Sie wissen wahrscheinlich, was ein AMA ist und vielleicht haben Sie sogar schon daran gedacht, selbst eines zu veranstalten. Dann sind Sie hier genau richtig, um zu erfahren, was es braucht, um ein erfolgreiches Reddit AMA zu veranstalten.

Was Sie davon haben, wenn Sie ein Reddit AMA veranstalten

Da Reddit 14 Milliarden Seitenaufrufe pro Monat erhält und laut Alexa die viertbeliebteste Website in den USA ist, können Marken, die einen Moment auf sich aufmerksam machen, einen Vorteil daraus ziehen. Da Reddit 14 Milliarden Seitenaufrufe pro Monat verzeichnet und von Alexa als viertbeliebteste Website in den USA eingestuft wird, verzeichnen Marken, die im Rampenlicht von Reddit stehen, bis zu viermal mehr Aufrufe als auf anderen sozialen Kanälen.

Ein E-Commerce-Startup führt 120.000 US-Dollar Umsatz pro Monat auf sein Reddit-Marketing zurück.

Das Engagement auf Reddit ist mit keiner anderen Website im Internet vergleichbar. Sehen Sie sich an, wie Reddit im Vergleich zu den anderen Websites in den Top 5 bei der Verweildauer und den Seitenaufrufen pro Besucher abschneidet.

Neben 15 Minuten pro Tag und fast 10 Seitenaufrufen pro Besucher verzeichnet Reddit täglich 58 Millionen Stimmen, 2,8 Millionen Kommentare pro Tag und 370.000 Beiträge pro Tag und ist damit die Website mit dem höchsten Engagement.

Was ist mit diesem AMA? Haben Sie sich die Zeit genommen, um zu verstehen, was ein erfolgreiches AMA ausmacht, wie man sich darauf vorbereitet und einen Plan erstellt, um es richtig zu machen?

Es ist nicht so einfach, wie Sie denken.

Es gibt sogar eine Subreddit-Community, die sich damit beschäftigt, Reddit-AMA-Desaster zu melden.

Namenhafte Marken wie REI und Pilot Pens haben sich auf der falschen Seite von Reddit und in den Albträumen ihrer PR-Teams wiedergefunden.

Sie können deren Fehler vermeiden, indem Sie die Dos und Don’ts beachten und Ihre Strategie festlegen, während Sie sich darauf vorbereiten, die Welt des AMA zu betreten.

Die Schlüssel zu einem erfolgreichen Reddit AMA

Die hier beschriebenen Strategien und Schritte sind alles, was Sie darüber wissen müssen, wie man ein Reddit AMA veranstaltet. Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, Ihre Marketingziele auf der massiv interaktiven Nachrichten- und Diskussionsseite im Internet zu erreichen.

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Inhalt

• Reddit AMA: Was ist das?

• Das Thema festlegen

• Das richtige Subreddit auswählen

• Das AMA planen

• Auswahl der besten Person für die Beantwortung von Fragen

• 6 Wege, den ROI eines AMA zu messen

• Reddit-Etikette: AMA Dos und Don’ts

Wie bei allen anderen Dingen auch, sollte man sich zunächst über das Medium im Klaren sein. Hier ist eine kurze Einführung mit einigen Definitionen zu Reddit und AMAs.

Reddit AMA: Was ist das?

Reddit ist eine Plattform mit themenbezogenen Community-Foren, die Subreddits genannt werden. Benutzer können mehr als 138.000 Subreddits abonnieren und an ihnen teilnehmen.

Subreddits können mit der Konvention r/SubredditNameHere bezeichnet werden, wie r/todayilearned. Reddits offizielles „Ask Me Anything“-Subreddit ist r/IAmA.

Was ist ein AMA?

Kurz für „Ask Me Anything“, AMA ist ein auf Reddit beliebtes Q&A-Format, bei dem eine offene, demokratische Konversation zwischen Redditoren und Menschen mit interessanten Lebensumständen oder Erfahrungen stattfindet.

