Ich habe lange gesehen, dass Dropshipping als der Gipfel der Selbständigkeit angepriesen wird. Überall wird in Blogs für Dropshipping-Kurse geworben, mit Fotos von Geschäftsleuten, die mit ihren Laptops am Strand liegen und fröhlich vor sich hin klicken, während die Dollars eintrudeln.
„Sie können von überall aus arbeiten, wann immer Sie wollen“, heißt es. „Es ist einfach, mit Dropshipping Geld zu verdienen, und das Risiko ist gering!“
Dazu habe ich einiges zu sagen.
Erst einmal möchte ich mit der Vorstellung aufräumen, dass jeder, der von zu Hause aus arbeitet, dies an einem fabelhaften Ort tut und dabei noch gut aussieht. Ich bin selbst Telearbeiterin und sitze gerade an einem hässlichen (aber ergonomischen) Schreibtisch, habe die Haare zu einem schlampigen Dutt gebunden und trage kein Make-up im Gesicht. Ich trage heute eine richtige Hose. Bitte halten Sie sich mit Ihrem Applaus zurück.
Zweitens, und das ist noch wichtiger, möchte ich mit dem Mythos aufräumen, dass Dropshipping einfach und risikolos ist. Auch wenn das finanzielle Risiko beim Dropshipping sicherlich geringer ist, ist es bei weitem nicht zu 100 % sicher. Zu den Gefahren gehören hohe Versandkosten, geringe Gewinnspannen und wenig Qualitätskontrolle. Und während Sie als Dropshipping-Händler überall hinreisen können, wo Sie wollen, werden Sie vielleicht feststellen, dass Sie nicht über die Ressourcen verfügen, um dies so schnell (oder so einfach) zu tun, wie Sie es erwarten.
Bevor ich mit diesen Mythen aufräume, lassen Sie uns zunächst eine Minute Zeit, um Dropshipping zu definieren. Bleiben Sie dran.
Was ist Dropshipping?
Dropshipping ist eine Auftragsabwicklungstechnik, bei der der Online-Händler keine eigenen Produkte lagert oder versendet. Stattdessen schließen Händler Vereinbarungen mit Dropshipping-Lieferanten – Großhändlern und Herstellern – ab, die sich bereit erklären, die Produkte im Namen des Händlers zu kommissionieren, zu verpacken und zu versenden.
Nachdem der Händler eine neue Bestellung auf seiner Website erhalten hat, benachrichtigt er einfach den Lieferanten, und der Artikel wird direkt an den Kunden ausgeliefert. Der Händler berührt das Produkt nie.
Eine Dropshipping-Website zu betreiben ist aus verschiedenen Gründen attraktiv:
- Sie müssen sich nicht um die Lagerung und den Versand der Produkte kümmern.
- Sie müssen sich nicht darum kümmern, Ihren gesamten Bestand zu verkaufen; Sie kaufen nur, was Sie verkaufen.
- Alles, was Sie wirklich brauchen, ist ein Computer und eine Internetverbindung.
- Die Einstiegshürde ist niedrig. Sie können in kürzester Zeit und mit sehr wenig Geld loslegen.
7 Gründe, Dropshipping zu überdenken
Das Dropshipping hat zwar durchaus seine Vorteile, aber es gibt auch einige Nachteile, die Sie unbedingt bedenken sollten, bevor Sie den Sprung wagen. Dropshipping ist nicht einfach und auch nicht risikofrei. Hier sind die sieben wichtigsten Gründe, warum Sie das Dropshipping mit Ihrem Online-Shop noch einmal überdenken sollten.
Dropshipping ist nicht einfach
Ein Dropshipping-Geschäft zu betreiben ist nicht der einfache Geldmacher, als der es angepriesen wird. Es ist Arbeit! Es gibt so viel zu tun, wenn man ein Online-Geschäft betreibt, und das gilt auch für Dropshipping-Websites.
Als Einzelhändler sind Sie verantwortlich für den Kundenservice, das Aufgeben von Bestellungen, die Pflege Ihrer Website und das Hereinholen von Online-Besuchern.
