Was ist eine Umfrage zum Onboarding von Mitarbeitern?

Die Umfrage zum Onboarding von Mitarbeitern ist eine systematische Umfrage, die für Mitarbeiter verwendet wird, die kürzlich von einem Unternehmen eingestellt wurden. Diese Umfrage misst den Grad der Zufriedenheit der neu eingestellten Mitarbeiter mit dem Onboarding-Prozess, ihre allgemeinen Erfahrungen während der Einstellung und ihr diesbezügliches Feedback.

Das Onboarding von Mitarbeitern ist ein Prozess, der neuen Mitarbeitern hilft, sich an die sozialen und leistungsbezogenen Aspekte der Organisation anzupassen, in der sie vor kurzem eingestellt wurden. Dieser Prozess hilft neuen Mitarbeitern, sich schnell an ihren neuen Arbeitsplatz zu gewöhnen und auch die Einstellungen, Kenntnisse, Fähigkeiten usw. zu erlernen, die für ein effizientes Funktionieren innerhalb der Organisation erforderlich sind.

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Wenn Sie schon einmal angestellt waren, haben Sie wahrscheinlich eine Form der Einarbeitung erlebt. Von dem Moment an, in dem Sie das Unternehmen betreten haben, müssen Sie eine Reihe neuer Gesichter kennenlernen, sich an eine Reihe von Prozessen gewöhnen, die Technik lässt Ihnen keine Ruhe und es gibt einen Berg von Papierkram. All das kann ziemlich überwältigend sein, vor allem, wenn es Ihr erster Job überhaupt ist. Um all diese Spannungen abzubauen, sorgt der Onboarding-Prozess dafür, dass neue Mitarbeiter einen guten Start haben.

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Das Onboarding von Mitarbeitern kann in zwei Kategorien unterteilt werden:

• Formales Onboarding von Mitarbeitern: Dieser Prozess umfasst organisierte Aufgaben und Verfahren, die neuen Mitarbeitern effektiv helfen, sich an ihre Position anzupassen. Der Grund, warum er als formaler Prozess bezeichnet wird, liegt darin, dass in diesem Prozess die neuen Mitarbeiter systematisch von den bereits vorhandenen Mitarbeitern getrennt werden, um einen Orientierungsprozess zu durchlaufen, der der Ausbildung im Klassenzimmer ähnelt.
• Informelles Onboarding: Bei diesem Prozess handelt es sich um eine halborganisierte Aktivität, bei der ein neuer Mitarbeiter von seinen erfahreneren Kollegen im Unternehmen lernt. Dazu gehören in der Regel Hospitationen, spontanes Einzelcoaching und ähnliche Prozesse sowie die gleichzeitige Erledigung aller Personalprozesse.

Es hängt ganz von der Arbeitskultur eines Unternehmens ab, welchen Onboarding-Prozess es befolgen möchte: formell oder informell, aber ein Prozess muss in die Praxis umgesetzt werden, damit sich der neue Mitarbeiter an seinem ersten Arbeitstag wohl fühlt. Studien zufolge geben Unternehmen bis zu 30 % des Gehalts eines neuen Mitarbeiters für den Einarbeitungsprozess aus. Wenn Sie schon so viel investieren, sollten Sie auch das Ergebnis positiv bewerten.

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Schlüsselfragen zur Mitarbeitereinführung

In diesem Abschnitt ist es wichtig, neue Mitarbeiter über die Qualität der Informationen zu befragen, die ihnen zum Zeitpunkt der Einstellung mitgeteilt wurden, um ihre Wahrnehmung des Unternehmens und ihr Feedback zum Einstellungsprozess zu verstehen. Diese Fragen sollten den Mitarbeitern in der ersten Woche gestellt werden, und das aus ihren Antworten gewonnene Feedback sollte berücksichtigt werden.