Auf r/IAmA schlagen die Moderatoren vor, dass AMAs mindestens eine der folgenden Voraussetzungen haben:

• Etwas Ungewöhnliches, das eine zentrale Rolle in deinem Leben spielt, oder

• ein wirklich interessantes und einzigartiges Ereignis.

Natürlich kann man nie wirklich wissen, was als erfolgreiches AMA durchgehen wird, wie die Bandbreite der Top-Posts von r/IAmA zeigt.

Das Thema für ein AMA festlegen

Ein wichtiger Teil deiner AMA-Strategie ist es, zu wissen, worüber du sprechen willst.

Fragen Sie mich irgendetwas, klingt wie ein sehr offenes Konzept, und doch legen die erfolgreichen AMAs einen Vorwand für die Themen fest, zu denen sie Fragen stellen wollen.

Nehmen Sie zum Beispiel diese AMA-Einladung von Bill Gates:

Gates ist ein erfahrener AMA-Moderator, der bisher sechs AMAs durchgeführt hat. Er setzt lässig Philanthropie und Technologie als Diskussionsthemen ein.

Das richtige Subreddit für die Konversation auswählen

Die nächste Entscheidung, die Sie treffen müssen, ist, wo Sie diese Konversation weiterführen werden.

Das r/IaMA-Subreddit ist mit über 17 Millionen Abonnenten riesig. Hier finden die großen AMAs mit Politikern, berühmten Wissenschaftlern, Prominenten und anderen beliebten Persönlichkeiten statt.

Um hier ein AMA zu veranstalten, musst du einen Blickwinkel oder einen Bekanntheitsgrad haben, der die Admins des r/IAmA-Kanals dazu bringt, zu sagen: „Wir wollen das hören, das klingt interessant.“

Das Subreddit r/IAmA ist die größte Bühne für ein AMA, aber es ist nicht die einzige Community und vielleicht nicht die beste für dich.

Viele Subreddits sind offen für AMAs (jedes Sub hat seine eigenen Regeln). Es ist ziemlich typisch, eine Community-Regel zu sehen, die verlangt, dass AMAs vorher den Moderatoren zur Genehmigung vorgelegt werden müssen.

Nimm diese Community-Regel auf r/SkincareAddiction:

Wenn du eine Community findest, in die dein AMA-Thema gut passt, hast du ein qualifiziertes und interessiertes Publikum für deine öffentliche Diskussion gefunden.

Hier sind ein paar Möglichkeiten, das richtige Subreddit für dein AMA zu finden.

1. Du kannst Reddit nach AMA-Anfragen durchsuchen.

Wenn du dein AMA mit einer Anfrage in Einklang bringen kannst, hast du gute Chancen auf ein erfolgreiches AMA.

Ein AMA als Antwort auf eine Anfrage zu machen, ist der einfachste Weg, um ein AMA zu starten, vor allem, weil deine Beweggründe nicht in Frage gestellt werden.

Andernfalls, wie du in den r/SkincareAddiction-Regeln (oben) sehen kannst, können deine Beweggründe in Frage gestellt werden und könnten eher als Eigenwerbung denn als zum Wohle der Gemeinschaft angesehen werden.

Wenn du im Dienste der Anfrage der Gemeinschaft da bist, hast du ein Druckmittel für hilfreiche Absichten.

2. Du kannst nach einer Community suchen, die mit deinem Thema verwandt ist.

Das sind einige Möglichkeiten, Subreddits zu finden:

• Google „Reddit“ plus das Thema, das dich interessiert.

• Suche nach verwandten Subreddits, die in der Seitenleiste der Subreddits aufgeführt sind.

• Suchen Sie nach verwandten Subreddits, die in den Kommentaren von Beiträgen erwähnt werden.

Tipp: Achten Sie darauf, ob dort AMAs veranstaltet werden.

