Med mennesker, der er tvunget til at blive indendørs, søger mange mennesker mod streaming og internettet for at få underholdning.

Buckeye Broadband sagde, at det er klar til at hjælpe folk, der har enten adgang eller økonomiske problemer med at gøre det. Virksomhedsledere sagde, at Buckeye ser temmelig høje brugsniveauer, men at brugen ikke har strakt netværkets kapacitet. Der er stadig båndbredde til rådighed.

Selskabet, som beskæftiger omkring 1.000 mennesker i regionen, lukker ikke for service for nogen på grund af manglende betaling på dette tidspunkt. I stedet kan folk komme på en livlinetjeneste, som giver dem mulighed for at udføre basale opgaver.

For børn, der laver skolearbejde uden onlineadgang, siger Buckeye til forældrene, at de skal kontakte barnets skole, så de kan få forbindelse til lifeline-tjenesten.

Så vidt vides ophæver Buckeye ikke folks loft på data, hvis nogen går over den grænse, de normalt betaler for. Hvis du løber ind i et problem, foreslår selskabet, at du ringer direkte til dem.

“Det er en anden tid, vi er i, ikke? Så hvis du har nogle udfordringer med at kunne betale din regning, så ring til os. Tal med os. Vi skal nok arbejde sammen med dig. Det er noget, vi gør 24-7, 365,” sagde Geoff Shook, præsident for Buckeye Broadband.

Andre udbydere i området har også tilbud. Spectrum tilbyder gratis adgang i 60 dage til lærere og studerende, der opfylder betingelserne. AT&T tilføjer data til nogle abonnementer.

Hvis du har et problem eller kan se, at dine dataniveauer er på vej mod et problem, er det bedst at kontakte din udbyder nu.