- Delta kertoi suunnittelevansa uudet univormut lentoemännille, lippuasiamiehille, porttivirkailijoille ja muille asiakkaita palveleville työntekijöille.
- Päätös tulee sen jälkeen, kun lukuisat työntekijät ovat valittaneet, että nykyiset, vuonna 2018 käyttöön otetut univormut ovat aiheuttaneet lukemattomia terveysongelmia, kuten nokkosihottumaa, hengitystieongelmia ja hiustenlähtöä.
- Business Insider kertoi lentoemäntien kokemuksista univormuista vuonna 2019.
- Lentoyhtiö toivoo ottavansa uudet univormut käyttöön vuoden 2021 loppuun mennessä kuultuaan työntekijöitä, mutta sanoo tarjoavansa sillä välin erilaisia uusia vaihtoehtoisia vaihtoehtoja.
- Käy Business Insiderin kotisivulla lukemassa lisää tarinoita.
Delta Air Lines kertoi tällä viikolla suunnittelevansa uudet univormut 36 000:lle lentoemännälle, lipunmyyjälle, portinvartijalle, porttivirkailijalle ja muulle asiakkaita palvelevalle työntekijälle.
Päätös virkapukujen uudelleensuunnittelusta on seurausta lukuisista työntekijöiden valituksista, joiden mukaan altistuminen nykyisille virkapuvuille aiheutti terveysongelmia.
”Työntekijämme ovat tärkein voimavaramme, ja kuuntelemme heitä”, Deltan virkapukujohtaja Ekrem Dimbiloglu kertoi Business Insiderille. ”Me hoidamme tämän oikein – avoimesti ja läpinäkyvästi.”
Business Insider uutisoi lentoemäntien kokemista terveysongelmista viime vuoden lopulla.
Delta otti käyttöön nykyiset, Zac Posenin Lands’ Endin kanssa suunnittelemat univormut vuonna 2018 sen jälkeen, kun työntekijöitä oli kuultu usean vuoden ajan.
Lyhyesti sen jälkeen lentoemännät alkoivat havaita ja raportoida terveysongelmista kuten nokkosihottumasta, hengitysvaikeuksista ja hiustenlähdöstä ja muista asioista. Useat Business Insiderin kanssa puhuneet lentoemännät kertoivat kohdanneensa korkeita lääkärilaskuja väitettyjen terveysvaivojen hoidon vuoksi tai heillä oli ongelmia lyhytaikaisten työkyvyttömyyshakemusten kanssa.
Deltan työntekijät ovat nostaneet useita kanteita Lands’ Endiä vastaan.
Lentoyhtiö antoi työntekijöille luvan kokeilla vaihtoehtoista vaatetta ja lopulta käyttää itsenäisesti ostettuja, ei-yhtenäisiä bisnesvaatteita – ”mustavalkoisia”, kuten työntekijät kutsuvat niitä – tapauskohtaisesti. Marraskuussa lentoyhtiö alkoi hyväksyä mustavalkoisia pyyntöjä laajemmin, mikä johti siihen, että ”tuhannet” työntekijät valitsivat ne, Dimbiloglu sanoi.
”Se on määrä, joka ei ole ihan OK”, hän sanoi viitaten työntekijöihin, jotka eivät halua käyttää nykyistä työasua terveysongelmien tai huolenaiheiden vuoksi. ”Haluamme, että työntekijämme tuntevat olonsa yhtenäiseksi ja että he voivat olla osa tiimiä, joten aiomme tehdä töitä sen eteen.”
”Emme ole pystyneet ratkaisemaan tätä kaikille, ja se ei vain riitä meille”, hän lisäsi.
Puutteellinen laadunvalvonta maailmanlaajuisilla tavarantoimittajilla voi aiheuttaa sen, että univormut, jotka on usein käsitelty tahroja, ryppyjä ja liekkejä kestäviksi, saastuvat myrkyllisillä kemikaaleilla, kertoi Business Insiderille lentoemäntien liiton AFA-CWA:n (Association of Flight Attendants-CWA) teollinen hygienia-asiantuntija Judith Anderson.
AFA-CWA pyrkii järjestäytymään Deltan lennonjohtajien pariin, joita ei ole järjestäytynyt ammattiyhdistykseen. AFA-CWA on tuonut esiin univormupuolen valituksen kampanjansa osana. Liitto sanoi viime vuonna, että se testaisi univormun kappaleita.
