How to Deal with People Who Complain about Everything

, Author

Minulla on ystävä, joka tykkää valittaa KAIKESTA. Kutsutaan häntä L:ksi.

Kun aurinko nousee, L valittaa: ” On niin helvetin kuuma, hikoilen ihan helvetisti!”

Kun sataa, L nurisee: ” Tämä sade ei lopu koskaan! Miten voin pestä pyykkini?”

Kun taivas on pilvinen, L mutisee: ”Tämä sää ei vain koskaan parane.”

Okei, nyt kun sää on täydellinen, L huokaa silti: ”Miksei maassamme voi olla 4 vuodenaikaa?”

Lähde:

: GIPHY

Tältä kuulostaa tyypillinen lounasaikamme, kun L on paikalla.

” Miksi ruokalamme on niin kaukana?”

” Eikö hampurilaiskojuissa voi myydä monipuolisempaa ruokaa?”

” Hänen kanapalansa on niin paljon isompi kuin minun! Hän on onnekas!”

” Täällä on aina niin paljon väkeä! Eivätkö he voi mennä muualle syömään?”

” Onko majoneesi nykyään ilmaista? Miksi laittaa niin paljon hampurilaiseni päälle?”

Elämässämme on aina tällaisia ihmisiä, jotka haluavat sanallistaa jokaisen pienen tyytymättömyyden, joka heille tulee mieleen.”

Ei, he eivät ole pelkästään pessimistejä, jotka näkevät kaikessa huonon puolen. He ovat kroonisia valittajia!

Guy Winch, Ph.D., laillistettu psykologi kirjoitti Psykology Today -lehdessä optimistien, pessimistien ja kroonisten valittajien erosta.

Optimistit näkevät: Lasi on puoliksi täynnä.

Pessimistit näkevät:

Chronic complainers see: Lasi, joka on hieman lohkeillut ja jossa on vettä, joka ei ole tarpeeksi kylmää, luultavasti siksi, että se on vesijohtovettä, vaikka pyysin pullotettua, ja odota, reunalla on myös tahra, mikä tarkoittaa, että lasia ei ole puhdistettu kunnolla ja nyt saan luultavasti jonkinlaisen viruksen. Miksi näitä asioita tapahtuu aina minulle?

Aluksi yritimme aina lohduttaa L:ää, että asiat eivät ole niin huonosti kuin miltä ne näyttävät. Hän vain ylireagoi.

Mutta aina kun yritimme kieltää hänen 10 sanan valituksensa, hän vastasi aina uudella 100 sanan valituksella, joka alkoi yleensä seuraavalla: ”Ei, te ette ymmärrä…”

Pikkuhiljaa aloimme jättää hänen valituksensa huomiotta, koska tiesimme, että mitä tahansa sanommekin, se ei paranna tilannetta eikä saa häntä lopettamaan valittamista.

Yksi kerralla eräs ystäväni turhautui todella hänen valituksiinsa ja huusi hänelle,

” Voitko lopettaa valittamisen kaikesta? Etkö voi olla hetkeksi hiljaa?”

” Mikä sinua vaivaa? En minä sinusta valita!” L vastasi.”

Vaikka me kaikki hermostuimme hieman jännittyneen tilanteen takia, ihailimme salaa ystäviämme. Vihdoinkin on joku, joka hiljentää hänet!

Ei, olimme väärässä. L ei koskaan ole hiljaa, hän valittaa edelleen kaikesta joka päivä, meidän on vain totuttava häneen.

Pahaksi on tilanteita, joissa ”huomiotta jättäminen” ei ole paras tapa suhtautua kroonisiin valittajiin. Sinua saatetaan syyttää ”tietämättömyydestä” ja ”epäkunnioittavuudesta” varsinkin, jos krooniset valittajat ovat työtovereitasi tai perheenjäseniäsi.

Miten siis suhtaudut tällaisiin ihmisiin ilman, että jätät heidät kokonaan huomiotta?