Das alles ist zeitaufwändig und schwierig, vor allem, wenn Sie sich nicht gut mit Webdesign oder SEO auskennen. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein gutes Verständnis für Geschäft, Kundenservice und eCommerce-Technologie haben, bevor Sie beginnen.
Wenn das nicht nach Ihnen klingt, sollten Sie mit einer einfach zu bedienenden eCommerce-Lösung beginnen, die Dropshipping-Funktionen bietet. Eine unserer Lieblingsplattformen ist Shopify.
Dropshipping bietet niedrige Gewinnspannen
Auch wenn Dropshipping die bequemste Art ist, Aufträge zu erfüllen, ist es sicherlich nicht die lukrativste.
Ja, Sie werden Produkte von einem Großhändler kaufen, aber sie werden nicht zu Tiefstpreisen im Großhandel angeboten. Da Sie die Produkte nicht in großen Mengen kaufen, sondern einzeln, wenn Ihre Kunden sie bestellen, erhalten Sie nicht die niedrigsten Preise für Ihren Online-Shop.
Außerdem müssen Sie zusätzliche Gebühren für die Kommissionierung, Verpackung und den Versand jeder Kundenbestellung an den Großhändler entrichten, wodurch Ihre Gewinnspanne entsprechend sinkt. Die meisten Dropshipper machen etwa 10-15 % Gewinn. Große Artikel bringen in der Regel den geringsten Gewinn, während billigere Zubehörprodukte höhere Gewinnspannen bringen.
Dropshipping ist wettbewerbsintensiv
Da die Einstiegshürde so niedrig ist, werden Sie mit einer überwältigenden Menge an Konkurrenz konfrontiert sein, sogar innerhalb Ihrer Nische. Viele Ihrer Konkurrenten werden zu einem möglichst niedrigen Preis verkaufen, was sich auch auf Ihre Gewinnspannen auswirken kann.
Um an der Spitze zu stehen, müssen Sie eine Dropshipping-Nische ohne allzu viele Konkurrenten finden und Ihre Produktangebote mit hochwertigen Beschreibungen hervorheben. Weitere Informationen zum Dropshipping im Wettbewerb finden Sie in dem umfassenden Leitfaden von Shopify (der übrigens insgesamt ein ziemlich guter Leitfaden ist). Shopify bietet auch ein recht gutes Webinar über die Gründung eines Dropshipping-Geschäfts an.
Blogger preisen Dropshipping oft als risikofreien Ansatz für den Verkauf an. Und es stimmt, dass das Risiko im Vorfeld sehr gering ist, da Sie vor dem Verkauf kein Inventar kaufen müssen. Aber ein finanzielles Risiko ist mit jedem Geschäft verbunden, und Dropshipping ist da keine Ausnahme.
Sie verlieren die Qualitätskontrolle
Da Sie die Lagerhaltung und die Abwicklung im Wesentlichen an Ihre Dropshipping-Lieferanten auslagern, gehen Ihre Produkte direkt an Ihre Kunden, ohne dass Sie sie jemals in die Hand nehmen müssen.
Das ist zwar sehr bequem, aber nicht so gut für die Qualitätskontrolle.
Sie können die Produkte nicht überprüfen, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei sind. Vielleicht noch wichtiger ist, dass Sie nicht für den Versand verantwortlich sind. Ihr Lieferant muss die Produkte rechtzeitig ausliefern, aber Ihre Kunden werden Ihnen die Schuld für fehlerhafte Produkte oder verspätete Lieferungen geben (und wenn Sie sich für das Streckengeschäft entscheiden, übernehmen Sie diese Verantwortung).
Kurz gesagt, der direkte Versand von Produkten vom Lieferanten zum Kunden mag bequem sein, aber er setzt Sie auch dem Risiko negativer Rückmeldungen von Kunden über Faktoren aus, die buchstäblich außerhalb Ihrer Kontrolle liegen.