Wenn Sie eine potenzielle Community gefunden haben, können Sie die Community nach Self-Posts (Text-Posts im Gegensatz zu Link-Posts) durchsuchen, in denen Menschen Fragen gestellt haben. Dies gibt Ihnen ein Gefühl dafür, welches Thema Sie setzen sollten oder ob das Thema gut in die Gemeinschaft passt.

Es ist wichtig, die weit verbreiteten Meinungen der Gemeinschaft zu verstehen. Es könnte ein Fehler sein, der Community von r/cars ein AMA über Lamborghini vorzuschlagen; seien Sie nicht überrascht, wenn man Ihnen die Tür weist.

Recherchieren Sie, um zu vermeiden, dass Sie sich mit dem falschen Produkt in die richtige Arena begeben.

Planen Sie das AMA

Als Nächstes wenden Sie sich an die Moderatoren dieses Unterbereichs und sagen Sie ihnen, dass Sie daran denken, hier ein AMA zu machen, und Feedback und Zustimmung einholen möchten.

Wenn Sie die Unterstützung der Mods haben, laufen Sie nicht Gefahr, dass das AMA auf halbem Weg wieder entfernt wird.

Darüber hinaus ist es eine gute Gelegenheit, das Gespräch mit den Mods zu beginnen und die Unterstützung der einflussreichsten Mitglieder der Gemeinschaft zu erhalten. Es ist immer hilfreich, auf der guten Seite der einflussreichen Mitglieder zu stehen.

Mit dem Segen der Mods können Sie einen Termin vereinbaren. Verwenden Sie das Tool Reddit for Later, um zu sehen, zu welcher Tageszeit die Post-Voting-Aktivität in einzelnen Subreddits am höchsten ist.

Schauen Sie sich die Ergebnisse für r/dataisbeautiful an.

Es ist hilfreich zu wissen, zu welcher Zeit man in einem Sub posten sollte, damit die Dinge populär werden. Schauen Sie sich die Aktivitätszeiten an und finden Sie die beste Zeit für den Start. Sie werden im Allgemeinen feststellen, dass die beste Zeit 9 Uhr morgens östlicher Zeit ist.

Bitten Sie die Mods, etwa eine Woche vor dem geplanten Ereignis einen Beitrag an den Anfang des Unterforums zu kleben, in dem die AMA, die Uhrzeit und der Tag angekündigt werden. Der große Vorteil dabei ist, dass die Fragen frühzeitig eingehen und Sie damit beginnen können, Ihre Antworten zu formulieren und erste Anzeichen dafür zu erhalten, wie beliebt die Veranstaltung sein wird.

Wer beantwortet die Fragen

Nach und nach können Sie die Person bestimmen, die das AMA durchführen wird.

Sie wollen jemanden, der gut kommunizieren kann und der etwas zum Thema beiträgt. Bei Unternehmen ist dies wahrscheinlich der CEO oder CTO.

Und Sie brauchen jemanden, der sich mit Reddit auskennt. Vielleicht möchten Sie, dass das AMA eine Teamarbeit ist, bei der jemand da ist, um Sie auszubalancieren – eine gute Persönlichkeit oder jemand, der sich in der Community auskennt.

Beweis posten

Teil des AMA-Prozesses ist es, einen Nachweis zu posten, dass Sie derjenige sind, für den Sie sich ausgeben.

Das kann durch das Posten eines Fotos auf einer Fotohosting-Seite (imgur.com ist üblich) oder auf Twitter geschehen. Das Foto sollte dich mit einem Schild zeigen, auf dem steht: „Hallo, Reddit“. Sie fügen einen Link zu diesem Foto in den AMA-Beitrag ein.

6 Möglichkeiten, den ROI eines AMA zu messen

Nicht zu vergessen ist bei Ihrer AMA-Strategie, wie Sie den Wert des AMAs am Ende bewerten werden.

