Führer zum französischen Postamt – La Poste

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  1. Einführung in La Poste
  2. Französische Posttarife und Dienstleistungen
  3. Paketzustellung
  4. Private Paketzustellung
  5. Paketzustellung Probleme
  6. Französische Postleitzahlen
  7. La Banque Postale
  8. Beschwerdeverfahren
  9. Glossar der französischen Postbegriffe

Posttarife und Dienstleistungen

2.1. Einleitung
2.2. Nationale Brieftarife
2.3. Internationale Brieftarife
2.4. Einschreiben/Rückscheinpost
2.5. Nachsendeservice
2.6. Briefkasten

2.1. Einführung

Die Post wird in Frankreich an sechs Tagen in der Woche zugestellt.

Die Verwendung der fünfstelligen französischen Postleitzahl für die nationale Post ist zwingend erforderlich.

Briefmarken werden in lokalen Zeitungsläden und Tabacs sowie in den Filialen von La Poste verkauft. Da es in kleinen Postämtern oft zu Warteschlangen kommt, lohnt es sich, ein Buch (Carnet) oder eine Rolle Briefmarken zu kaufen.

Sie können Briefmarken auch online bei La Poste kaufen.

La Poste bietet Ihnen auch die Möglichkeit, eine Briefmarke etc. von zu Hause aus auszudrucken, was Sie bei Courriers-Colis-En-Ligne tun können. Es gibt einen sehr geringen Preisnachlass. Mit diesem Service können Sie auch eine eingeschriebene Sendung per E-Mail versenden.

Es gibt auch frankierte Briefumschläge, die aber nicht besonders preiswert sind.

La Poste bietet auch eine Reihe von Sammler- und Themenmarken an, aber die Marke für den täglichen Gebrauch heißt Marianne.

2.2. Nationale Standardbrieftarife

Briefe mit einem Gewicht von bis zu 3 kg werden von La Poste innerhalb Frankreichs zur Beförderung angenommen.

Es gibt drei Standardbrieftarife für die nationale Beförderung mit unterschiedlichen Zustellzeiten:

  • Verte – Die zweite Klasse ist Lettre Verte mit einer indikativen Zustellzeit von zwei Tagen.
  • Prioritaire – Die Zustellung beträgt einen Tag für den Prioritaire-Dienst erster Klasse.
  • Ecopoli – Der Dienst Ecopli ist der günstigste, allerdings können mit diesem Dienst nur Briefe bis zu 250 g verschickt werden. Die Zustellzeit beträgt zwischen 3 und 5 Tagen. Der Dienst wird eher für Massensendungen wie Kontoauszüge und Rechnungen genutzt.

La Poste wirbt mit den Umweltvorteilen des Lettre Verte (kein Einsatz von Flugzeugen), aber ob eine Ersparnis von ein paar Cent ausreicht, um die Öffentlichkeit zu überzeugen, ist zweifelhaft.

Eine Übersicht über die Gebühren für die einzelnen Dienste finden Sie unten.

Tabelle: Nationale Brieftarife (2021)

Gewicht Lettre Verte Prioritaire Ecopli
Bis zu 20g €1.08 €1.28 €1.06
21g bis 100 g €2.16 €2.56 €2.12
101g bis 250g €3.94 €4.71 €3.86
251g bis 500g €5.91 €7.06
501g bis 3kg €8.64 €10.24

2.3. Standardtarife für internationale Briefe

Die Standardtarife für internationale Briefe bis zu einer Dicke von 3 cm und einem Gewicht von 2 kg, die aus Frankreich verschickt werden, sind nachstehend aufgeführt.

Tabelle: Tarife für internationale Briefe (2021)

Gewicht: Preis
Bis zu 20g €1.50
21g bis 100g €3.00
101g bis 250g €7.50
251g bis 500g €12.00
501g bis 2kg €19,60

Für Briefe mit wertvollem Inhalt bis zu 5.000 € ist es möglich, sie über den Dienst Valeur Déclarée Internationale zu versichern, wobei von der Post geliefertes Briefpapier verwendet wird, mit Preisen ab 20,90 €. In der Regel nur in der EU verfügbar.

Seit Januar 2021 ist für Briefe und Pakete in das Vereinigte Königreich (und aus dem Vereinigten Königreich), die Waren enthalten, eine Zollanmeldung erforderlich, die Sie unter Douane Déclaration CN23 finden können. Am besten erledigen Sie den Vorgang in Ihrer örtlichen Postfiliale, da der Online-Service noch nicht einsatzbereit ist.

2.4. Einschreiben

Es gibt einen Einschreibedienst für nationale und internationale Postsendungen.

Die Verwendung von Einschreibesendungen ist in Frankreich weit verbreitet und wird in Streitfällen und bei wichtiger Korrespondenz mit offiziellen Stellen dringend empfohlen.

