunque creo que el SEO es más eficaz a largo plazo, el PPC ha sido más efectivo a la hora de impulsar las ventas de las empresas para las que trabajo: Mobials y AutoVerify», afirma Samantha Kohn.

«El SEO es un proceso lento. Se necesita tiempo para construir su ranking orgánico y requiere una investigación significativa, el seguimiento y la gestión para asegurarse de que usted permanezca en la parte superior de cualquier actualización del algoritmo.

PPC es el camino a seguir si quieres crecer rápidamente.»

«Ha sido extremadamente eficaz para nuestro negocio: el 80% de nuestros contactos de ventas impulsados por el marketing proceden de anuncios de PPC, y se convierten a un ritmo del 30%.»

«Como proveedor de herramientas digitales de venta al por menor centradas en el sector de la automoción, nuestro enfoque ha sido crear anuncios de PPC hiperconcentrados en mercados objetivo específicos, principalmente los responsables de la toma de decisiones del sector de la automoción. Estos anuncios llevan a los clientes potenciales a páginas de destino que han sido cuidadosamente optimizadas para continuar con el mensaje del anuncio.»

El PPC te permite iterar más rápidamente

James Pollard, de The Advisor Coach, dice que «el PPC ha sido más eficaz para impulsar las ventas porque me permite investigar y probar al instante.»

«Mientras que el SEO puede tardar meses en ver si algo obtiene resultados, puedo ejecutar un anuncio pagado y ver los resultados en unas pocas horas. Además, probando una y otra vez, puedo mejorar mis anuncios diez veces en poco tiempo», dice Pollard.

Ishan Makkar, de MakkPress Technologies, está de acuerdo y ofrece estos consejos:

  • «Entender los datos es la clave. Si llevas un tiempo publicando anuncios, puedes comparar las palabras clave, los textos de los anuncios, etc. que han funcionado en el pasado para mejorar tus resultados»
  • «Una vez que hagas cualquier cambio estratégico en las campañas, déjalo durante al menos dos semanas. No puedes decir que no funciona en sólo 2-3 días.»
  • «El objetivo es siempre conseguir más leads o ventas. No caigas en la trampa de optimizar por clics. Los clics no significan que se consigan ventas. Hay que experimentar con el texto de los anuncios, las palabras clave y las páginas de destino para encontrar el enfoque adecuado para conseguir ventas.»

«Y hay muchos más parámetros que puedes utilizar, como «¿tienes más clientes desde el escritorio o desde el móvil?» o «¿has excluido las regiones que aparecen en los informes pero que no son relevantes?» Makkar dice.

Nota del editor: ¿Quieres una mejor manera de medir los resultados de tus anuncios PPC? Hazte con el panel gratuito de rendimiento de PPC de Google Ads que aparece a continuación para ver todas tus métricas más importantes en una vista centralizada. Y si también utilizas Bing Ads, también tenemos paneles de KPI para ellos.

El PPC te permite posicionarte para tus palabras clave ideales

«Es más fácil dirigirse a palabras clave con intención de compra con el PPC», dice Jonathan Aufray de GrowthHackers. «Con el SEO, rara vez tienes la capacidad de clasificar para las palabras clave que quieres con un 100% de éxito. Pero con el PPC, tienes un control total sobre las palabras clave a las que quieres dirigirte»

Esto puede ser especialmente útil para los sitios de comercio electrónico, como explica Jim Milan, de Auto Accessories Garage: «Es difícil aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda de forma orgánica para búsquedas de productos específicos porque, a menudo, Google favorece el sitio web del fabricante de estos productos para ese tipo de búsquedas»

«El PPC ha sido un método más eficaz para impulsar las ventas de nuestro negocio porque, en nuestro caso, la tasa de conversión ha sido mayor para el tráfico de PPC a nuestro sitio web. Esto puede deberse a que hemos podido aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda con anuncios que están directamente relacionados con un producto específico.»

El PPC ofrece tipos de resultados únicos

«Utilizamos un tipo específico de anuncio de PPC conocido como anuncios de sólo llamada que, de otro modo, no estarían disponibles en los resultados de búsqueda normales fuera del paquete local», afirma Jeromy Sonne, de Moonshine Marketing.

«Estos anuncios nos permiten conectar directamente por teléfono con nuevos clientes potenciales y establecer una conexión humana de una forma que una estrategia de SEO normal no nos permitiría.»

El PPC ayuda con la marca y la visibilidad

«El PPC se puede utilizar para dar a conocer el nombre de su empresa e impulsar una mayor conciencia de marca porque sus anuncios aparecen en la parte superior de las SERP para las palabras clave relevantes del sector», dice Noelle Del Grippo, de Sagefrog Marketing Group.

«Pujar por las palabras clave de la marca de la competencia es también una gran manera de ayudar a aumentar la conciencia de marca. Si un usuario busca la marca de un competidor, el anuncio de su empresa también aparecerá en la parte superior de la página, mostrando al usuario que usted también ofrece los mismos servicios.»

SEO <>PPC

Aunque algunos encuestados compartieron su amor por el SEO y otros defendieron con fuerza el PPC, muchos dijeron que el mejor enfoque es utilizar el SEO y el PPC juntos.