Rücksendungen sind üblich
Rücksendungen sind die unglückliche Realität des eCommerce. Bis zu 25 % aller Online-Einkäufe werden zurückgegeben, wobei Mode- und Gesundheits-/Schönheitsartikel die höchsten Raten aufweisen. Angesichts der potenziellen Unzuverlässigkeit von Dropshipping-Lieferanten kann es vorkommen, dass Ihre Produkte häufiger zurückgesandt werden.
Einige Lieferanten sind bereit, fehlerhafte Produkte zurückzunehmen (und eventuell sogar für die Rücksendung zu bezahlen), aber Sie sollten sich nicht darauf verlassen. Wenn Ihr Kunde mit Ihrem Produkt unzufrieden ist, müssen Sie möglicherweise in seinem Namen ein neues Produkt kaufen und die Versandkosten aus eigener Tasche bezahlen.
Versand kann teuer sein
Die Versandkosten können sich schnell summieren, wenn Sie sich für ein Dropshipping-Modell entscheiden, vor allem wenn Sie Ihr Geschäft mit mehreren Dropshipping-Lieferanten füllen. Nehmen wir an, Sie betreiben Dropshipping für Kleidung und nutzen drei verschiedene Lieferanten, um Ihre Produkte zu liefern. Wenn ein Kunde bei jedem dieser drei Lieferanten ein T-Shirt bestellt, müssen Sie für jede einzelne Sendung bezahlen, anstatt die Artikel einfach zusammenzufassen.
Das kann zu erheblich höheren Versandkosten führen, und es ist schwierig, einen Weg zu finden, diese zusätzlichen Kosten auszugleichen. Es ist keine gute Idee, diese Kosten an Ihre Kunden weiterzugeben, da solch hohe Versandkosten wahrscheinlich dazu führen, dass die Kunden ihren Einkaufswagen stehen lassen. Allerdings ist es auch keine gute Idee, für drei verschiedene Artikel getrennte Versandkosten zu zahlen.
Meine Empfehlung: Wenn Sie sich für das Dropshipping entscheiden, begrenzen Sie die Anzahl Ihrer Lieferanten.
Dropshipping-Bestand ist nicht garantiert
Es ist schwierig, sich bei einem Dropshipping-Modell über die Verfügbarkeit Ihres Lagerbestands sicher zu sein.
Ihre Fähigkeit, Kundenbestellungen zu erfüllen, hängt vom Lagerbestand Ihrer Lieferanten ab. Wenn die Lagerbestände – aus welchen Gründen auch immer – drastisch gesunken sind und Sie davon nichts wissen, kann es passieren, dass Sie Produkte verkaufen, die Sie gar nicht vorrätig haben. Das ist ein Rezept für sehr unzufriedene Kunden.
Zugegeben, einige Lieferanten bieten APIs an, über die Sie in Echtzeit auf ihre Lagerbestände zugreifen können, wodurch dieses Problem größtenteils gelöst wird.
Wann ist Dropshipping eine gute Idee?
Trotz aller potenziellen Nachteile ist Dropshipping ein Geschäftsmodell, das viel Sinn – und Geld – machen kann, wenn es richtig gemacht wird. Hier sind einige Situationen, in denen Dropshipping ein gutes Gefühl vermittelt.
- Ihre Website bietet professionelle Dienstleistungen an, und Sie möchten ein paar verwandte Produkte über einen Online-Shop an ein natürliches Publikum verkaufen. Ein Food-Blogger könnte z. B. einige Küchengeräte anbieten, während ein Lifestyle-Coach Organisationstools hinzufügen könnte.
- Ihr Online-Shop bietet Artikel an, die Sie selbst herstellen und versenden, und Sie möchten einige Accessoires oder zusätzliche Produkte hinzufügen, um Ihr Sortiment zu erweitern. Wenn Sie zum Beispiel handgefertigte Karten verkaufen, könnten Sie Ihren Kunden personalisierte Prägegeräte anbieten, die sie für Ihre Umschläge verwenden können.
- Sie haben ein oder zwei einzigartige Produkte entdeckt, von denen Sie glauben, dass Sie sie erfolgreich an Ihren bestehenden Kundenstamm verkaufen können, und Sie haben einen zuverlässigen Lieferanten im Auge.
