Ehi, ho comprato decine di prodotti online, ma non ho l’esperienza di restituirli/sostituirli. Con questo in mente, recentemente ho comprato alcuni prodotti da Newegg, che ho trovato difettosi, e ora sto cercando di restituirli.

Passi che ho fatto:1. Richiesto un RMA (concesso).2. Mi sono assicurato che tutti i materiali relativi alla vendita al dettaglio siano all’interno dell’imballaggio.3. Ho stampato tutti i documenti necessari e li ho messi/incollati nell’imballaggio.4. Ho scelto l’etichetta di spedizione di ritorno gratuita su un prodotto, mentre l’altro mi ha chiesto di creare la mia (a meno che non volessi pagare la loro).

Ora il problema dice di trovare un luogo di consegna (FedEx/UPS), e andare da lì.

Ma come faccio a partire da lì? La maggior parte dei pacchetti che ho ricevuto sono stati consegnati via FedEx Ground (il resto via USPS). Questo significa che devo restituirli allo stesso modo? Come si fa a creare la propria etichetta di ritorno?

Si prega di notare ancora una volta che non ho mai avuto esperienza con i ritorni di prodotti online, e quindi mi scuso in anticipo, per qualsiasi mancanza di conoscenza comune che posso aver ritratto.

La ringrazio molto per il suo tempo.