«El SEO y el PPC son los dos brazos del marketing digital», dice Daisy Campbell de Canz Marketing. «Aunque se puede comparar cuál ha sido más eficaz en un momento dado, en una situación determinada, para un negocio determinado, la mayoría de las empresas no pueden depender únicamente de una de ellas. Ambas técnicas van de la mano».

«En otras palabras, nuestro crecimiento y nuestros clientes actuales son el resultado de nuestros esfuerzos estratégicamente integrados de SEO y PPC», dice Campbell.

«Hay una idea errónea en la mente de la mayoría de los propietarios de negocios de que tienen que centrarse en uno o en otro», dice Daniel Christensen de Morningdove Marketing. «Utilizar los dos en tándem es una estrategia ganadora.»

Entonces, ¿cuáles son algunas de las mejores formas de utilizar el SEO y el PPC en tándem? Nuestros encuestados lo explican.

Los anuncios de PPC ayudan a la investigación de palabras clave de SEO

«Lo mejor de los resultados rápidos que obtenemos de las campañas de PPC es que podemos ver qué palabras clave y frases resuenan con el público de nuestros clientes», dice Doug Stewart, de Appleton Creative. «A su vez, utilizamos esas palabras y frases clave mientras escribimos nuevos contenidos para el SEO».

Y Stewart no está solo en este enfoque. De hecho, el 86,5% de nuestros encuestados afirman que utilizan las campañas de PPC para informar de sus esfuerzos de SEO:

«El PPC nos ayuda a identificar qué palabras clave interesan a los clientes potenciales y, por tanto, impulsa nuestra estrategia de SEO y de contenidos», afirma Andrea Moxham, de Horseshoe + co.

«En lugar de ver el SEO y el PPC como una decisión de uno u otro, deberías pensar más estratégicamente en cómo convertir tus campañas de PPC en oportunidades de aprendizaje para tus campañas de SEO», dice Emma Valentiner de LeadCrunch.

«Luego, con el tiempo, puedes desarrollar contenido que refleje lo que está funcionando para el PPC y canalizarlo en tu desarrollo de contenido centrado en el SEO», dice Valentiner.

Relación: Cómo utilizar el planificador de palabras clave de Google para investigar & las palabras clave adecuadas

El PPC funciona bien en un panorama competitivo de SEO

«Solemos utilizar tanto el SEO como el PPC al unísono para generar clientes potenciales y ventas», dice Ben Johnston, de Sagefrog Marketing Group. «Por lo general, vemos el SEO como una gran manera de generar clientes potenciales, pero el PPC es excelente para dirigirse a los clientes potenciales en varios puntos de sus viajes de compradores.»

«El mejor enfoque es cubrir ambas caras de la moneda; crear contenido o campañas de SEO que se dirijan a palabras clave que sean relevantes para los viajes de sus compradores, y si el espacio orgánico es demasiado competitivo o no se ajusta al contenido que tiene sentido para su sitio, recurrir al PPC.»

El PPC impulsa el tráfico mientras esperas en el SEO

«El SEO es una estrategia a largo plazo, mientras que el PPC está diseñado para obtener resultados inmediatos», dice Kayla Kelly de Paypro. «El SEO aumentará su tráfico orgánico durante un período de meses o años. El PPC le permite eludir temporalmente el largo proceso de SEO para obtener un enlace a su sitio en la parte superior de los resultados de búsqueda para la palabra clave elegida.»

Y como explica Eric Melillo, de COFORGE, esas dos diferencias pueden aprovecharse estratégicamente. «Nuestra receta es la siguiente: para la generación de tráfico a largo plazo, comenzamos a construir el SEO mediante la creación de contenido de blog en torno a nuestros temas principales y hacemos un montón de alcance, social, etc. Luego aprovechamos el PPC en algunas áreas».

«En los primeros meses, mientras construimos la orgánica, conseguimos que fluya algo de tráfico hacia nuestras ofertas principales con PPC. Disminuimos el gasto en PPC a medida que aumentan las visitas orgánicas. A continuación, volveremos a utilizar el PPC en torno a las palabras clave que tienen dificultades para posicionarse».

«Y cuando empecemos a convertir clientes potenciales, utilizaremos la búsqueda de pago como contrapeso para volver a captar clientes potenciales fríos con una nueva oferta», afirma Melillo.

Y aunque el PPC se suele considerar un juego a corto plazo debido a su coste, Luke Wester de Miva afirma que no tiene por qué ser así. «Si es capaz de crear un retorno de la inversión positivo en PPC, también puede ser una estrategia eficaz a largo plazo».

Combine el SEO y el PPC para llegar a los clientes potenciales en diferentes etapas del viaje

«Es importante pensar en el ciclo de compra de su cliente: cómo los clientes pasan de la falta de conocimiento a la investigación y la consideración antes de que estén listos para comprar», dice Steve de Niese de Assemblo.

«El SEO puede ser una gran manera de llegar a las audiencias antes de que estén cerca de comprar a través de contenido educativo. La construcción de listas de retargeting para sus campañas de PPC puede entonces servir mensajes de ventas más directas a estas audiencias a medida que avanzan en la cadena», dice de Niese.