Älä odota, että voit ”oikaista” heitä

Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tietää, on:

Mitä voit tehdä, on saada heidät vaikenemaan hetkeksi, et saa heitä lopettamaan valittamista. Jonkun suostuttelu lopettamaan tupakointi on helpompaa kuin jonkun suostuttelu lopettamaan valittaminen.

Winchin artikkelissa hän toteaa, että

”krooniset valittajat eivät yleensä näe itseään negatiivisina ihmisinä… he näkevät maailman olevan negatiivinen ja itsensä vain reagoivana asianmukaisesti ärsyttäviin, pahentaviin tai valitettaviin olosuhteisiin.”

Mikäli he eivät pidä itseään väärässä tai negatiivisena, miten ”korjaat” heitä? Heille ei ole mitään väärää, mitä pitäisi korjata! Voit kokeilla sitä, jos vaadit sitä, mutta voin vakuuttaa, ettei se toimi!”

Harjoittele hellästi irrottautumisen taitoa

Dandapani, hindupappi, kansainvälinen puhuja ja entinen munkki kertoi, miten hän suhtautuu ihmisiin, jotka ovat jatkuvasti ”ei-niin-nostavia”.

Hän kuvasi heitä ”luonnostaan energiavampyyreiksi” – jotka eroavat olennaisesti ”ohimenevistä energiavampyyreistä”, jotka ovat negatiivisia lyhyen aikaa tiettyjen tapahtumien vuoksi.

Puheessaan hän sanoi,

”Guruni opetti minulle, että paras tapa tähän on harjoittaa taidetta olla hellästi irrallaan.”

”Mutta aina ystävällisesti, lempeästi, vilpittömästi ja rakastavasti heitä kohtaan.”

Jos hän tietäisi, että henkilö on ”luonnostaan energiavampyyri”, hän ei ikinä kysyisi tältä henkilöltä: ”Mitä kuuluu?”.

” Tiedätkö, miksi en kysy ’Mitä kuuluu?'”, Dandapani kysyi.”

”Koska en halua tietää.”

Hän selitti: ”Se on totta. Sinun on ymmärrettävä, että olen munkkihommissa. Kun kysyn joltakulta ’Mitä kuuluu?’, hän kertoo minulle koko elämänsä kaupan. Se on tunnustushetki. Niinpä en edes kysy ’Miten voit?’.”

Mutta entä jos henkilö sen sijaan kysyy häneltä ’Miten voit?’?”

”Sanon: ’Minulla menee hyvin, kiitos paljon. Ja sitten vastaan: ’Onpa kaunis päivä Sydneyssä’. Se on totta. Olen vilpitön, olen ystävällinen.”

”Ja sitten sanon hänelle: ’Suokaa anteeksi, minulla on jotain todella tärkeää tekemistä’. Se on totta. Elämäni on rajallinen ja olen hyvin selvillä siitä, mikä tarkoitukseni on. En valehtele.”

Tämän lisäksi Dandapani mainitsi myös, että ihmisillä on tapana päättää keskustelu lauseisiin, jotka eivät tule heidän sydämestään.

Hän antoi esimerkkejä:

”Oli ilo tavata teidät”. Itse asiassa ei ollut.

”Mennään lounaalle” Miksi?

”Nähdään myöhemmin. Ei oikeastaan, en halua.”

”Miksi sanomme sellaista, mitä emme tarkoita, ja kysymme kysymyksen, johon emme halua vastausta?” Dandapani kysyi.”

”Keskustelun päätteeksi sanon ’Hyvää päivänjatkoa’. Mikä on totta. Tiedän, että hän on luonnostaan energiavampyyri, mutta toivotan hänelle ihanaa päivää.”

Siten säästimme korvamme olemalla ystävällisiä ja vilpittömiä heitä kohtaan.”

Keskusteluja muistellessa hän ei antanut hänelle edes tilaisuutta aloittaa valittamista, eikö niin?

