Pienyrityksen omistajana saatavien liikevaihdon parantamisen tulisi olla ensisijainen tavoite. Loppujen lopuksi rahaa, jonka ansaitset myymällä tuotteesi tai palvelusi luotolla, ei voida todella laskea tuloksi, ennen kuin se on peritty asiakkailta. Mitä paremmin pystyt hoitamaan myyntisaamisia ja keräämään asiakasmaksuja, sitä parempi kassavirtasi on. Ja terve kassavirta on yksi liiketoiminnan pitkän aikavälin menestyksen parhaista indikaattoreista.

Mikä on myyntisaamisten liikevaihto?

Tyyntisaamisten liikevaihto mittaa sitä, kuinka tehokkaasti yrityksesi pystyy muuttamaan myyntisaamiset käteiseksi pankissa. Voit mitata, kuinka tehokkaasti myönnät luottoa asiakkaille ja keräät saatavia käyttämällä saamisten kiertonopeutta.

Miten lasketaan saamisten kiertonopeus

Tässä laskentakaavassa luottojen nettomyynti on yhtä suuri kuin mitattavan tilikauden (kuukausittain, neljännesvuosittain, vuosittain) luottojen kokonaismyyntisi vähennettynä mahdollisilla asiakaspalautuksillasi ja -palautuksilla.

Keskimääräisen myyntisaatavan voit laskea lisäämällä tilikauden alun myyntisaatavien määrän tilikauden lopun myyntisaatavien määrään ja jakamalla tuloksen kahdella. Nettoluotonmyyntisi ja keskimääräisen myyntisaatavan mittausjakson tulisi olla sama.

Miksi myyntisaatavien kiertonopeudella on merkitystä?

Yleisesti ottaen mitä korkeampi myyntisaatavien kiertonopeusasteesi on, sitä enemmän käteistä rahaa yritykselläsi on käytettävissään kulujensa maksamiseen ja velkojensa hoitoon.
Alhainen saamisten kiertonopeus voi toisaalta olla varoitus siitä, että yritykselläsi on:

• huonot luotonvalvontakäytännöt,
• sattumanvarainen lähestymistapa asiakkaiden perintään tai
• rahoituksellisesti epäluotettava asiakaskunta

Luottoehtojesi ja myyntisaatavien käsittelyprosessin tarkasteleminen on kriittisen tärkeää, kun haluat suojella yrityksesi taloudellista terveyttä. Tätä silmällä pitäen tässä on siis 9 vinkkiä, joiden avulla voit parantaa myyntisaamisten liikevaihtoa.

9 tapaa parantaa myyntisaamisten liikevaihtoa

Rakenna vahvat asiakassuhteet

Ensimmäisenä nyrkkisääntönä myyntisaamisten suhteen on luoda vahvat asiakassuhteet. Tyytyväiset asiakkaat maksavat yleensä mielellään tarjoamistasi tavaroista tai palveluista. Olitpa sitten pienyritys tai kasvava yritys, pienillä eleillä, kuten ystävällisellä puhelimitse tai sähköpostitse tapahtuvalla ilmoittautumisella asiakkaillesi, voi olla suuri merkitys maksujen keräämisessä ajallaan.

Laske tarkasti, ajoissa ja usein

Tarkka, yksityiskohtainen lasku on asiakkaidesi kannalta helpoin lasku maksaa! Mutta yhtä tärkeää on, että laskutat ajoissa ja usein. Yritykset, jotka laskuttavat myöhässä, ovat vaarassa luoda ennakkotapauksen myöhästyneiden maksujen hyväksymisestä.

Älä tee sitä virhettä, että odotat, kunnes maksamattomat summat ovat suhteellisen suuria, ennen kuin laskutat asiakkaitasi. Yli kuukausi sitten toimitetuista palveluista tai tuotteista laskuttaminen lisää todennäköisyyttä, että asiakkaat ovat henkisesti siirtyneet eteenpäin. Asiakkaiden on myös vähemmän pelottavaa maksaa pienempiä, säännöllisiä laskuja kuin maksaa yksi suuri neljännesvuosittainen lasku.

Lisää maksuehdot

Valmistele myyntireskontraasi menestyksekkäästi sisällyttämällä laskuihin selkeät maksuehdot. Pyydä maksua netto 30 päivän kuluessa, äläkä pelkää sisällyttää myöhästymismaksuja. Myöhästymismaksut ovat yleensä prosenttiosuus alkuperäisestä laskun määrästä. Jos myyt dollarimääräisesti arvokkaampia tuotteita tai palveluja, voi olla viisasta asettaa myös luottorajat tai tarjota maksusuunnitelmia.

Käytä pilvipohjaisia ohjelmistoja

Pilvipohjaiset kirjanpito-ohjelmistot helpottavat laskutus- ja myyntisaatavaprosessia. Pilvipalvelussa työskentelyn ansiosta pääset käsiksi taloustietoihisi mistä tahansa ja voit tehdä yhteistyötä kirjanpitotiimisi kanssa reaaliajassa.

Me Enkelissä käytämme mielellämme Xeroa ja QuickBooks Onlinea työskennellessämme pienten ja keskisuurten yritysasiakkaiden kanssa, koska ne ovat helppokäyttöisiä ja tarjoavat korkeatasoisen toiminnallisuuden

Kumpainenkin ohjelmistotyyppi, sekä Xero että QuickBooks Online, integroituvat vaivattomasti työajanseurantaohjelmistoon, joten voit sisällyttää työaikamerkintöjä yrityksesi laskuihin. Ja koska ne toimivat saumattomasti Expensify- ja Receipt Bank -ohjelmien kaltaisten ohjelmien kanssa, voit myös sisällyttää syntyneet kulut laskuihisi.