Von der Themenplanung bis zur Auswahl der Community sollten Sie sich überlegen, was Sie messen wollen und was den Erfolg garantiert.

Hier sind 6 Dinge, für die viele AMAs nutzen:

Markenbekanntheit erlangen

Mit den 4 Milliarden monatlichen Seitenaufrufen von Reddit gibt es mehr als nur ein paar Augäpfel, die während eines AMAs in deine Richtung wandern.

Eines der besten AMAs aller Zeiten wurde von einem Mitglied eines 78 Jahre alten Familienunternehmens für Trockenfleisch veranstaltet, das Reddit-Besuchern einen Rabatt auf Trockenfleisch anbot. Willst du sehen, wie das funktioniert hat?

Bildquelle: https://i.imgur.com/8eBmx.jpg

Markenstimmung verbessern

Haben Sie ein Imageproblem oder schwächelnde Markenstärke? Ihr AMA kann Ihnen eine Bühne bieten, auf der Sie die Erfolge Ihres Unternehmens, Ihre Wohltätigkeitsarbeit oder andere gute Nachrichten bekannt geben können.

Sei darauf vorbereitet, dass die Reddit-Community das Gespräch in unerwartete Richtungen lenken wird. Die Art und Weise, wie Sie antworten, kann den Ausschlag dafür geben, wie die Leute am Ende über Sie denken.

Als das AMA von REI eine kritische Wendung nahm, blieb CEO Jerry Strizke auf dem positiven Weg, akzeptierte das Feedback, blieb optimistisch und dankte den Teilnehmern dafür, dass sie ihn und sein Unternehmen auf dem Laufenden hielten.

Feedback sammeln

Haben Sie ein neues Produkt oder eine neue Funktion? Egal, ob Sie sich in der Beta-Phase befinden oder ob es neu ist und Sie auf der Suche nach frühem Feedback sind, ein AMA bringt Sie vor ein ehrliches und bereitwilliges Publikum.

Auf r/Windows10 hat ein Mitglied des Microsoft Windows Feedback Hub Entwicklerteams ein AMA veranstaltet, um Feedback und Funktionsvorschläge zu erhalten.

Mit 160 Kommentaren, die in einer Stunde herumflogen, gab es zweifellos eine Menge Ideen, die an das Team zurückgegeben werden konnten.

Gewinnen Sie neue Benutzer

Werben Sie mit Ihrem neuen Produkt bei den Erstanwendern oder werben Sie sogar mit einer neuen Idee für eine langjährige Marke.

Eines der berühmtesten AMAs aller Zeiten wurde von einem Staubsaugerreparateur veranstaltet. Seine Empfehlungen brachten die Websites der von ihm empfohlenen Staubsaugermarken zum Absturz.

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Interagieren Sie mit Ihrem Publikum

Manchmal braucht man einfach ein öffentliches Forum, um ein Massenpublikum anzusprechen. Hier kommt das AMA ins Spiel.

In einem bekannten AMA sprach der Gründer von Oculus VR, Palmer Luckey, ein Preisproblem direkt an. Das hat dazu beigetragen, den schlechten Geschmack im Mund verprellter potenzieller Kunden zu lindern.

Es ist auch keine Kleinigkeit, dass mehr Interaktionen und Engagement Vorläufer für mehr Konversionen sind.

Erhalten Sie Medienberichterstattung

Wenn Sie Medienrummel erzeugen wollen, denken Sie daran, dass AMAs im Wesentlichen Interviews sind.

Bekanntgeben Sie Ihre Neuigkeiten zuerst den Redditoren. Wenn Ihr CEO ein AMA veranstaltet oder Sie eine wichtige Neuigkeit ankündigen, sollten Sie Journalisten, Redakteure und PR-Kontakte, die normalerweise über Sie berichten, über das AMA informieren.

Alle Ihre gewohnten Medien werden darüber berichten, und die Reddit-Community könnte Ihnen zusätzliche Aufmerksamkeit verschaffen. Jetzt haben Sie einen massiven Verstärkungseffekt, und Ihr AMA wird selbst berichtenswert.