Fragen zur Einstellung von Mitarbeitern

1. Ich habe während des Einstellungsverfahrens die richtigen Informationen erhalten.

Dies ist eine wichtige Frage, die man den Mitarbeitern stellen sollte, um zu wissen, ob das Einstellungsverfahren solide ist oder nicht. Die Informationen, die während des Prozesses bereitgestellt werden, sollten optimal sein, nicht weniger und nicht mehr. Der Prozess sollte für die Mitarbeiter nicht zu anstrengend sein. Wenn Sie diese Frage stellen, werden Sie sich der Situation bewusst sein.

2. Welche drei Dinge hätten wir anders machen können, um den Einstellungsprozess zu verbessern?

Dies ist eine offene Frage, die Ihnen helfen wird, eine gute Menge an Feedback und Informationen zur Verbesserung des Einstellungsprozesses zu sammeln. Denken Sie daran, dass Feedback ein zyklischer Prozess und kein linearer Prozess ist. Daher ist es gut, sich ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Auf der Grundlage des Feedbacks können sich auch die Organisationen weiterentwickeln.

Fragen zur Entscheidungsfindung von Mitarbeitern

3. Nennen Sie uns bitte die drei Gründe für eine Einstellung.

Durch diese Frage erfahren Sie, welche positiven Eigenschaften Ihres Unternehmens Menschen anziehen, um Mitarbeiter des Unternehmens zu werden. Dies ist eine wichtige Frage, die Teil Ihrer Umfrage sein sollte.

4. Wo waren Sie beschäftigt, bevor Sie in dieses Unternehmen eingetreten sind?

Die Perspektive eines neuen Mitarbeiters zu verstehen, um in Ihr Unternehmen einzutreten, kann Ihnen eine gute Menge an Informationen über Ihre Marketinginitiativen, den Wert des Unternehmens und den Ruf auf dem Markt geben und wo Sie Ihre Rekrutierungsbemühungen ansetzen sollten.

Fragen zur Erfahrung beim Onboarding eines Mitarbeiters (Woche 1)

5. Ich fühle mich willkommen.

Es ist ein positiver Start, wenn ein Mitarbeiter das Gefühl hat, dass er/sie im Unternehmen willkommen ist. Die Beantwortung dieser Frage schafft Klarheit über die Organisation aus der Sicht des Mitarbeiters.

6. Ich bin sehr glücklich, mit

Wenn ein Mitarbeiter glücklich ist, ein Teil der Organisation zu sein, dann ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er in den kommenden Monaten ein höheres Maß an Mitarbeiterengagement zeigen wird.

Fragen zum Mitarbeiterengagement

Nachdem sich die neuen Mitarbeiter eingewöhnt haben und einige Wochen in die Routine eingeflossen sind, ist jetzt der richtige Zeitpunkt für eine weitere Umfrage, mit der ihr Feedback und ihre bisherigen Erfahrungen mit dem Unternehmen erfasst werden können. Die Fragen in Woche 5 sollten sich darauf konzentrieren, den Grad des Engagements der Mitarbeiter, das Gefühl der Zugehörigkeit zum Unternehmen usw. zu ermitteln.

7. Auf einer Skala von 0-10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihr Unternehmen Ihrer Familie oder Ihren Freunden weiterempfehlen?

Dies ist die Frage des Employee Net Promoter Score, mit der Sie erfahren, wie bereit der Mitarbeiter ist, Ihr Unternehmen an seine Familie oder Freunde weiterzuempfehlen.

8. Seit ich bei Ihnen arbeite, denke ich kaum noch daran, zu einem anderen Unternehmen zu gehen.

Ein zufriedener Mitarbeiter wird nicht ständig nach Möglichkeiten suchen, um weiterzuziehen. Wenn ein Mitarbeiter mit seiner Tätigkeit in Ihrem Unternehmen zufrieden ist und eine vielversprechende Zukunft für das Unternehmen sieht, wird er/sie gerne länger im Unternehmen bleiben.

