Viime vuosina Google tuli tunnetuksi työkulttuuristaan. Great Place to Work Institute ja Fortune Magazine nimesivät sen vuoden 2014 ”Best Company to Work For” -yritykseksi. Sen eri toimistoissa ja kampuksilla ympäri maailmaa työskentelee yli 50 000 työntekijää, jotka heijastavat yhtiön virallista filosofiaa ”luoda maailman onnellisin ja tuottavin työpaikka.”
Google tekee äärimmäisiä ponnisteluja tehdäkseen työntekijöistään jatkuvasti onnellisia. Heidän kampuksensa on suunniteltu niin, että siellä voisi oikeastaan asua, jos haluaisi. Mountain View’ssa sijaitsevassa pääkonttorissa on paikan päällä autopesula, öljynvaihto, polkupyöräkorjaamo, kemiallinen pesula, kuntosali, hierontaa ja kampaaja. Lääkäreitä, kokkeja ja kouluttajia on paikalla koko ajan, puhumattakaan Googlen tarjoamasta taloudellisesta tuesta äitiyslomaa, lasten adoptointia ja perhetukea työntekijän kuolemantapauksissa.
Google antaa ohjelmistosuunnittelijoidensa suunnitella omat työpöytänsä tai työpisteensä – joillakin on seisomapöydät, muutamilla jopa kiinnitetyt juoksumatot, jotta he voivat kävellä työskennellessään. Google antaa päivittäin 20 prosenttia vapaa-aikaa, jonka aikana on tehty joitakin Googlen innovatiivisimmista ja nerokkaimmista tuotteista, kuten Gmail ja Google suggest. Vaikka työkulttuuri näyttää kaoottiselta, se tuottaa upeita tuloksia.
Mutta jos se toimii Googlella, se ei tarkoita, että se välttämättä toimisi sinulla. Monet yritykset seurasivat Googlen jalanjälkiä ja yrittivät tehdä samaa. Jotkut niistä menivät askeleen pidemmälle ja hyväksyivät alkoholin juomisen ja juhlatunnelman. Joustavampi työkulttuuri lisää varmasti työntekijöiden työtyytyväisyyttä, mutta itse työ kärsii. HR-ohjelmistoyritys Zenefits on hyvä esimerkki kauhean rennosta työympäristöstä tosielämässä. Toukokuussa 2015. yritys pääsi ”Unicorn Club” -nimiseen ”yksisarvisten kerhoon”, joka koostuu vähintään miljardin dollarin arvoisista startup-yrityksistä, vaikuttavan nopeasti, jopa Piilaakson standardeilla mitattuna. Mutta heidän myyntitiiminsä joi shotin joka kerta, kun uusi asiakas allekirjoitettiin. Työntekijät juhlivat yrityksen tiloissa. Lopulta rakennuksen johto ja turvallisuuspalvelu ilmoittivat, että porraskäytäviä käytetään sopimattomasti ja että sieltä löytyi savukkeita, oluella täytettyjä muovimukeja ja useita käytettyjä kondomeja. Tämän seurauksena heidän toimitusjohtajansa erosi. Lue lisää tästä aiheesta tästä linkistä
Minkälainen työkulttuuri sopii siis parhaiten yrityksellesi ja miten voit päättää tiimillesi parhaiten sopivan tyylin? Googlen kopioinnin yrittäminen on naurettavaa. Heidän tyylinsä on loistava, mutta todennäköisesti sinulla ei ole siihen tarvittavia resursseja ja voittomarginaaleja. Hieno työpaikka on ratkaisevan tärkeää kestävän menestyksen kannalta, mutta se ei tarkoita, että sinulla pitäisi olla täysin joustava organisaatio, joka keskittyy yltiöpäisiin etuihin.
Erittäin tärkeää on sen sijaan keskittyä työntekijöiden suorituskykyyn. Työntekijöiden seurannan avulla voit oppia heidän tottumuksistaan, päivittäisistä toiminnoistaan ja nähdä, missä on parannusmahdollisuuksia. Tiedät aina, kuka todella antaa parhaansa ja kuka laiskottelee. Tunne organisaatiosi pulssi ja hallitse sitä sen mukaisesti. Hyvät työpaikat tarjoavat työntekijöille tasapuolisen korvauksen, koulutusta ja mahdollisuuksia kehittyä. Ne tarjoavat työntekijöille myös mahdollisuuden antaa takaisin tekemällä palvelutyötä yhteisössä, mikä on erityisen houkuttelevaa vuosituhatvuotiaille. Mikä tärkeintä, hyvien työpaikkojen kulttuuri ei haihdu ensimmäisten taloudellisten ongelmien ilmaantuessa, joten sinun on oltava johdonmukainen johtamistyylissäsi. Ja olkaamme rehellisiä ja myönnettäköön, että työpöytään liitetty juoksumatto on jotain, jota ilman työntekijät voivat elää.
Loppujen lopuksi Googlella on tunnettu nimi ja pitkälle kehittynyt brändi, joka on monille työntekijöille tärkein motivaatiotekijä. Heitä hemmotellaan monilla etuuksilla, he tuntevat itsensä usein ylemmiksi ja käyttäytyvät snobistisesti, joten he saattavat olla tietämättömiä ongelmista, joita he vastustaisivat muissa yrityksissä. Älä aina luota ja seuraa lukemaasi, vaan keskity työntekijöihisi.