Jos olet palkannut jonkun siivoamaan kotisi, olet luultavasti helpottunut pölyjen pyyhkimisen ja moppaamisen läpäisemisestä, mutta mietit myös, mitä seuraavaksi? Voit tehdä joitakin asioita varmistaaksesi, että sinä ja siivoojasi olette samalla sivulla, esimerkiksi laatimalla tarkistuslistan siivoustehtävistä. Näin prosessi todennäköisesti etenee.
Tehdään ensimmäinen läpikäynti yhdessä
Tyypillistä on, että siivooja tulee kotiisi ennen ensimmäistä siivousta, jotta voit näyttää hänelle paikkoja, ja hän voi kertoa tarkalleen, mitä palveluita hän tarjoaa.
”Teemme perusteellisen läpikäynnin kohteessa, jotta siivoojamme, jotka siivoavat uuden asiakkaan kodin, tietävät tarkalleen, mitä tehdä”, sanoo Claire Zeysing, Las Vegasissa toimivan Make It Shinen perustaja.
Tämä on täydellinen hetki kysyä kaikki kysymykset, joita sinulla on, ja varmistaa, että olette linjassa sen suhteen, mitä odotetaan.
Kerro kaikki erityistoiveet
Kävelykierroksen aikana muista kertoa siivoojalle kaikki erityistoiveet, joita sinulla on, jotta he tietävät etukäteen. Saatat esimerkiksi haluta, että hän käyttää hellävaraisia tuotteita marmorilaatoillesi, tai sinulla saattaa olla matto, joka vaatii erityishoitoa.
”Jos asiakkaalla on mieltymyksiä materiaaleihin , tai jos hän haluaa, että huoneet jätetään pois, nämä on tärkeää huomioida”, sanoo Val Oliveira, Chicagossa toimivan siivous- ja järjestämisyrityksen Val’s Servicesin perustaja. ”Jos näitä välineitä tarvitaan jatkuvasti, siivooja voi valmistautua työhön etukäteen.”
Edeltymysten ilmoittaminen etukäteen auttaa ehkäisemään myöhempien ongelmien syntymisen.
”Pidämme huolen siitä, että asetamme odotukset palvelun alusta loppuun sekä henkilökunnalle että asiakkaillemme”, Zeysing sanoo.
Aloita syväpuhdistuksella
Useimmat siivouspalvelut tarjoavat syväpuhdistuksen ensimmäisellä käynnillä, joten odota, että asiat tehdään erittäin perusteellisesti. Tämä tarkoittaa myös sitä, että saatat maksaa korkeamman hinnan kuin mitä tavallisesta siivouksesta veloitetaan.
”Kun menen taloon ensimmäistä kertaa, veloitan yleensä syväsiivouksesta, koska joudun jynssäämään lattiat ja pyyhkimään pölyt vaikeasti saavutettavista paikoista, kuten kattotuulettimesta”, sanoo Jeneva Aaron, suunnittelija, sisustusbloggaaja ja ammattisiivooja. ”Niin kauan kuin he pitävät taloa kunnossa, tulevat siivoukset ovat yksinkertaisia ylläpitosiivouksia. Menen sisään, poimin, imuroin ja teen perushuoltotehtäviä.”
Mary Cherry, Houstonissa Teksasin osavaltiossa sijaitsevan Evie’s Cleaning Companyn kotisiivouspalvelun omistaja on samaa mieltä ja antaa esimerkkinä pohjalevyt. Hänen siivoojansa pesevät pohjalevyt yleensä käsin ensimmäisen käynnin aikana.
”Seuraavilla käynneillä tarvitaan usein vain pölyjen pyyhkimistä, koska ne on pyyhitty ja jynssätty jo ensimmäisellä käynnillä”, Cherry sanoo.”
Katsele ja yhdenmukaista säännöllisen siivouksen tarkistuslistaa
Kaikki puhuttelemamme ammattimaiset siivoojat sanovat, että heillä on omat tarkistuslistansa kodin siivousta varten. Jos et ole varma, onko omassasi sellainen, kysy ehdottomasti. Todennäköisesti he toimittavat sen mielellään sinulle tarkastettavaksi.
