Wenn Sie Ihr Wacom-Tablett nicht zum Laufen bringen können und im Wacom Desktop Center die Meldung „No Device Connected“ erscheint, sind Sie nicht allein. Viele Windows-Benutzer haben dieses Problem schon erlebt.
So ärgerlich es auch sein mag, es ist nicht schwer zu beheben. Hier sind 3 Lösungen, die Sie ausprobieren können. Sie müssen nicht alle ausprobieren, arbeiten Sie sich einfach vor und finden Sie die Lösung, die Ihnen zusagt.
- Neustart der Wacom-Dienste
- Neuinstallation des Wacom-Tablett-Treibers
- Aktualisierung des Wacom-Tablett-Treibers (empfohlen)
Wacom-Dienste neu starten
Der Grund, warum Ihr Wacom nicht mehr richtig funktioniert, könnte sein, dass der Wacom-Dienst von einem Programm mit Ihrem Wissen deaktiviert wurde. Um dies zu beheben:
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2) Drücken Sie die Taste T auf Ihrer Tastatur, um TabletServiceWacom schneller zu finden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Neustart.
Wenn der Neustart keine Option für Sie ist, wählen Sie Stopp und dann Start, um ihn neu zu starten.
3) Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer anschließend neu starten.
2) Installieren Sie den Wacom-Tablett-Treiber neu
Ein fehlerhafter Treiber könnte die Ursache dafür sein, dass Ihre Hardware nicht funktioniert. Um ein solches Problem zu beheben, versuchen Sie, den Wacom Tablet-Treiber neu zu installieren:
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und X gleichzeitig und klicken Sie auf Geräte-Manager.
2) Erweitern Sie Human Interface Devices und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Wacom-Gerät, das Sie in Ihrem Geräte-Manager-Fenster sehen, und wählen Sie Gerät deinstallieren.
Klicken Sie auf Deinstallieren, um die Änderung zu bestätigen.
3) Starten Sie Ihren Computer neu. Windows sucht dann einen Treiber für Sie. Installieren Sie ihn wie angewiesen.
Treiber für Wacom-Tablet aktualisieren (empfohlen)
Ihr Problem wird wahrscheinlich durch Treiberprobleme verursacht. Die obigen Schritte können es lösen, aber wenn sie es nicht tun oder Sie sich nicht zutrauen, manuell mit Treibern herumzuspielen, können Sie es mit Driver Easy automatisch tun.
Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber für Ihr System. Sie müssen nicht genau wissen, welches System auf Ihrem Computer läuft, Sie müssen nicht riskieren, den falschen Treiber herunterzuladen und zu installieren, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, bei der Installation einen Fehler zu machen.
Mit der kostenlosen oder der Pro-Version von Driver Easy können Sie Ihre Treiber automatisch aktualisieren. Aber mit der Pro-Version sind es nur 2 Klicks (und Sie erhalten vollen Support und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie):
1) Laden Sie Driver Easy herunter und installieren Sie es.
2) Starten Sie Driver Easy und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen. Driver Easy wird dann Ihren Computer scannen und alle problematischen Treiber erkennen.
3) Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben dem markierten Wacom Tablet-Treiber, um automatisch die richtige Version dieses Treibers herunterzuladen und zu installieren (Sie können dies mit der KOSTENLOSEN Version tun).
Oder klicken Sie auf Alle aktualisieren, um automatisch die korrekte Version aller Treiber herunterzuladen und zu installieren, die auf Ihrem System fehlen oder veraltet sind (hierfür ist die Pro-Version erforderlich – Sie werden zum Upgrade aufgefordert, wenn Sie auf Alle aktualisieren klicken).