Was auch immer Ihr Ziel ist, richten Sie Ihre Konversation darauf aus, dieses Ziel zu erreichen.

Reddit-Knigge: AMA Dos und Don’ts

Schließlich sind hier einige Dos und Don’ts, die Ihnen helfen, ein AMA zu navigieren und die Menge auf Ihrer Seite zu halten.

Don’t …

Sein Sie nicht defensiv.

Machen Sie es nicht zu einer spammigen Umgebung.

Wirken Sie nicht trocken.

Ignorieren Sie negative Kommentare nicht. Ob schwer oder leicht, beantworte die Fragen, die dort gestellt werden.

Täusche die Erfahrung nicht vor.

Lasse es nicht von einem Assistenten erledigen.

Reagiere nicht auf Leute mit dummen Antworten wie knappen „Ja“ oder „Nein“ Antworten. Die Leute werden dich in der Luft zerreißen, wenn du nicht mitmachst oder unaufrichtig bist.

Die AMA nicht aufgeben. Beantworte alle gestellten Fragen.

Eines der größten Reddit-AMA-Desaster aller Zeiten wurde von Woody Harrelson veranstaltet, um seinen Film Rampart zu bewerben.

Er wurde von der rücksichtslosen Menge verbrannt, als er einige Fragen zum Tabu machte und Fragen wie ein Clown beantwortete, was im Grunde eine rein eigenwerbliche Motivation signalisierte.

Do …

Do sei positiv.

Do rede mit Autorität.

Do bewahre deine Ruhe. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie argumentieren.

Bearbeiten Sie Ihren ursprünglichen Beitrag. Fügen Sie Links zu Ihrem Beitrag hinzu, um Ressourcen dauerhaft verfügbar zu machen. Fügen Sie Informationen hinzu, die für alle von Nutzen sind.

Machen Sie Witze, seien Sie freundlich und zeigen Sie Humor, aber machen Sie sich nicht über Probleme lustig und werden Sie nicht beleidigend.

Ermutigen Sie weitere Personen aus Ihrer Organisation zur Teilnahme. Wenn Sie eine Antwort von jemand anderem benötigen, lassen Sie die AMA wissen, dass Sie mit einer Antwort zurückkommen werden.

Belohnen Sie gute Fragen. Sie könnten Mitgliedschaften, Gutscheine oder Reddit-Gold an Leute vergeben, die gute Fragen stellen und sich engagieren, im Guten wie im Schlechten.

Bestimmen Sie, wie lange Sie Fragen beantworten werden. Ich schlage vor, dass Sie 24 Stunden lang zur Verfügung stehen, denn das ist die typische Lebensdauer eines Beitrags. Durch den Zeitverfall verschwinden Beiträge nach maximal 30 Stunden von der ersten Seite eines Subreddits.

Beantworten Sie Fragen ruhig in Schüben. Bearbeite den Beitrag, wenn du für eine Weile offline gehst, mit etwas wie „Bearbeiten – Ich bin in 2 Stunden zurück, gehe zum Mittagessen.“

Bearbeite den Beitrag, um dich abzumelden und Reddit zu danken, wenn du das AMA beendest.

Bearbeite deinen Beitrag mit Möglichkeiten für Leute, sich mit dir in Verbindung zu setzen, wenn sie weitere Fragen haben.

Komme am nächsten Morgen zurück und schaue auch eine Woche später in den Thread. Wenn jemand etwas gefragt oder gesagt hat, können Sie ihn direkt ansprechen.

Bewerben Sie die Veranstaltung im Voraus, indem Sie alle Ihre Communities informieren, auf allen Kanälen teilen und PR betreiben.

Lassen Sie Ihr Team danach darüber bloggen.

Habe ich etwas verpasst? Wollen Sie mehr wissen? Nun…Fragen Sie mich alles 😉