Vuonna 2019 Deltan teettämä laboratorioanalyysi löysi ”ei kemikaaleja, jotka olisivat voineet eluoitua (siirtyä) tekstiilistä hikeen tai emittoitua ilmaan, jotka voisivat selittää raportoitujen iho- tai hengitystievaikutusten määrän”, mutta Anderson sanoi, että se ei sulje pois saastumista, ja totesi löydettyjen kemikaalien epäjohdonmukaisuuden ja esitettyjen oireiden.
Uusi muotoilu vuonna 2021 ja uusia vaihtoehtoisia vaihtoehtoja sillä välin
Lentoyhtiö aikoo tehdä yhteistyötä työntekijöiden kanssa uusien univormujen suunnittelussa – kaikesta sopivuudesta muotoiluun ja tuntumaan. Delta kertoo lähikuukausina lähettävänsä kyselyt kaikille 36 000 asiakaskontaktissa olevalle työntekijälle, järjestävänsä fokusryhmiä ja lähettävänsä ”yksityiskohtaisempia” seurantakyselyjä tietyille työntekijöiden osajoukoille.
Pukuja suunnittelevat tiimit ovat myös yhteydessä Employee Involvement Groups ja Frontline Involvement Teams -ryhmiin, ryhmiin, jotka edustavat työntekijöitä eri etäasemilta sekä Deltan kotipesästä Atlantasta, Dimbiloglu sanoi.
Deltan tavoitteena on ottaa univormut käyttöön vuoden 2021 neljänteen vuosineljännekseen mennessä, mutta ”emme ole sidottuja aikatauluun, vaan siihen, että saamme sen kuntoon”.”
Dimbiloglu sanoi, että jokainen uusien virkapukujen tuote testataan ja sertifioidaan täyttämään OEKO-TEXin asettama standardi 100, joka on riippumaton elin, joka asettaa turvallisia standardeja tekstiilien kemialliselle altistumiselle ja komponenteille.
Sillä välin, Dimbiloglu sanoi, Delta tarjoaa useita vaihtoehtoja työntekijöille, jotka tällä hetkellä käyttävät mustavalkoisia vaatteita.
Lentoemännillä on mahdollisuus käyttää univormumekkoa, joka on aiemmin ollut saatavilla vain kenttätyöntekijöille, niin sanottua ACS-yksinoikeuspukua. Dimbiloglu sanoi, että tähän pukuun ei ole liittynyt asiaankuuluvia ongelmia.
Lentoyhtiö aikoo ottaa seuraavien kolmen tai neljän kuukauden aikana käyttöön myös uuden harmaan univormun naisille. Aiemmin miesten vaatteet ovat olleet enimmäkseen harmaita, kun taas suurin osa naisten vaatteista on ollut violetteja. Jotkut lentoemännät, joiden kanssa Business Insider on aiemmin keskustellut, sanoivat epäilevänsä, että epäpuhtaudet liittyvät violettiin väriaineeseen.
Harmaat vaatekappaleet tulevat olemaan käsittelemättömiä, ilman suorituskykyisiä viimeistelyjä, ”ei-villaista” materiaalia. Jokainen kappale täyttää OEKO-TEX 100 -standardin, ja se merkitään sertifioinnin jälkeen.
Harmaasta OEKO-TEX 100 harmaasta virkapuvusta tulee kesällä saataville miesten versio.
Lisäksi naisille tulee saataville uusi valkoinen puuvillapusero ja miehille paita sekä lyhyt- että pitkähihaisena versiona. Käsittelemättömät paidat ovat myös OEKO-TEX 100 -sertifioituja.
”Olemme tyytyväisiä tähän oikeansuuntaiseen askeleeseen, mutta kannustamme Deltan johtoa ryhtymään mahdollisimman pian lisätoimiin kaikkien lentoemäntien terveyden hyväksi ja korjaamaan yksilöille aiheutuneet vahingot”, AFA-CWA:n puheenjohtaja Sara Nelson totesi lausunnossaan. ”AFA tarjoaa varmasti apuamme ja asiantuntemustamme Deltan johdolle uusien työpukujen hankinnassa varmistaakseen, että Deltan lentoemännille suunnitellaan ja hankitaan turvalliset, terveelliset, kestävät, puettavat ja turvalliset työpuvut.”
”Tässä ei ole kyse vain brändistämme, vaan ihmisistämme”, Dimbiloglu toisti. ”Emme halua, että joukko työntekijöitämme jää pois koneesta.”
”Emme halua, että joukko työntekijöitämme jää pois koneesta.”