9. Ich sehe mich in den nächsten fünf Jahren.

Es ist keine weniger bekannte Tatsache, dass die Einstellung von Mitarbeitern ein umfangreicher Prozess ist und eine große Anzahl von Ressourcen, Engagement und Finanzen erfordert, um den Prozess der Einstellung durchzuführen. Es kann sehr schmerzhaft sein, wenn ein Unternehmen ständig mit der Fluktuation von Mitarbeitern kämpfen muss. Es ist gut zu wissen, was die langfristigen Pläne für die Mitarbeiter sind.

10. Das Team motiviert mich, über das hinauszugehen, was von mir erwartet wird, um etwas zu leisten.

Wenn die Teammitglieder einen neuen Mitarbeiter unterstützen und ihm helfen, die Organisationskultur und die Arbeit sofort zu verstehen, wird er sich wahrscheinlich schnell einleben und bessere Leistungen erbringen. Dies ist eine gute Frage, um die Informationen zu sammeln.

11. Ich erhalte von meinem Vorgesetzten regelmäßig Feedback zu den mir übertragenen Aufgaben.

Ein konstruktives Feedback ist immer willkommen, egal ob es sich um einen erfahrenen Mitarbeiter oder einen neuen Mitarbeiter handelt. Sorgen Sie dafür, dass ein neuer Mitarbeiter rechtzeitig ein Feedback von seinem Vorgesetzten erhält. Das hilft ihnen, ihre Fähigkeiten zu verbessern und sich besser an die neue Umgebung anzupassen.

12. Ich bin in der Lage, meine Work-Life-Balance sehr gut zu managen.

Es ist wichtig, dass Sie als Unternehmen Ihren Mitarbeitern Fragen stellen, mit deren Hilfe sie feststellen können, ob es ihnen sowohl am Arbeitsplatz als auch in ihrem Privatleben gut geht. Ein neuer Job kann überwältigend sein und manchmal auch fordernd. Um Ihren Mitarbeitern zu helfen, dieses Gleichgewicht zu halten, ist es notwendig, dass diese Frage Teil Ihrer Umfrage ist.

Einführungsfragen für Mitarbeiter

13. Ich fühle mich sicher im Umgang mit der Software/den Werkzeugen/Systemen, die ich in dieser Funktion verwenden muss.

Ein Mitarbeiter sollte sich sicher im Umgang mit den benötigten Werkzeugen bei der Arbeit fühlen. Auf diese Weise werden die geforderten Aufgaben schneller erledigt, und wenn der Mitarbeiter sich nicht sicher fühlt, müssen die erforderlichen Schulungen durchgeführt werden.

14. Ich habe genügend Schulungen erhalten, um mich in meine Arbeit einzuarbeiten.

Wenn Sie von Ihrem neuen Mitarbeiter erwarten, dass er mit einer neuen Technologie oder Software arbeitet, sollten Sie ihm/ihr die erforderliche Schulung geben, damit er/sie die Technologie ohne Zögern nutzen kann. Die Antwort auf diese Frage wird darüber entscheiden, ob Ihr Schulungsprogramm für neue Mitarbeiter effektiv ist oder nicht.

15. Ich habe bei der Einarbeitung hilfreiche Informationen über Produkte/Dienstleistungen und die Geschichte des Unternehmens erhalten.

Der Einführungsprozess dient dazu, dem neuen Mitarbeiter alle notwendigen Informationen zu vermitteln. Stellen Sie sicher, dass Sie den Mitarbeiter bei der Einarbeitung mit allen Informationen ausstatten, die ihm helfen, sich im Unternehmen einzuleben.

Fragen zu den Erfahrungen des neuen Mitarbeiters bei der Einarbeitung (Woche 5)

16. Ich fühle mich im Team willkommen und wertgeschätzt.

Für einen neuen Mitarbeiter ist es wichtig, ein Teil des Teams zu sein und sich als solcher zu fühlen. Es hängt viel von seinen Teammitgliedern und Kollegen ab, dass er sich am Arbeitsplatz wohlfühlt. Wenn Sie diese Frage in Ihrer Umfrage stellen, können Sie herausfinden, was genau die Gedanken der Mitarbeiter sind, wenn sie in einem Team sind.

