Xbox bietet einen Live-Kundenservice per Telefon als Rückrufservice oder per Live-Chat. Um einen Kontakt mit dem Xbox-Kundenservice herzustellen, müssen Sie zunächst eine Nachricht über den Microsoft Chat schreiben.
- Gehen Sie zur Xbox-Kontaktseite
- Drücken Sie auf „Frage stellen“
- Geben Sie „Mit dem Agenten sprechen“
- Wählen Sie in einem nächsten Feld ein Produkt aus, wegen dem Sie anrufen (XBox), und drücken Sie auf „Weiter“
- Wählen Sie in einem nächsten Feld ein Problem aus, wegen dem Sie Kontakt aufnehmen möchten, und drücken Sie auf „Weiter“
- Sie werden Optionen sehen, wie Sie einen Live-Agenten kontaktieren können. Sie können entweder einen „Live-Chat“ oder eine „Rückruf“-Option wählen
Xbox Kundensupport Telefonnummern
Xbox bietet einen Live-Kundensupport mit einer telefonischen Rückruf-Funktion. Sie müssen einen Rückruf über den Microsoft Live Chat einleiten, wie oben beschrieben. Ein Mitarbeiter des Live-Kundensupports wird sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
Xbox Web Links
- Xbox Official Web Site
- Xbox Twitter Page
- Xbox Facebook page
Xbox Customer Service Hours
Der Xbox Live-Kundenservice ist 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche erreichbar.
Xbox Postanschrift
Microsoft Corporation:
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
USA
Xbox Live Chat Support
Sie können hier einen Live Chat mit dem Kundensupport über Xbox One starten.
Sie können einen Live-Chat mit dem Kundensupport für Xbox unter Windows 10 hier starten.
Sie können einen Live-Chat mit dem Kundensupport für Games hier starten.
Sie können einen Live-Chat mit dem Kundensupport für Billing & Accounts hier starten.
Sie können einen Live-Chat mit dem Kundensupport für Xbox 360 hier starten.
Xbox Support E-Mail
Die Option E-Mail-Kundenservice wird von Xbox nicht unterstützt. Sie müssen den Live-Chat oder den telefonischen Rückruf nutzen.
Xbox Hilfe Community Kundenservice
Sie können weitere Informationen auf der Xbox Community Seite finden.