- Sie haben sich über Dropshipping informiert, Sie kennen die Risiken und Nachteile, Sie haben einen ausgearbeiteten Geschäftsplan und sind bereit, es zu versuchen.
Wie Sie mit Dropshipping weniger Risiken eingehen
An dieser Stelle sind Sie vielleicht davon überzeugt, dass ich Dropshipping skeptisch gegenüberstehe, und Sie haben größtenteils Recht. Ich sehe Dropshipping als ein weitgehend erfolgloses System, um schnell reich zu werden.
Ich bin jedoch nicht gegen jeden Aspekt des Dropshipping. Ich denke, dass teilweises Dropshipping und die Auslagerung der Abwicklung für einige Händler sehr gut funktionieren kann. Hier ist, wie Dropshipping meiner Meinung nach funktionieren kann:
Benutzen Sie Dropshipping als Zusatz, nicht als Basis
Dropshipping funktioniert gut, wenn es mit traditionellem Verkauf gepaart wird. Nehmen wir an, Ihr Geschäft verkauft hochwertige Hundeleckerlis (die Sie in Ihrem Lager – oder in Ihrer Garage – aufbewahren), und Sie möchten sich auf den Verkauf von Hundespielzeug verlegen.
Sie können ein Dropshipping-Modell verwenden, um Ihr Geschäft mit diesen zusätzlichen Produkten zu erweitern. Mit einigen wenigen Dropshipping-Produkten wird Ihre Website nicht vollständig von Ihrem Lieferanten abhängig, und Sie können immer noch von der Einfachheit des Modells profitieren, ohne für den Gewinn Ihres Ladens vollständig darauf angewiesen zu sein.
Verkaufen Sie traditionell, aber lagern Sie Ihren Versand aus
Dies ist eine hervorragende Option für Händler, die ihre Waren nicht mehr in der Garage lagern können und nicht die Zeit (oder das Personal) haben, alle ihre Bestellungen zu kommissionieren und zu verpacken.
Das Outsourcing Ihrer Lagerhaltung und Ihres Versands an Fulfillment-Anbieter wie Shipwire und Fulfillrite kann Ihnen die gleiche Freiheit geben, die Sie beim Dropshipping haben, aber mit geringerem Risiko. Sie schließen einen Vertrag mit dem Fulfillment-Partner ab, der für den pünktlichen Versand verantwortlich ist, und Sie können sich trotzdem der Qualität Ihrer Produkte sicher sein.
Der einzige Nachteil? Die Gebühren. Fulfillment-Dienste können recht teuer sein. Sie müssen die Zahlen durchrechnen, um sicherzustellen, dass sich der Komfort (und der geringere Personalaufwand für Ihr Unternehmen) lohnt.
Traditionell verkaufen: Kommissionieren & Selbst verpacken
Vielleicht stehen Sie noch ganz am Anfang und haben noch nicht genug Umsatz oder Produkte, um ein Lager zu rechtfertigen. In diesem Fall ist es nicht verkehrt, die Bestellungen selbst auszuführen! Das ist billiger, und Sie können sicherstellen, dass es genau so abläuft, wie Sie es sich wünschen. Sobald Sie einen festen Kundenstamm haben, können Sie das Dropshipping als eine Möglichkeit betrachten, Ihr Angebot – und Ihre Gewinne – zu erweitern.
Abschließende Überlegungen
Wenn Sie zum ersten Mal eine Online-Site aufbauen möchten, sollten Sie einen Blick auf unsere ausführlichen Bewertungen der beliebtesten eCommerce-Plattformen werfen. Ich empfehle Ihnen, sich zunächst Shopify und Zoey anzuschauen, wenn Sie neu in der Webentwicklung sind. Wenn Sie HTML fließend beherrschen, sollten Sie sich WooCommerce und Magento ansehen.
Wie auch immer Sie sich entscheiden, ich wünsche Ihnen viel Glück! Ich hoffe, Sie finden einen metaphorischen Strand, an dem Sie sich entspannen können, in welcher Form auch immer.