Libby Fischer, de Whetstone Education, está de acuerdo: «Mientras que el SEO ayuda a mantener nuestra marca en lo más alto de la mente a través de las relaciones públicas digitales y la creación de contenidos, el PPC es el principal impulsor de las ventas porque podemos influir en los clientes potenciales en el momento exacto en que buscan una solución a sus problemas».»

«Whetstone ha utilizado el SEO como una forma de subir en las clasificaciones de búsqueda de Google y educar a nuestros clientes. Pero hemos utilizado el PPC para realizar esa conversión final que lleva a alguien de interesado a cliente de pago».

El SEO hace que su sitio sea más fuerte para las entradas de PPC

«Hemos comprobado que el PPC es más eficaz, pero sólo cuando se añade a una fuerte estrategia de SEO existente», dice Chelsea Vaal de FUSIONWRX.

«Aunque el PPC es una gran táctica para la parte inferior del embudo, ya que puede llegar a personas con intención de compra, perderá rápidamente a las personas que hagan clic en sus anuncios si el resto de su presencia en línea no es fuerte».»

«Los esfuerzos eficaces de SEO también garantizan que las personas que hagan clic en su anuncio pero no se conviertan de inmediato puedan encontrar su negocio si realizan otra búsqueda más tarde. Siempre nos aseguramos de que nuestros clientes de PPC tengan un sitio web sólido y listas de directorios precisas antes de invertir en publicidad PPC.»

«Cuando se hace PPC, también es importante tener una buena página de aterrizaje optimizada para SEO que repita la oferta, presente más información y tenga un CTA inmediato», dice Vaal.

PPC complementa los periodos lentos de SEO

«He dedicado más tiempo a los esfuerzos de SEO, pero más dinero al PPC», dice Jacob Landis-Eigsti de Jacob LE Video Production. «Ambos me han proporcionado un retorno de la inversión positivo, pero el SEO me ha dado cuatro veces más contactos y clientes».

«Sin embargo, si tenemos un mes lento, reinicio el PPC, pero la mayoría de las veces el SEO nos trae todos los clientes que necesitamos», dice Landis-Eigsti.

Duncan Pacey está de acuerdo: «El PPC me da esos dulces impulsos a corto plazo que quiero para promover campañas específicas, o simplemente para dar a mi sitio web un poco de nitro».

Considere sus necesidades y objetivos para elegir el canal adecuado

«El SEO y el PPC son dos formas diferentes de impulsar las ventas para su negocio, y ambos tienen sus propios pros y contras», dice William Chan, de Inbound Law Marketing.

«El mejor canal para ti depende de lo que vendas», dice Ryan Walker, de Gazelle Interactive. «Si algo es altamente transaccional y tiene un punto de precio bajo, se venderá rápidamente, y por lo tanto una campaña PPC Google Shopping será beneficiosa».

«Si tu sector tiene búsquedas de palabras clave caras como derecho, seguros, inmobiliaria, etc., el SEO es muy valioso. Le dará clics a largo plazo después de 3-6 meses sin pagar por clic. Sin embargo, el SEO es recomendable para cualquier sector, ya que siempre puedes beneficiarte de la exposición y de los clics orgánicos gratuitos», dice Walker.

Deyan Drazov, de VIP Spades, dice que el mejor canal para tu negocio «depende totalmente de si buscas resultados a corto o a largo plazo.»

«Los esfuerzos de SEO no dan resultados a corto plazo. Se trata de un proceso continuo que puede tardar meses en hacer una sola venta. El PPC, en cambio, podría darte resultados inmediatos», afirma Drazov.

«Tanto el SEO como el PPC atraen a un tipo muy diferente de propietario de negocio/equipo ejecutivo», dice Tory Gray de Inflow.

«La búsqueda de pago puede devolver resultados mucho más rápidamente, lo que atrae a las empresas de nueva creación y otras organizaciones que quieren resultados ahora, a un coste premium por conversión. Esta prima puede ser más o menos cara en función de lo bien optimizada que esté su cuenta»

«La búsqueda devuelve resultados «gratuitos» en un plazo mucho más largo (de 3 a 6 meses en general). Esto tiende a atraer más a las PYMES, a los que tienen presupuestos pequeños y a los que intentan reducir costes.»

«Pero el SEO actúa como un interés compuesto que se acumula sobre sí mismo, ayudándole a aumentar las conversiones con menos trabajo (y mucho menos coste) a lo largo del tiempo. Puede ayudar a reducir en gran medida el coste global de una empresa por adquisición»

«En general, yo abogaría por un enfoque en capas. En otras palabras, no pongas todos los huevos en la misma cesta. Haz SEO y PPC, pero también social (orgánico y de pago), correo electrónico, publicidad digital no relacionada con la búsqueda, publicidad de afiliación, etc.»

«Ningún canal es el todo y el fin», dice Gray, «y depender de un solo canal excluyendo los demás te hace demasiado dependiente de fuerzas externas y puede/hace daño a tu negocio»

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