(Päivitetty 13. heinäkuuta vastaamaan laajennettua toimitusta Portlandin alueella.)

Nyt voit saada lemmikkieläinten ruokaa toimitettuna kotiovellesi valituilla alueilla Portlandissa, Oregonissa, metropolialueella! Mud Bay on aloittanut toimitukset kahdeksasta Portlandin alueen myymälästä lähialueille (Myymälöihin kuuluvat Tanasbourne Mud Bay Hillsborossa, Oregonissa; Timberland Mud Bay, Williams Mud Bay, Glisan Mud Bay, Hawthorne Mud Bay ja Grant Park Village Mud Bay Portlandissa, Oregonissa; Beaverton Town Square Mud Bay Beavertonissa, Oregonissa, Lake Oswego Mud Bay Lake Oswegossa, Oregonissa.)

Toimitus on ilmainen minkä tahansa 30 dollarin tilauksen yhteydessä, tai toimitamme minkä tahansa kokoisen tilauksen 5 dollarilla. Näin se toimii:

1. Tarkista ennen tilauksen tekemistä, oletko toimitussäteellämme.
2. Katsele verkkoluetteloamme löytääksesi suosikkituotteesi.
3. Tilausta tehdessäsi valitse Hawthorne-, Tanasbourne-, Beaverton Town Square- tai Timberland-myymälä sijaintisi mukaan. Voit myös käyttää verkkokauppamme chattia jutellaksesi Muddyn kanssa saadaksesi apua tilauksen tekemiseen ja toimitukseen tai saadaksesi tuotesuosituksia yksittäiselle lemmikillesi.
4. Odota, että toimituksesi saapuu! Tilauksesi pitäisi näkyä seuraavana arkipäivänä, mutta muistamme lähettää sinulle sähköpostia, kun toimituksesi on valmis toimitettavaksi kotiisi. Jos olet tilannut pakastettuja elintarvikkeita tai herkkuja, Muddy soittaa ensin sopiaksemme sopivan toimitusajan.
5. Ole varuillasi, sillä toimituksesi odottaa ovellasi! Saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan, että toimituksesi on saapunut, ja mahdollisuuden antaa meille palautetta toimitusprosessistamme.

Laajennamme toimitusaluettamme tulevaisuudessa, joten jos et ole toimitusalueellamme nyt, pysy yhteydessä paikalliseen Mud Bay -myymälääsi päivitysten saamiseksi. Ja tietysti voit myös tehdä noutotilauksen verkossa paikalliselle myymälälällesi. Vaikka kaikki myymälämme ovat avoinna asiakkaillemme, jotkut suosivat noutopalveluamme sen nopeuden ja yksinkertaisuuden vuoksi.

Jos et ole vielä käyttänyt noutopalveluamme, tässä on lyhyt katsaus prosessiin:

1. Käy verkkoluettelossamme etsimässä haluamasi tuotteet. Lähes 95 prosenttia kaikista myymälöissämme myytävistä ja varastoimistamme tuotteista on saatavilla verkkoluettelossamme.
2. Lisää tuotteet ostoskoriin ja tee tilaus verkossa. Tai soita paikalliseen myymälääsi aloittaaksesi tilauksen.
3. Odota sähköpostia – tai soita, jos soitit johonkin myymäläämme tilauksen tekemistä varten – joka ilmoittaa sinulle, että tilauksesi on valmis. Useimmat tilaukset ovat valmiita kahdessa tunnissa. Jos teet tilauksen aukioloaikojen jälkeen tai tunnin sisällä ennen sulkemista, voit odottaa tilaustasi seuraavana päivänä, jolloin olemme avoinna.
4. Aja siihen myymälään, jossa teit tilauksen, ja soita paikalliseen myymälään, kun olet parkkipaikallamme.
5. Tullaan autollesi ja lastataan ostoksesi, jotta voit jatkaa matkaasi.

Etkö ole varma, mitä ostat säännöllisesti? A Muddy voi katsoa ostohistoriasi puhelinnumerosi avulla, jos olet kirjaillut ostoksesi meille. Jos et tällä hetkellä seuraa ostoksiasi, voimme silti auttaa sinua löytämään oikean elintarvikkeen tai tuotteen. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai yritä keskustella Muddyn kanssa verkkokaupassamme.