Mikä on White Label Software? White Label -ohjelmisto on ohjelmisto, jota yritys käyttää ja brändää sen omaksi ohjelmistokseen. Useimmiten White Label -ohjelmisto myydään SaaS-mallilla (Software as a Service). Pohjimmiltaan ohjelmistoa käyttävä yritys ”liisaa” tai ”vuokraa” ohjelmistoa kuukausi- tai vuositilauksella. On monia syitä, miksi yritykset käyttävät white label -ohjelmistotuotteita tällä tavoin.

White label -ohjelmistot toimitetaan jälleenmyyjälle ilman tuotemerkkiä. Jälleenmyyjä lisää oman tuotemerkkinsä tai yksinkertaisesti poistaa alkuperäisen tuotemerkin ja myy sitten käyttöoikeutta alustaan ikään kuin olisi itse kehittänyt sen. Asiakkaat eivät yleensä tiedä, että näin tapahtuu. Riittämättömät menettelyt valkoisen merkin suojaamisessa voivat kuitenkin aiheuttaa sen, että asiakkaat tulevat tietoisiksi valkoisen merkin järjestelystä. Tällöin loppuasiakkaat yrittävät joskus ”kiertää” jälleenmyyjän ja käyttää ohjelmistoa suoraan siinä toivossa, että he voivat ostaa käyttöoikeuden halvemmalla.

Millaisia ovat White Label -ohjelmistotyypit?

• Suunnittelu- ja ohjelmointituotteet
  • White Label -verkkosuunnitteluohjelmat
    • White Label -verkkosivujen rakentajat
    • White Label -sovellussuunnitteluohjelmat
• White Label -markkinointiohjelmistotyökalut
  • White Label -johtolankojen luominen

  .

  • White Label Sosiaalisen median hallintatyökalut
  • White Label SEO-työkalut
  • White Label PPC-työkalut
  • White Label raportointiohjelmistot

Miksi ohjelmistokehittäjät tekevät tuotteilleen valkoisen etiketin?

White label -ohjelmistot hyödyttävät molempia osapuolia.

• Kehittäjä saa lisää asiakkaita jo luomalleen tuotteelle. Tarjotessaan tuotetta jälleenmyyjille hän saa tehokkaasti käyttöönsä jälleenmyyjän asiakaskunnan ja jatkuvat markkinointitoimet.
• Jälleenmyyjä saa tarjota ohjelmistoa asiakkailleen ilman, että hänen tarvitsee investoida kehitykseen. Jälleenmyyjä pääsee nopeammin markkinoille hyväksi havaitun työkalun avulla.

White label -ohjelmistojen edut

Valkoleimattujen ohjelmistojen hyödyt

Vaikka hyödyt ovat moninaiset, valkoisen etiketin käyttöön liittyy myös joitakin haittoja. Se tarjoaa vähemmän määräysvaltaa tiettyihin ominaisuuksiin tai päivityksiin ja voi olla haastavaa integroida keskitettyyn raportointiin ja analytiikkaan.

Hyödyt ovat kuitenkin haittoja suuremmat. Yritykset valitsevat ohjelmistojen jälleenmyynnin, koska se voi tarjota:

1. Laajennettu tuotetarjonta – Jälleenmyyjä voi lisätä white label -ohjelmistotuotteen tuotetarjontaansa.
2. Brändin uskottavuuden kasvattaminen – Laajennettu tarjonta tekee jälleenmyyjästä kokonaisvaltaisemman ostajien silmissä
3. Asiakkaiden lojaalisuuden vahvistaminen – Jos asiakkaat lakkaavat ostamasta muitakin palveluita, he jatkavat usein ohjelmiston käyttöä.
4. Nopeampi ohjelmiston lanseeraus (Time to market)
5. Lyhytaikaisten kustannusten vähentäminen – Ei kehityskustannuksia
6. Matalampi riski – Jos jälleenmyyjä ei pysty myymään ohjelmistoa, hän voi vain peruuttaa tilauksensa ja kävellä pois.

White label -ohjelmistot ovat nopeampia ja tehokkaampia

Valkoleimaus on useimmille yrityksille yksi tehokkaimmista tavoista lisätä lisää tarjontaa portfolioon, päästä uusille markkinoille tai laajentaa ja hyödyntää lisäpalveluita, joita ne eivät vielä tarjoa. Ohjelmiston suunnittelu, toteutus, testaus ja käyttöönotto joko sisäiseen tai ulkoiseen käyttöön vaatii paljon suunnittelua ja aikaa. Sen sijaan, että yritykset investoisivat tämän ajan ja rahan ohjelmiston rakentamiseen alusta alkaen, ne voivat yleensä saada täysin toimivan ja testatun white label -ohjelmistoalustan käyttöön lyhyessä ajassa paljon pienemmällä pääomapanoksella.

Jos sinulla ei ole aikaa, resursseja tai taitoja räätälöidyn ratkaisun suunnitteluun ja rakentamiseen, white labeling on todennäköisesti paras strategia ohjelmistotavoitteiden saavuttamiseksi.

Miten toimitte tuotemerkilläni?

Saat pääsyn White Label -projektinhallintajärjestelmäämme, jonka avulla voimme kommunikoida asiakkaidesi kanssa, joten kaikki viestintä on brändätty sinun nimissäsi. Mukautettu projektinhallintajärjestelmämme toimii verkkotunnuksellasi, asiakkaasi ovat vuorovaikutuksessa ja kommunikoivat kanssamme verkkotunnuksellasi.

White Label Communications

Raporteissa, jotka lähetämme asiakkaillesi, on logosi. Kun puhumme asiakkaan kanssa puhelimessa, olemme myös sinun tuotemerkilläsi. Meillä on kaksi tapaa lähestyä puheluita sinun nimelläsi.