Kuuntele ja kuuntele heitä

”Krooniset valittajat valittavat läheisilleen, koska he etsivät sympatiaa ja emotionaalista vahvistusta.” Winchin mukaan.

Sen vuoksi useimmiten pelkkä myöntyminen ” Kyllä, minustakin tuntuu siltä” tai ” Joo, tunnen sinut!” voi olla nopein tapa lopettaa heidän valittamisensa.

Älytön myöntyminen työpaikalla voi kuitenkin olla vaarallista varsinkin, jos valitus liittyy henkilöön tai tehtävään. Et halua joutua seuraavalla kerralla mukaan ei-toivottuun keskusteluun, joka kuulostaa tyyliin ” Ei se ole vain minä, *nimesi* oli samaa mieltä myös minun kanssani!”

Siten paras tapa kuitata heidät on katsoa heitä silmiin ja nyökkäillä. Hyödylliset fraasit kuten ” Ymmärrän” ja ” Oikeasti” ovat parempia sanavalintoja kuin ” Joo” ja ” Aivan”, jotta vältytään aivottomalta suostumiselta.

Kuittaamalla antamatta liikaa vastauksia, he lopulta väsyvät ja lopettavat valituksensa.

Vaihda puheenaihetta

Pitäkää silmät auki! Niiden pyörittely ei estä häntä valittamasta. Mene eteenpäin ja ota keskustelu haltuun, purjehdi keskustelua haluamaasi suuntaan. Jos olet huolissasi siitä, että aiheen vaihtaminen luo hänelle vain uuden aiheen valittaa, puhu sen sijaan jostain positiivisesta asiasta.

Koska hänen tarkoituksenaan oli aina hakea vahvistusta muilta, on parasta, jos puhut jostain, joka sai hänet ylpeäksi, kuten hänen viimeaikaisesta saavutuksestaan. Silloin hänellä ei ole mitään negatiivista sanottavaa, vaan hän on kiireinen kehuskelemaan saavutuksellaan ylpeänä.

Mene siis imartelemaan häntä. Vastaamalla lauseilla kuten ”Vau”, ”Mielenkiintoista”, ”Siistiä”, ”Olen niin ylpeä sinusta” ja ”Fantastista” pitäisi pitää keskustelu menee pitkälle.

Jos et viihdy hänen kehuskellessaan itsellään etkä voi vastustaa silmiesi pyörimistä, voit ottaa toisen lähestymistavan. Esitä hänelle kysymyksiä, jotka vaativat häneltä informatiivisia vastauksia emotionaalisten vastausten sijaan. Yksinkertainen esimerkki on ” Miten voin kävellä kirjastoon?”

Älä kysy kysymystä, johon voi vastata ”Kyllä.” tai ”Ei.”

Älä kysy häneltä ” Mitä mieltä olet …?” tai ” Miten sinun … menee?”, jotka laukaisevat hänen negatiivisia ajatuksiaan.

Pysy positiivisena

Kristilliset valittajat löytävät aina tilaisuutensa valittaa, etkä voi koskaan välttyä heiltä kokonaan. Vaikka kysyisit: ” Miten voin kävellä kirjastoon?” He voivat silti vastata ” Kirjastosta puheen ollen, meidän kirjastomme on todella surkea…”

Kun et voi muuttaa muita, muuta itseäsi.

Ajattele positiivisesti. Ole kiitollinen siitä, mitä sinulla on.

” Olen niin iloinen, että elämäni on parempaa kuin hänen!”

” Ehkä hänestä tuntui paremmalta valittamisen jälkeen, hyvä, että kuuntelin häntä!”

Vaikka et voi täysin paeta kroonisia valittajia, jotka ovat perheenjäseniäsi tai ihmisiä, joiden kanssa joudut työskentelemään, voit aina pitää heistä taukoa. Jätä ateria väliin heidän kanssaan tai kerro heille, ettet voi hyvin etkä voi puhua paljon tänään.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.