17. Ich fühle mich produktiv bei der Arbeit in

Ein Mitarbeiter, der sich sicher und produktiv fühlt, ist nicht nur gut für ihn/sie, sondern auch für das Unternehmen. Die menschliche Ressource ist ein Aktivposten für ein Unternehmen, und harte Arbeit und gut funktionierende Mitarbeiter sind das, was ein Unternehmen immer anstrebt.

18. Die Stellenbeschreibung und die Zuständigkeiten, die mir erklärt wurden, waren korrekt.

Es ist wichtig, den neuen Mitarbeitern gegenüber ehrlich zu sein und ihnen beim Onboarding ihre Rollen und Zuständigkeiten klar zu erklären, um ihnen zu helfen, ihre Rolle zu analysieren und sicherzustellen, dass sie die notwendigen Fähigkeiten haben, um der Rolle zu entsprechen. Dies ist eine wichtige Frage und sollte Teil Ihrer Umfrage zum Onboarding der Mitarbeiter sein.

19. Ich habe einen Überblick über meinen Karriereweg und meine Fortschritte in diesem Unternehmen erhalten.

Es ist gut, neuen Mitarbeitern ihren Karriereweg zu erläutern, bevor sie in das Unternehmen eintreten. Dies wird das Engagement der Mitarbeiter sicherstellen, und wenn ihr Karriereweg mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmt, wird es für beide Seiten von Vorteil sein.

20. Was hätten wir anders machen können, um Ihr Onboarding-Erlebnis insgesamt zu verbessern?

Die nächste Gruppe von Fragen sollte in der fünften/sechsten Woche gestellt werden. Zu diesem Zeitpunkt hat sich der neue Mitarbeiter bereits eingewöhnt und verfügt über weiteres Feedback zu seinen allgemeinen Erfahrungen im Unternehmen. Die Fragen in der fünften und sechsten Woche sollten detaillierter sein und Fragen zum Engagement der Mitarbeiter, zur Wahrnehmung der Rolle und zu den Erfahrungen beim Onboarding umfassen.

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Best Practices for New Employee Onboarding Process

Bei der Durchführung einer Mitarbeiterbefragung zum Onboarding sollte unbedingt darauf geachtet werden, dass die daraus resultierenden Daten verwertbar sind, dass sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie ehrliches und unvoreingenommenes Feedback geben, und dass das Mitarbeiterfeedback rechtzeitig erfasst wird und relevant ist. Wenn Sie mit dem Onboarding und der Durchführung von Umfragen bei Ihren neuen Mitarbeitern beginnen, finden Sie hier einige bewährte Verfahren, die Ihnen helfen werden, bessere Ergebnisse zu erzielen.

1. Befragen Sie Ihre Mitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt: Die richtige Umfrage sollte zum richtigen Zeitpunkt verschickt werden. Das gilt auch für die Mitarbeiterbefragung beim Onboarding. Wann ist also der richtige Zeitpunkt, um die Umfrage zu versenden – nach dem ersten Arbeitstag, der ersten Arbeitswoche, im ersten Monat oder drei Monate nach dem Eintritt? Unabhängig davon, wann Sie sich entscheiden, die Umfrage zu versenden, sollten Sie darauf achten, dass es nicht zu spät ist, die Onboarding-Umfrage zu versenden, da sonst der eigentliche Zweck der Umfrage zunichte gemacht wird. Wenn Sie mit dem Versenden einer Umfrage zu lange warten, gehen wertvolle Erkenntnisse verloren. Es ist ratsam, den Prozess zu besprechen und zu automatisieren, damit er im System bleibt. Das Versenden der Umfrage zum richtigen Zeitpunkt hilft den Mitarbeitern, sich an das Feedback zu erinnern und es zu notieren.