Konferenssisiltasuunnitelma

Kun sinulla on vain muutama asiakas, aloitamme konferenssisiltasuunnitelmalla. Tapaamme heidät konferenssisillalla, kuten freeconferencecall.com, tai palveluilla, kuten Go2Meeting, Join.me. Tämä tarjoaa meille neutraalin paikan, jossa voimme keskustella asiakkaan kanssa paljastamatta koskaan puhelinnumeroamme.

Suoran puhelun suunnitelma

Toinen ratkaisumme on niin sanottu suoran puhelun suunnitelma. Ostaisit 1-800-numeron, jonka asiakas tietäisi palvelunumerokseen. Aina kun asiakas haluaa soittaa sinulle liittyen palveluihin, joita tarjoamme puolestasi, hän soittaa tähän numeroon, ja me vastaamme. Virka-aikana he voivat aina tavoittaa elävän henkilön. Järjestelmämme tunnistaa soittajan selvästi, joten voimme jopa vastata linjalle tuotemerkilläsi. Me yksinkertaisesti vastaamme puhelimeen yrityksenne nimellä. ”Kiitos soitosta (lisää yrityksesi nimi). Miten voin auttaa teitä tänään?”

Useimmille white label -kumppaneille suosittelemme aloittamaan ”konferenssisilta”-asetuksella, koska se on kustannustehokkain vaihtoehto. Mutta jos haluat aloittaa suoran soittosuunnitelman avulla, voimme perustaa sen hyvin nopeasti.

Erityistä huolellisuutta noudatetaan, jotta emme ”riko” white label -suhdetta.

Olemme kuulleet kauhutarinoita muista ”ei niin ammattimaisista” white label -yrityksistä, jotka ovat paljastaneet tai rikkoneet white label -suhteen, joskus tahallaan, mutta usein huonon ohjelmiston, huolimattomuuden tai ennakoinnin puutteen vuoksi. Teemme äärimmäisiä ponnisteluja varmistaaksemme, että näin ei koskaan tapahdu. Koko liiketoimintamme perustuu white label -suhteisiin ja siihen, että asiakkaasi eivät koskaan saa tietää meidän olemassaolostamme (ellet halua, että he tietävät).

Sopimusvelvollisuus

Sopimuksemme kanssasi edellyttää korkeinta mahdollista luottamuksellisuutta sekä suhteemme aikana että suhteemme päättymisen jälkeenkin. Emme voi emmekä aio koskaan ”salakuljettaa” asiakasta. Emme voi emmekä aio koskaan ”salakuljettaa” työntekijääsi tai yhteistyökumppaniasi.

Huolellisesti luotu White Label -ohjelmisto

Kuten edellä mainittiin, ohjelmistomme toimii sinun verkkotunnuksellasi ja tuotemerkilläsi. Vaikka asiakas, jolla on korkeat teknologiset taidot ”kaivaa” sisään löytää, että meidän perus verkkotunnukset ja työkalut toimivat nimettömillä tileillä. Vierailu perusverkkotunnuksella ei tarjoa minkäänlaista verkkosivustoa.

Korkeasti koulutetut ihmiset, joilla on laajennetut salassapitosopimukset

Me emme ulkoista mitään asiakaskohtaisia tehtäviä. Työntekijämme tekevät työn asiakkaillesi. Ainoastaan meidän työntekijämme kommunikoivat koskaan asiakkaidesi kanssa. Kaikilla työntekijöillämme on myös salassapito- ja kilpailukieltosopimukset, jotka sitovat heitä samoihin (ellei jopa tiukempiin) vaatimuksiin kuin sopimuksemme sinun kanssasi.

Viittausten esto (HTTP Referer Blocking)

Miksi referer on kirjoitettu väärin yllä? Se on tarkoituksellista, koska alkuperäinen RFC oli kirjoitettu väärin. Lue lisää HTTP-refereristä saadaksesi lisätietoja. Hyödynnämme referrer-blokkausta varmistaaksemme white label -brändin suojauksen entistä perusteellisemmin.

Mikä on referrer?

Websivulla vieraillessasi referrer tai viittaussivu on sen edellisen verkkosivun URL-osoite, josta linkkiä on seurattu. Yleisemmin referrer on edellisen kohteen URL-osoite, joka johti tähän pyyntöön. Esimerkiksi kuvan lähettäjä on yleensä HTML-sivu, jolla kuva näytetään. Viittauskenttä on valinnainen osa HTTP-pyyntöä, jonka verkkoselain lähettää verkkopalvelimelle.

Miten estämme viittaustiedot?

Olemme kehittäneet ja käytämme työntekijöidemme käyttämiä viittausten esto-ohjelmistoja, joilla estämme viittaukset selaintasolla. Kun työskentelemme asiakkaasi verkkosivustolla testataksemme liikennettä, tutkiaksemme ja testataksemme analytiikkaa, tehdessämme muutoksia ja muuta, työntekijämme eivät koskaan paljasta, mistä he ovat tulleet. Näin varmistetaan, ettei Google Analyticsiin (tai muihin analytiikkatyökaluihin) jää ”jälkiä”, jotka viittaavat meihin tai edes käyttämiimme työkaluihin.

Generic MCC Accounts

Kun otamme yhteyden asiakkaasi Google Ads -tileihin, teemme sen kahden kerroksen kautta anonymiteetin varmistamiseksi. Myönnät pääsyn MCC:si MCC-tilillemme, jonka nimi on myös yleinen. MCC-tiliämme ei yleensä koskaan yhdistetä suoraan asiakkaidesi tileihin, mutta vaikka epätavallinen tilanne tekisi sen tarpeelliseksi, se on silti anonyymi.