Hej der, jeg har købt snesevis af produkter online, men jeg har ikke erfaring med at returnere/udskifte dem. Med det in mente købte jeg for nylig et par produkter fra Newegg, som jeg fandt defekt, og jeg forsøger nu at returnere det.

Stræk jeg har taget:1. Anmodet om en RMA (bevilget).2. Sørgede for, at alle detailhandlens relaterede materialer er inde i emballagen. 3. Printede alle nødvendige dokumenter og placerede/tappede dem i/på emballagen. 4. Valgte den gratis returforsendelsesetiket på det ene produkt, mens det andet opfordrede mig til at oprette min egen (medmindre jeg ønskede at betale for deres).

Nu står der, at jeg skal finde et afleveringssted (FedEx/UPS), og gå derfra.

Men hvordan går jeg egentlig derfra?De fleste af de pakker, jeg modtog, blev leveret via FedEx Ground (resten blev leveret via USPS). Betyder det, at jeg returnerer dem på samme måde?Hvordan opretter man sin egen returforsendelsesetiket?

Vær venligst opmærksom på igen, at jeg aldrig har haft erfaring med returnering af produkter på nettet, og undskylder derfor på forhånd for den manglende almen viden, som jeg måtte have udvist.

Tak for din tid.