Für die meisten Unternehmen ist ein rekordverdächtiger Monat leicht zu erkennen – es gab viele Verkäufe, die zu einem rekordverdächtigen Monatsgewinn führten. Als SaaS-Unternehmen ist das jedoch etwas anders.
Die Nachhaltigkeit und der Erfolg Ihres Unternehmens basieren darauf, wie viel Sie jeden Monat einnehmen. Vielleicht haben Sie in diesem Monat einen Gewinnrekord aufgestellt – zum Beispiel durch den Gewinn eines namhaften Kunden, ein umfangreiches Dienstleistungsprojekt oder ein maßgeschneidertes Schulungspaket.
Aber wie viel von diesem Umsatz werden Sie im nächsten Monat voraussichtlich wieder erzielen? Das ist der Punkt, an dem Ihre MRR-Messung ansetzt. Aber was ist MRR, warum ist sie so wichtig und wie misst man sie?
Was ist MRR?
MRR ist die Abkürzung für monthly recurring revenue. Das sind die Einnahmen, die Sie zuverlässig am Ende eines jeden Monats erwarten können.
Ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen sind nicht alle Einnahmen, die Sie am Ende eines Monats erhalten. Vielmehr handelt es sich um die regelmäßigen Zahlungen, die jeden Monat eingehen. (Unabhängig von anderen, einmaligen Verkäufen oder Gebühren.) Es sind die Einnahmen, die Sie aus Ihren Abonnements erhalten.
Schauen Sie sich also an, wie viel von Ihren monatlichen Einnahmen übrig bleibt, nachdem Sie die einmaligen Zahlungen, stornierende Kunden und alle nicht wiederholbaren Nutzungsgebühren abgezogen haben. Das ist Ihre MRR.
Was ist MRR: Berechnung des monatlich wiederkehrenden Umsatzes
Eine weitere Möglichkeit, die Frage „Was ist MRR“ zu beantworten, besteht darin, sich anzusehen, wie Sie sie berechnen. Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten. Die erste basiert auf dem durchschnittlichen Umsatz pro Konto, die zweite auf dem Umsatz pro Kunde.
- Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer
Multiplizieren Sie den durchschnittlichen Umsatz, den Sie pro Kunde und Monat erzielen, mit der Anzahl Ihrer zahlenden Kunden.
Beispiel: Wenn jeder Nutzer durchschnittlich 100 £ pro Monat einbringt und Sie 10 zahlende Kunden haben, belaufen sich Ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen auf 100 £ x 10 = 1.000 £.
- Kunde für Kunde
Die Berechnung Ihrer MRR auf der Basis einzelner Kunden ist genauer, aber auch langwieriger. Hier addieren Sie die Gesamteinnahmen pro Monat, die Sie von jedem Kunden erhalten.
Beispiel: Kunde 1 zahlt 250 £ pro Monat, Kunde 2 zahlt 300 £ pro Monat und Kunde 3 zahlt 150 £ pro Monat. Die monatlich wiederkehrenden Einnahmen dieser Kunden wären 250 £ + 300 £ + 150 £ = 600 £.
Warum MRR für SaaS wichtig ist
Ein weiterer wichtiger Teil der Antwort auf die Frage „Was ist MRR?“ ist, dass es wohl die wichtigste Kennzahl für abonnementbasierte Unternehmen ist. (Wie typische SaaS-Modelle.)
Bei SaaS bieten Sie eine fortlaufende Dienstleistung an – und nicht einen einmaligen Verkauf. Die Messung des Erfolgs auf der Grundlage des Monatsumsatzes vermittelt also kein klares Bild von der Leistung Ihres Softwareunternehmens.
Es ist schwierig, den Überblick über neue Kunden, Kunden-Upgrades und verlorene Kunden zu behalten. Hinzu kommen die unvorhersehbaren Faktoren, die sich auf Ihre Einnahmen auswirken: ein Kunde, der für eine maßgeschneiderte Anpassung bezahlt; ein Unternehmen, das sein Nutzungslimit überschreitet; eine komplexe Implementierung, deren Test und Bereitstellung Monate dauert. Infolgedessen kann es schwierig sein, sich ein Bild vom Wachstum Ihres Unternehmens zu machen. Hier kommt die MRR ins Spiel.