Der Dienst wird in zwei Hauptformen angeboten:

i. Recommandé avec accusé de réception – Bei diesem Dienst erhalten Sie eine vom Empfänger unterzeichnete Empfangsbestätigung, die jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.

ii. Recommandé – Ein Brief, der nur verschickt wird, gibt keine Empfangsbestätigung, obwohl der Empfänger immer noch für die Zustellung unterschreiben muss.

Ein Brief, der auf eine der beiden Arten verschickt wird, hat einen Versicherungsschutz, und Sie können drei Deckungsstufen kaufen.

    R1 bietet einen Versicherungsschutz von 16 €.

  • R2 bietet einen Versicherungsschutz von 153 €.
  • R3 bietet einen Versicherungsschutz von 458 €.

Tabelle: National Recorded Delivery Tarife (2021)

Gewicht: R1 R2 R3
bis zu 20g €4.40 €5.20 €6.40
Bis zu 50g €5.00 €5.75 €6.90
Bis zu 100g €5.65 €6.40 €7.50
Bis zu 250g €6.90 €7.65 €8.85
Bis zu 500g €8.10 €8.80 €9.90
Bis zu 1kg €9.30 €10.05 €11.15
Bis zu 2kg €11.00 €11.75 €12.95
Bis zu 3kg €12.20 €12.90 €14.10

Sie müssen zusätzlich 1,15€ bezahlen, wenn Sie eine Empfangsbestätigung (avis de reception) wünschen.

Für internationale eingeschriebene Sendungen gibt es zwei Versicherungsstufen: R1 (45 €) und R2 (150 €).

Tabelle: International Recorded Delivery Tarife (2021)

Gewicht: R1 R2
Bis zu 20g €6.00 €7.00
Bis zu 100g €7.50 €8.50
Bis zu 250g €12.00 €13.00
Bis zu 500g €16.50 €17.50
Bis 2kg €24.10 €25.10

Wie bei der nationalen Zustellung fällt eine weitere Gebühr (€1.40) für eine Empfangsbestätigung (avis de reception).

Da dieser Dienst jedoch von der Post eines anderen Landes abhängig ist, kann man sich nicht darauf verlassen, dass sie den Beleg ausstellt. In der Praxis senden nur wenige ausländische Postdienste die Empfangsbestätigung zurück.

Für besonders wertvolle Sendungen können Sie auch für eine zusätzliche Deckung bezahlen, indem Sie einen Dienst namens Valeur Déclarée in Anspruch nehmen.

Es gibt auch einen Nachverfolgungsdienst für Briefe/kleine Pakete namens ‚Lettre Suivie‘, der etwas billiger ist als ein Einschreiben. Sie können den Verlauf der Zustellung online unter der angegebenen Nummer verfolgen. Dieser Dienst bietet auch internationale Zustellungen an, allerdings nicht in alle Länder. Wenn der Brief keinen hohen Wert hat, ist es wahrscheinlich genauso sinnvoll, diesen Dienst für die internationale Zustellung zu nutzen wie das Einschreiben.

Der Preis (2021) für nationale Post für diesen Dienst liegt zwischen 1,56 € (20 g) und 9,12 € (3 kg) und für internationale Post zwischen 4,00 € (20 g) und 22,10 € (2 kg).

2.5. Nachsendeservice

Wenn Sie innerhalb oder außerhalb Frankreichs umziehen, bietet La Poste einen Nachsendeservice an. Der Service ist auch für vorübergehende Umzüge verfügbar.

Der Service heißt réexpédition du courrier.

Die Gebühren (2020) für die Réexpédition Definitive innerhalb Frankreichs betragen 33,50 € für bis zu sechs Monate und 57,00 € für bis zu zwölf Monate. Für eine internationale Adresse betragen die Gebühren 90 € bzw. 160 €.

Für die Réexpédition Temporaire gibt es verschiedene Tarife von 28,00 € für bis zu einem Monat in Frankreich und zwischen 44 € und 150 € je nach Dauer bis zu 12 Monaten an eine internationale Adresse.

Bei längerer Abwesenheit kümmert sich La Poste über ihren Garde du courrier Service auch um Ihre Post bis zu Ihrer Rückkehr. Die Gebühr beträgt 23 € für bis zu 2 Monate Postaufbewahrung.

2.6. Briefkasten

Wenn Sie Ihre Post beim Postamt abholen möchten, können Sie dies über den Dienst Poste Restante tun.

Der Absender muss nur Ihren Namen auf den Umschlag schreiben, gefolgt von den Worten Poste Restante und dem Namen und der Postleitzahl der Gemeinde.

Wenn es in dem Ort mehr als ein Postamt gibt, sollte der Name des Postamtes angegeben werden, von dem Sie die Post zurückerhalten möchten.

Die Kosten betragen 1,16 € für Briefe und 0,58 € für Zeitungen und Zeitschriften. Für Pakete sind es 4,30 € (2020)

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