Xero ja QuickBooks Online ovat yhteydessä monenlaisiin analyysityökaluihin, joiden avulla voit seurata kassavirtaa. Näiden pilvipohjaisten kirjanpito-ohjelmistojen avulla voit helposti automatisoida toistuvia laskuja ja seurantamuistutuksia asiakkaille.

Tehdä laskujen maksamisesta helppoa

Tarjoamalla asiakkaille useita tapoja maksaa laskusi, helpotat heitä ottamaan käyttöön heidän kirjanpitoyksikkönsä suosiman kirjanpitotavan. Ja se tarkoittaa, että he maksavat laskusi paljon todennäköisemmin ajallaan!

Pois ovat kuitenkin ne ajat, jolloin pelkkien sekkien tai tilisiirtojen hyväksyminen maksuksi riitti. Nykyään useimmat yritykset hyväksyvät myös EFT-maksut (sähköiset tilisiirrot) ja luottokorttimaksut.

Me Enkelissä käytämme Plootoa maksujen nopeaan lähettämiseen ja vastaanottamiseen shekillä tai tilisiirrolla – kun taas ohjelmat, kuten Square, helpottavat asiakkaitasi maksamaan laskunsa luottokortilla. Kyllä, näihin palveluihin liittyy välityspalkkioita, mutta verkkomaksujen hyväksymisen ja maksujen aikaisemman vastaanottamisen mukavuus voi tehdä niistä kannattavan kustannuksen.

Lopeta saatavien hallinta

Paras menetelmä saatavien hallintaan on hyvästellä ne kokonaan! Tämä ei ehkä ole käyttökelpoinen ratkaisu jokaiselle palvelupohjaiselle yritykselle, mutta monilla yrityksillä on mahdollisuus hyväksyä ennakkomaksut ennen tuotteen tai palvelun tarjoamista.

Käyttämällä verkkomaksualustoja, kuten Squarea tai PayPalia, voit ehkä poistaa perintäpuhelujen tarpeen ja vähentää samalla mahdollisia tappioita, jotka johtuvat siitä, että asiakas ei maksa. Maksuportaalien perimät palkkiopalkkiot voivat tuntua aluksi kalliilta, mutta ne säästävät usein aikaa ja rahaa pitkällä aikavälillä.

Yhdistä laskutusrakennetta

Monet palveluyritykset ovat vähentäneet myyntisaatavien päänvaivaa siirtymällä kiinteähintaiseen laskutukseen. Kun teet palvelusopimuksen asiakkaasi kanssa, tarjoat periaatteessa samat kuukausittaiset palvelut kiinteään hintaan. Tämä voi vähentää huomattavasti paniikkia, joka usein syntyy, kun asiakas saa odotettua suuremman laskun.

Kiinteän maksun laskutusjärjestelyt mahdollistavat myös sen, että voit pyytää automaattisten maksujen perimistä suoraan asiakkaan tileiltä kuukausittain. Näin ollen kiinteähintainen laskutus saavuttaa tehokkaan tasapainon sen välillä, että asiakkaillesi tarjotaan laskutuksen selkeys – ja varmistetaan, että saat säännölliset maksut ajallaan.

Säännöllinen seuranta

Kukaan ei rakasta perintäpuheluita. Sitä suuremmalla syyllä kannattaa noudattaa vinkkejämme myyntisaatavien liikevaihdon parantamiseksi ja vähentää tarvetta tehdä niitä ylipäätään!

Voit virtaviivaistaa perintäprosessiasi ottamalla käytännöksi, että toimitat aina etukäteen yksityiskohtaiset, tarkat laskut ja selkeät maksuehdot. Virheitä kuitenkin sattuu. Ja joskus maksamatta jäänyt maksu on juuri sitä – rehellinen virhe, jolloin asiakas arvostaa ystävällistä muistutusta.

Meillä Enkelissä perintäprosessiimme kuuluu sekä 10 päivää ennen laskun eräpäivää lähetettävä kohteliaisuusmuistutus että välitön seuranta, kun eräpäivä on mennyt umpeen.

Täsmäytä usein

Mitä useammin täsmäytät kirjanpitoasiakirja-aineistojasi, sitä ajantasaisemmat ovat saatavasi. Miten nämä kaksi liittyvät toisiinsa?

Heti kun saat maksuja luottoasiakkailta, ne on täsmäytettävä maksamattomiin laskuihin ja poistettava saamislistalta. Tämä pitää myyntisaatavien saldon ajan tasalla ja helpottaa liikevaihdon seurantaa. Me Enkelillä uskomme tiheään pankkien täsmäytykseen juuri tästä syystä.

Muista, että toimenpiteiden toteuttaminen saatavien liikevaihdon hallitsemiseksi, seuraamiseksi ja parantamiseksi on avainasemassa terveen kassavirran kannalta. Sen lisäksi, että liikevaihdon seuranta auttaa sinua havaitsemaan trendejä myyntisaatavakäytännöissäsi, voit käyttää tätä tietoa arvioidaksesi käytäntöjesi vaikutusta yrityksesi kannattavuuteen.

Jos kaipaat lisätukea myyntisaatavien hallinnassa, me voimme auttaa! Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja.