SANDIA RESORTIN JA CASINON SITOUTUMINEN TURVALLISUUTEEN

TURVALLISUUS- JA PUHTAUSSUUNNITELMA

Vieraiden ja tiimin jäsenten terveys ja turvallisuus on Sandia Resortin & kasinon ensisijainen tavoite. Kun avaamme uudelleen, ryhdymme kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin turvallisuuden ja viihtyvyyden takaamiseksi.

Puhtauden parantamiseksi ja riskien minimoimiseksi olemme ottaneet käyttöön uusia menettelytapoja, jotka noudattavat kansanterveysalan ohjeita ja alan parhaita käytäntöjä. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat; kapasiteetin rajoittaminen, sosiaalinen etäisyys ja lisääntyneet hygienia- ja sanitaatiokäytännöt.

Jatkamme olosuhteiden tarkkailua ja arviointia ollaksemme ennakoivia lähestymistavassamme ylittääksemme New Mexicon osavaltion antamat määrätyt ohjeet.

VIERASTYÖTURVALLISUUSTOIMENPITEET

SANITAATIOSTAANDARDIT

PAKOLLINEN kasvojen peittäminen. Vieraita voidaan pyytää laskemaan kasvosuojukset alas tunnistamista varten.

Hygieniapyyhkeitä ja desinfiointipisteitä on saatavilla kaikkialla kiinteistössä

Puhdistus- ja desinfiointitiheyttä lisätään kaikissa yleisissä tiloissa painottaen usein kosketuksiin joutuvia pintoja, mukaan lukien hotellihuoneet, peliautomaatit ja -tuolit, pöytäpelien kiskot ja tuolit, hissit, ovenkahvat, julkiset käymälät, häkkikoskien tiskipöydät, kioskit, mukaan lukien pankkiautomaatti, ja istuintilat.

Erittäin kehittynyt HVAC-järjestelmä käyttää sekä 100-prosenttista ulkoilmaa että toissijaista sähköstaattista ilmansuodatusjärjestelmää, joka poistaa jäljellä olevat epäpuhtaudet, kuten biologiset taudinaiheuttajat ja virukset.

FYSIKAALINEN ETÄISYYS

Vieraita kannustetaan noudattamaan turvallista fyysistä etäisyyttä, jonka suuruus on vähintään kuusi jalkaa, kaikilla kiinteistön osa-alueilla (mukaan luettuna mahdolliset jonot). Kaikki alueet, joilla vieraiden tai ryhmän jäsenten on muodostettava jono, merkitään asianmukaista etäisyyttä varten.

Vieraita kannustetaan välttämään kokoontumista suuriin ryhmiin.

Kasinon mukavuuksien, kuten peliautomaattien, pöytäpelien, ravintoloiden ja muiden sosiaalisten tilojen sijoittelu järjestetään siten, että varmistetaan asianmukainen etäisyys.

CASINO & OMAISUUDEN TURVALLISUUSTOIMENPITEET

PYSÄKÖINTI JA KULJETUS

Pysäköinti- ja kuljetuspalvelut on keskeytetty toistaiseksi.

HISSIT

Suositamme vieraillemme ja tiimin jäsenillemme, että hissin kapasiteetti ei saisi ylittää neljää (4) henkilöä kerrallaan.

TOIMINTAJÄSENTEN TURVALLISUUSTOIMENPITEET

SANITAATIOVAATIMUKSET

Kaikilta tiimin jäseniltä pyydetään COVID 19 -testi.

Pakollinen kasvosuojaus kaikille tiimin jäsenille kiinteistöllä. Käsineet vaaditaan joissakin tehtävissä.

Puhdistus- ja desinfiointitiheyttä lisätään kaikilla työskentelyalueilla painottaen usein kosketuksiin joutuvia pintoja.

Kaikkien tiimin jäsenten edellytetään noudattavan ”hyvin hygienia- ja sanitaatioprotokollaa” CDC:n ja osavaltion terveysministeriön ohjeiden mukaisesti.

SOSIAALINEN ETÄISYYS

Tiimin jäsenten edellytetään harjoittelevan sosiaalista ja fyysistä etäisyyttä vieraisiin sekä muihin tiimin jäseniin aina kun se on mahdollista.

Työpisteitä voidaan muuttaa sosiaalisen etäisyydenpitoprotokollan harjoittamiseksi.

KOULUTUS

Kaikki tiimin jäsenet saavat koulutusta ennen työpaikalle paluuta, mukaan lukien muun muassa COVID 19 -hygienia-, merkki- &oire-, turvallisuus- ja sanitaatioprotokollat.

Kaikki tiimin jäsenet saavat selkeät ohjeet siitä, miten reagoida nopeasti ja asianmukaisesti kaikkiin oletettuihin COVID 19 -tapauksiin

KYSYMYKSIÄ VIERAILIJOILLEmme

KESKEYTTÄMINEN & VIRKISTYSTOIMENPITEET

Kysymys: Rajoitetaanko sisääntulopisteitä?”

Vastauksenanto: Sisäänpääsymäärät rajoitetaan, jotta voidaan suojella vieraiden ja tiimin jäsenten turvallisuutta. Jos käyttörajat saavutetaan, vieraita saatetaan pyytää odottamaan rakennuksen ulkopuolella, kunnes heillä on mahdollisuus päästä sisään. Jos sisäänkäyntejä rajoitetaan, asianmukaiset opasteet kiinnitetään.

Q: Onko tupakointi sallittua kiinteistössä?

A: Tupakointi on sallittua vain merkityillä alueilla.

PELI- JA PALKKIOKLUBITIEDOT

K: Mitä Peak Rewards Club -kortilleni tapahtuu väliaikaisen sulkemisen aikana?

A: Pelaajaklubikorttisi säilyy aktiivisena, ja tier-statuksesi säilyy 31. toukokuuta 2021 saakka.

K: Mitä Peak Club -kortillani oleville nykyisille ilmaisen pelaamisen ja lomakohteen krediittitarjouksilleni tapahtuu väliaikaisen sulkemisen aikana?

A: Uudet tarjoukset myönnetään tavanomaisten liiketoimintakäytäntöjemme mukaisesti, kun toiminta jatkuu.

Q: Mitä tapahtuu Peak Club Card -korttitililleni, kun avaatte uudelleen?

A: Pelaajakorttitilisi säilyy 31. toukokuuta 2021 asti. Ennen väliaikaista sulkemista kertyneet pisteet voi lunastaa normaaliin tapaan.

Q: Miten pääsen käsiksi voitto- ja tappiotiliotteeseeni?

A: Vieraat voivat pyytää voitto- ja tappiotiliotteensa täältä.

Q: Voinko lunastaa pelisetelit/liput?

A: Pidennämme 17. maaliskuuta 2020 tai sen jälkeen päättyneiden peliautomaattien lunastussetelien voimassaolon päättymispäivää 31. toukokuuta 2021 saakka.

VIIHDE

Q: Milloin elävä viihde jatkuu jälleen?

A: Vieraidemme ja tiimimme jäsenten suojelemiseksi kaikki vuodelle 2020 suunnitellut viihdetapahtumat on peruttu. Saatamme jatkaa viihdettä vuonna 2021.

Q: Mikä on lippujen palautuskäytäntö kaikissa Sandia Resort & Casinon konserteissa?

A: Kaikki lippujen verkkotapahtumat palautetaan automaattisesti järjestelmästä, kun ilmoitamme virallisesti esityksen peruutuksesta. Käteislipputapahtuman osalta tuokaa lippunne lipputoimistoon saadaksenne hyvityksen kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa uudelleen avaamisesta.

LISÄTIETOJA

Terveytesi ja turvallisuutesi on meille erittäin tärkeää. Jos sinulla on erityisiä kysymyksiä näistä menettelytavoista ja protokollista, lähetä tiedustelut tiimillemme yhteydenottolomakkeemme kautta.

KATSO LISÄTIETOJA