MRR und Nachhaltigkeit
Das Abonnementmodell bedeutet, dass Ihre Einnahmen und Gewinne langsam eintrudeln. Daher müssen Sie Ihr Wachstum und Ihre Einnahmen auf ähnliche Weise messen. Hierfür ist die MRR sehr nützlich. Wenn Sie Ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen im Auge behalten, können Sie Ihr Unternehmenswachstum und Ihren Erfolg messen.
Außerdem zeigt es Ihnen die Nachhaltigkeit Ihres SaaS-Geschäftsmodells. Können Sie es sich leisten, an dem zeitaufwändigen, komplizierten RFI-Prozess für eine große Marke teilzunehmen? Können Sie den Verlust verkraften, wenn ein komplexer Prozess mit Anpassungen und professionellen Dienstleistungen nicht zustande kommt? Es hängt alles von Ihrem MRR ab.
Wenn Sie eine klare Vorstellung von Ihren monatlich wiederkehrenden Einnahmen haben, haben Sie auch eine klare Vorstellung davon, wie gut Ihre Software finanziell abschneidet. Sie wissen, welche Sprünge Sie sich leisten können, was Sie sich leisten können und was nicht. Dies wiederum hilft Ihnen, künftige Cashflows vorherzusagen und erreichbare Ziele zu setzen. MRR hilft Ihnen auch, den Erfolg in einem ruhigen Monat und den langfristigen Wert eines geschäftigen Monats zu erkennen.
Wie man MRR misst
Sie haben die Antwort auf die Frage „Was ist MRR“ gefunden und wissen, warum sie wichtig ist. Aber wie misst man sie im Laufe der Zeit?
Um die Veränderungen Ihrer monatlich wiederkehrenden Einnahmen zu messen, müssen Sie nicht nur Ihre aktuellen monatlichen Einnahmen berechnen, sondern auch drei andere Faktoren.
- Monatliche Neueinnahmen
Wie der Name schon sagt, handelt es sich hierbei um die monatlichen Einnahmen aus den im Laufe des Monats gewonnenen Neukunden.
- Erweiterte monatliche Einnahmen
Dies bezieht sich auf alle neuen monatlichen Einnahmen, die von bestehenden Kunden stammen, die ein Upgrade durchführen oder neue Produkte zu ihrem Abonnement hinzufügen.
- Verlorene monatliche Einnahmen
Es ist auch wichtig, den Verlust an monatlichen Einnahmen zu berechnen. Zum Beispiel entgangene Einnahmen aufgrund von Kunden, die ihr Abonnement gekündigt oder herabgestuft haben.
Sobald diese berechnet sind, addieren Sie sie und können sehen, um wie viel Ihre monatlichen Einnahmen gestiegen sind. Ihre MRR-Änderung ist also Ihre Basis-MRR + neue MRR + erweiterte MRR – verlorene MRR. Dies sollten Sie monatlich tun, damit Sie einen vollständigen Überblick über das Wachstum Ihres Unternehmens erhalten.
Messen Sie Ihren Umsatz?
Ihr monatlich wiederkehrender Umsatz ist das Maß für Ihren Erfolg als SaaS-Unternehmen. Wenn Sie ihn nicht im Auge behalten, wird es immer schwieriger, den Zustand Ihres Dienstes zu erkennen.
So, jetzt kennen Sie die Antwort auf die Frage „Was ist MRR“, es ist an der Zeit, zu berechnen, zu messen und zu verfolgen.
Nützliche Links
- Umgang mit Zahlungsverzug: ein Leitfaden für SaaS-Unternehmen
- Grandfathering bei SaaS: Das Für und Wider
- Wie Sie Ihre SaaS-Preise erhöhen
- SaaS-Preismodelle erklärt
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