Jos heillä ei ole omaa tarkistuslistaa, harkitse sellaisen laatimista. Se voisi näyttää jotakuinkin tältä:
Keittiö
-
Puhdista kodinkoneiden pinnat
-
Puhdista mikroaaltouunin sisä- ja ulkopuoli
-
Pyyhi kaappien etupinnat ja kahvat
-
Pöytien ja tuolien istuinten istuinten pyyhkiminen
-
Työtasojen pyyhkiminen
-
Taustan pyyhkiminen
-
Puhdista pesualtaat ja hanat
-
Pölynimuroi ja/tai moppaa lattiat
-
Pyyhi ikkunalaudat ja kaihtimet
-
Pyyhi jalkalistat
-
Pölytä seinätaideteokset ja pikkutavarat
-
Pölytä valot ja/tai kattotuulettimet
-
Tyhjennä roskat
Kylpyhuoneet
-
Pyyhi ja puhdista amme, suihku ja suihkun seinät
-
Puhdista ja desinfioi wc:t, sisä- ja ulkopinnat
-
Puhdista lasipinnat ja peilit
-
Pyyhi työtasot
-
Pyyhi kaapit
-
Puhdista pesualtaat ja hanat
-
Imuroi ja/tai moppaa. lattiat
-
Pyyhi ikkunalaudat ja kaihtimet
-
Pyyhi jalkalistat
-
Pölytä turhamaisuusvalaisimet
-
Puhdista kytkinlaatat
-
Tyhjennä roskikset
Makuuhuoneet, Olohuoneet ja muut huoneet
-
Pölytä huonekalujen päälliset, sivut ja etulevyt
-
Pölynimuroi ja/tai moppaa lattiat
-
Puhdista lasipinnat ja peilit
-
Pyyhi ikkunalaudat ja kaihtimet
-
Pyyhi sokkelit
-
Pölytä seinätaidepinnat ja -esineet
-
Pölytä lamput, valot ja/tai kattotuulettimet
-
Puhdista kytkinlevyt
-
Tyhjennä roskat
Tarkistuslistan hyväksyminen etukäteen auttaa sinua ymmärtämään tarkalleen, mitä siivoojasi tekevät ja mitä eivät tee. Tietenkään se, että on olemassa tarkistuslista, ei tarkoita, että siivooja käy sen läpi.
”Tarkistuslistassa, jonka annamme asiakkaillemme, hahmotellaan tarkkaan, mitä siivoamme kussakin huoneessa, ja syväsiivouksen lisäpalvelut, joita voimme tarjota”, Zeysing sanoo. ”Vaikka meillä on tarkistuslista, se ei estä henkilökuntaamme ylittämästä odotuksia.”
Aaron on samaa mieltä ja sanoo, että hän pyrkii ihastuttamaan asiakkaansa erityisesti ensimmäisellä siivouksella.”
”Tee asioita, jotka heidän on helppo nähdä, jotta he ymmärtävät heti palvelujen hyödyt”, Aaron sanoo. ”Joten perusasioiden, kuten vessojen jynssäämisen, mattojen imuroinnin ja keittiön ja kylpyhuoneen lattioiden moppaamisen lisäksi… Pidän myös kodinkoneiden, kuten jääkaapin ja lieden, pyyhkimisestä, koska ne ovat yleensä kiiltäviä ja useimmat kodinomistajat unohtavat tehdä tämän. Se tuo keittiöön hieman kiiltoa, joka saa sen tuntumaan erityisen puhtaalta.”
Pyydä seuraava syväsiivous
Ensimmäisen siivouksen jälkeen, jos käytät palvelua säännöllisesti – esimerkiksi viikoittain, puolivuosittain tai kuukausittain – siivoukset saattavat kestää vähemmän aikaa ja olla vähemmän laajoja, koska siivoojasi ylläpitävät ensimmäisen syväsiivouksen jälkeistä työtään. Haluat kuitenkin todennäköisesti pyytää toista syväsiivousta silloin tällöin tarpeen mukaan.
”Jotkut ihmiset, erityisesti ne, joilla on pieniä lapsia, tarvitsevat syväsiivouksia useammin kuin toiset”, Aaron sanoo. ”Mutta useimmat ihmiset tarvitsevat niitä vain noin kaksi kertaa vuodessa.”