2. Halten Sie sie kurz und einfach: Das Ausfüllen dieser Umfragen sollte sich nicht wie die tägliche Arbeit anfühlen, die offen gesagt ziemlich mühsam sein kann. Halten Sie diese Umfragen kurz und absolut auf den Punkt. Es ist ratsam, dass die Umfragen maximal 10 relevante Fragen enthalten, von denen die meisten geschlossene Fragen mit entsprechenden Antwortmöglichkeiten und nicht mehr als 3 offene Fragen sein sollten. Denken Sie daran, dass es sich nicht um einen College-Aufsatz handelt, an dem sie arbeiten.

3. Messen Sie die Erfahrung: Verlieren Sie nicht den eigentlichen Grund aus den Augen, warum Sie Ihren neuen Mitarbeitern diese Onboarding-Fragen stellen. Sie müssen sicherstellen, dass sich die neuen Mitarbeiter schnell und effizient in das System einfügen. Letztlich sollten Sie bei der Gestaltung Ihrer Umfrage das Endergebnis im Auge behalten.

4. Gehen Sie direkt vor: Stellen Sie direkte Fragen und geben Sie den Mitarbeitern die Möglichkeit, nicht nur ihre Erfahrungen zu bewerten, sondern auch ihren beruflichen Werdegang im Unternehmen zu gestalten. Wenn Sie um den heißen Brei herumreden, wird dieser Zweck sicher nicht erfüllt. Stellen Sie stattdessen Fragen, die ihnen helfen können, ihre eigene Leistung zu bewerten und weiterzudenken.

5. Stellen Sie die relevantesten Fragen: Wenn Sie Ihre Fragen auf die Bedürfnisse der Umfrage abstimmen, werden Sie bessere Antworten erhalten. Während ein allgemeiner Fragensatz einen guten Ausgangspunkt bieten kann, ist es ratsam, früh genug zum Thema zu kommen, um einen hohen Abbruch der Umfrage zu vermeiden. Es ist wichtig, dass sich das Thema und die Fragen der Umfrage immer auf das Onboarding der Mitarbeiter beschränken.

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Warum wird eine Mitarbeiterbefragung zum Onboarding eingesetzt?

Der richtige Onboarding-Prozess kann zu einer exponentiellen Steigerung der Produktivität eines Teams und damit eines Unternehmens führen, da er die besten Aspekte eines neuen Mitarbeiters mit denen des Unternehmens in Einklang bringt und so ein Erfolgsrezept schafft. Daher ist das Feedback zu diesem Prozess von entscheidender Bedeutung für weitere Erfolge und zum Ausbügeln etwaiger Mängel, die das Programm derzeit aufweist.

Einige der wichtigsten Gründe, warum eine Umfrage zum Onboarding von Mitarbeitern durchgeführt werden sollte, sind:

• Um zu verstehen, was der Mitarbeiter über den Onboarding-Prozess und das Unternehmen denkt.
• Um festzustellen, ob der neue Mitarbeiter seine Rolle gut versteht und gut gerüstet ist, um seine primäre Verantwortung zu erfüllen.
• Um den neuen Mitarbeiter darüber zu informieren, welche Erwartungen der Einzelne hat und welche Erwartungen das Unternehmen an den Mitarbeiter stellt.
• Um festzustellen, ob weitere Informationen oder Schulungen erforderlich sind, damit der Mitarbeiter seine Rolle gut erfüllen kann.
• Sie kann auch verwendet werden, um Probleme zu beheben, mit denen der Mitarbeiter konfrontiert ist.
• Die Mitarbeiterbefragung zum Onboarding ist auch eines der leistungsfähigsten Instrumente, um Feedback zum Onboarding-Prozess zu sammeln und eventuelle Lücken zu schließen.

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